URL SENSIBILIZACION

DEFINICION DE URL URL es una sigla del idioma ingles correspondiente a Uniform Resource Locator (Localizador Uniforme de Recursos). Se trata de la secuencia de caracteres que siguen un standard y que permite denominar recursos dentro del entorno de Internet para que puedan ser localizados

DEFINICION DE URL Estos localizadores permiten crear hipervínculos (también conocidos como enlaces o Links)en la World Wide Web (www) lo que facilita su navegación. Adicionalmente sirve para publicar en la internet documentos de texto, fotografías y audios

DEFINICION DE URL El URL es, por lo tanto una dirección de Internet que al ser encontrada y visualizada por un navegador muestra un recurso de información al usuario.

QUE VEN NUETROS USUARIOS EN LA URL Nuestros usuarios pueden ver tres Ítems que son: Solicitudes por despachar. Solicitudes Despachadas. Solicitudes Entregadas.

QUE CONTIENEN CADA UNA DE ESTAS SOLICITUES En una primera parte se detalla la información básica de la solicitud de transporte como son entre otros: No de la solicitud. Origen Destino. Remitente y destinatario con la dirección de cada uno. Descripcion de la carga y observaciones.

QUE CONTIENEN CADA UNA DE ESTAS SOLICITUES Luego se describen las tres fases que la determinan así: FASE I : Operaciones de Pre-despacho FASE II: Operación de trafico. FESE III: Cumplido.

Por que es importante Alimentar la URL Nos permite conocer desde que se ingresa la solicitud de transporte hasta que se cumple la remesa de todo el seguimiento que se hace a la carga. Permite a los clientes hacer seguimiento y trazabilidad a las cargas que nos son acomendadas. Ayuda a que control de trafico pueda hacer seguimiento a las cargas de una manera mas metódica y asi garantizar una mejor trazabilidad a los vehículos en le que respecta a la seguridad.

Por que es importante Alimentar la URL Hace de la empresa un factor diferencial con respecto a las demás empresas de transporte que no ofrecen este servicio. Nos permite poder subir información en tiempo real como son documentos de texto y fotos en cada una de las fases si asi lo requiere el cliente. Si se da un buen uso a esta herramienta nos ayuda a fidelizar clientes y a que confíen mas en nuetros servicios.

Que pasa Cuando NO alimentamos LA URL Se sub-utiliza las herramientas que nos presta nuestra plataforma de servicios y por la cual nuestra compañía hizo una gran inversión. Generamos una imagen completamente opuesta a la que queremos vender a nuestros clientes. (Desinformacion) Los clientes nos van a calificar como una empresa poco seria y confiable ya que van a dudar de nuestra información.

Que pasa Cuando NO alimentamos LA URL Se pierde toda nuestra trabajo en la política y línea de marca línea de marca “OPERACIÓN CONFIABLE”.

REFLEXIONES Iniciemos una sensibilización a conciencia con todo el personal que se encuentra bajo nuestro mando, de la importancia que tiene para la organización el uso de la URL. Insistir al personal del buen uso que se debe dar al manejo de la información que va a ser registrado en la URL el cual debe ser veraz con continuidad y en tiempo oportuno. Hacer ver la URL como una herramienta de trabajo que es de uso Obligatorio (No como si fuera algo donde si tengo tiempo lo lleno).

REFLEXIONES Hacer seguimiento continuo a esta herramienta, exigiendo que cada una de las áreas responsables de diligenciar la información que corresponde para el desarrollo de su trabajo lo mantenga actualizado y oportuno. Hacer ver a todo el personal interno y externo que esto es un valor agregado que da valor a nuestra organizacion