LA CALIDAD DEL SOFTWARE NORMA ISO 9126 LA CALIDAD DEL SOFTWARE

INTRODUCCION La norma ISO 9126 proviene del modelo establecido en 1977 por McCall Este modelo esta organizado sobre teres tipos de Vistas de calidad Factores (especificar): describen la visión externa del software, como es visto por los usuarios Criterios (construir): describen la visión interna del software, como es visto por el desarrollador Métricas (controlar): se define y se usan para prever una escala y método para la medida

CALIDAD INTERNA Y EXTERNA FUNCIONALIDAD EFICIENCIA CALIDAD INTERNA Y EXTERNA USABILIDAD CONFIABILIDAD MANTENIBILIDAD PORTABILIDAD

FUNCIONALIDAD Es la capacidad del producto software para proporcionar funciones que satisfagan las necesidades especificadas e implícitas cuando el software se utiliza en las condiciones especificadas

ADECUACION: capacidad del producto software para proporcionar un conjunto apropiado de funciones para tareas especificas y objetivos de los usuarios EXACTITUD: la capacidad del producto software para proporcionar los resultados o efectos correctos y con el grado de precisión acordado INTEROPERABILIDAD: la capacidad del producto software para interactuar con uno o mas sistemas especificados

SEGURIDAD: capacidad del producto software para proteger información y datos de manera que las personas o sistemas no autorizados no puedan leerlos o modificarlos, al tiempo que no se deniega el acceso a las personas o sistemas autorizados CONFORMIDAD: la capacidad del producto software para adaptarse a los estándares, convenciones o regulaciones en leyes y prescripciones relativos a la funcionalidad

FIABLIDAD: ISO/IEC 2382 , 14 : 1997, la habilidad de la unidad funcional de realizar una actividad requerida Capacidad del producto para mantener un nivel especificado de rendimiento cuando se utiliza en las condiciones especificadas SUBCARACTERISTICAS: - madurez Evitar vallas Recuperabilidad Recuperar datos en caso de falla

Error o incumplimiento de interfaz TOLERANCIA A ERRORES Mantener nivel Seguir funcionando Error o incumplimiento de interfaz CARACTERISTICAS EN CUANTO A LA CALIDAD DE USO CALIDAD EN USO EFECTIVIDAD PRODUCTIVIDAD SEGURIDAD DE USO SATISFACCION

TABLA – RESUMEN PREGUNTAS GENERALES DE LAS CARACTERISTICAS Y SUBCARACTERISTICAS