BANCO CENTRAL DE RESERVA DE EL SALVADOR GERENCIA DE ESTUDIOS Y ESTADISTICAS ECONOMICAS DEPARTAMENTO DE BALANZA DE PAGOS TALLER REGIONAL SOBRE ESTADISTICAS DE SERVICIOS CAPTAC-DR TEGUCIGALPA, HONDURAS DEL 29 DE NOV. AL 2 DE DICIEMBRE DE 2011 EL SALVADOR

FUENTES DE INFORMACION -Encuestas directas a empresas Los formularios han sido elaborados para cada tipo de empresas (carga, trans.-terrestre, aéreo, seguros, gobierno y otros, y la encuesta de inversión y deuda que lleva incluida la parte de servicios) La encuesta se realiza por correo electrónico con la colaboración de tres encuestadoras 2011 Carga12 Terrestres5 Aéreas7 Comunicaciones7 Seguros12 Regalías8 Personal8 Gobierno13 Otros Servicios8 Total Servicios80 Total Inversión95 TOTALES175

OTRAS FUENTES DE INFORMACION -TACA, CEPA -Balanza de Transacciones Internacionales -Servicios de Construcción -Servicios del Gobierno -Comercio Exterior -Fletes por el lado de las importaciones -Seguros de Mercancías -Encuestas especiales de Viajes -A través de la contratación de una empresa por parte de CORSATUR en coordinación con BDP-BCR -Balances de bancos comerciales -Servicios Financieros - Comisiones -Información de la SSF -Seguros – Al finalizar el año como dato oficial -Estimaciones

Clasificación de fuentes de información

Contenido por cuenta:

METODOS DE COMPILACION Toda la información que se recibe a través de las encuestas se lleva a hojas excel por cada tipo de boleta. Transportes: tanto creditos y debitos se compilan a traves de encuestas y los fletes provienen de la inf. Del comercio exterior de aduanas. La encuesta de Viajes, la realiza la CORSATUR- MITUR con la colaboración del BCR. –Se hace un levantamiento anual de 10,440 boletas –Con un nivel de confianza del 97% y error del 3% –Se realiza en todos los puestos fronterizos y en AIE –Se obtiene información según la condición del viajero (Extranjero, Salv. Residente en el Extranjero, Excurs) para el caso del Turismo Receptivo. Y Turista y excursionista para el caso del turismo emisor.

1. Cuadro de estadía promedio, el gasto total (sin transporte internacional), el gasto promedio diario y el porcentaje de visitantes según País de residencia. Elevación Segundo trimestre de PAIS DE RESIDENCIA GuatemalaHondurasNicaragua Resto de CentroaméricaEstados UnidosMéxicoSudaméricaResto del mundoTotal Condición de viajero Turista salvadoreño residente en el exterior Visitantes 1, , ,20247,274 % Horizontal 2.4%1.1%0.3%1.5%88.5%0.6%1.0%4.7%100.0% % Vertical 0.6%0.8%1.2%9.7%55.2%6.3%6.0%16.3%12.4% Estadía media Gasto total 181,27177,63437,892590,37224,433,503373,537275,0532,477,69828,446,960 Gasto por persona , , Gasto por persona y día Turista extranjeroVisitantes 134,59323,1287,1096,43932,8303,8827,31511,251226,547 % Horizontal 59.4%10.2%3.1%2.8%14.5%1.7%3.2%5.0%100.0% % Vertical 68.8%35.6%63.0%86.8%43.3%93.6%92.5%83.2%59.5% Estadía media Gasto total 14,417,6482,851,3711,896,6832,769,11718,776,1372,577,2414,288,6537,980,34555,557,196 Gasto por persona Gasto por persona y día Total TuristasVisitantes 135,72923,6387,2427,16274,6624,1447,79113,453273,821 % Horizontal 49.6%8.6%2.6% 27.3%1.5%2.8%4.9%100.0% % Vertical 69.3%36.4%64.2%96.6%98.5%99.9%98.6%99.5%71.9% Estadía media Gasto total 14,598,9192,929,0051,934,5753,359,48943,209,6402,950,7784,563,70610,458,04484,004,156 Gasto por persona Gasto por persona y día ExcursionistasVisitantes 60,03341,2484, , ,929 % Horizontal 56.1%38.6%3.8%0.2%1.1%0.0%0.1% 100.0% % Vertical 30.7%63.6%35.8%3.4%1.5%0.1%1.4%0.5%28.1% Estadía media 0.0 Gasto total 1,957,9481,618,985120,1687,12839, ,9462,4853,748,876 Gasto por persona Gasto por persona y día Total generalVisitantes 195,76264,88611,2807,41675,8354,1487,90513,517380,750 % Horizontal 51.4%17.0%3.0%1.9%19.9%1.1%2.1%3.6%100.0% % Vertical 100.0% Estadía media Gasto total 16,556,8674,547,9912,054,7433,366,61743,248,7402,950,8934,566,65210,460,52987,753,032 Gasto por persona Gasto por persona y día

METODOS DE COMPILACION Servicios de Seguro Considerando la información procedente en primera instancia de las Encuestas a las empresas de seguros y reaseguros y posteriormente de la SSF. Para calcular el servicio por seguro se estiman dos ratios con base a la relación a largo plazo, uno entre las indemnizaciones cobradas y primas cedidas de los reaseguros de no vida y otro para el caso de los reaseguros de vida.

ESTADISTICAS BALANZA DE SERVICIOS- Millones de US$ ConceptoCREDITOSDEBITOSSALDOCREDITOSDEBITOSSALDOCREDITOSDEBITOSSALDO TOTAL SERVICIOS Transportes Viajes Comunicaciones Construcción Seguros Financieros Servicios de información Regalías Personales, culturales y recreativos Servicios Gubernamentales Otros servicios empresariales

PRINCIPALES PROBLEMAS Y RETOS GENERALES Carencia de educación estadística por parte de los sectores involucrados (públicos-privados), A pesar de la existencia de Ley, no hay normativa de regulación, Falta de directorios completos de informantes –Revisado formularios de Enc. Economicas –Solicitado bases al MH (Imp.Internos) Falta de software para manejar la información –Informacion se maneja en hojas excel Falta de apoyo interinstitucional –Bancos y Aseguradoras SSF esta revisando los balances (apertura en balance: residencia, comisiones, intereses, etc. ) –SIGADE (Ministerio de Hacienda) Gracias