Plataforma de Servicios Arquitectura Técnica Marzo-2012

Colegios Profesionales. CSD Compañía de servicios de Tecnologías de la Información + 16 años en el mercado 5 oficinas. Presencia Internacional + 300 clientes mecanizados Colegios Oficiales de Arquitectos y Aparejadores Referencias COA = 13 Referencias COAAT = 21 Otros Colegios Profesionales Ilustre Colegio de Abogados de Valencia Colegio Oficial Ingenieros Telecomunicaciones de Madrid Colegios en 27 provincias

Contexto. Colegios Situación mercado Coyuntural Sectorial Colegios Desempleo, inflación, desinversión, liquidez y crecimiento Sectorial Baja demanda Colegios Descenso ingresos, Personal RD 1000/2010 (Visado no Obligatorio). Colegiado Ley Omnibus 25/2009 (Incremento de competidores)

DAFO. Colegios Plan Acción Aplicación de criterio empresarial Servicios competitivos al colegiado Rentabilidad y ampliación servicios valor añadido (Consultoría, Formación, Asesoría especializada, etc) Servicios a la sociedad y AAPP Inversión tecnológica mínima Reducción empleo colegio Formación personal interno en consultoría y otras líneas Favorece la colaboración nacional/internacional

Servicios para Aparejadores Plataforma de Servicios para Aparejadores basados en Software. Certificación ISO y Formación Online ISO9001, 14001 y LOPD. Aplicaciones para colegiado: Gestión, Finanzas, Tasación, Precios, ITE, etc Formación Online Información a terceros: Servicios Colegiales inc. visado electrónico

NORMA Ventajas: Sistema de Gestión de Calidad 9001 Serie de actividades para lograr la calidad de los productos/servicios ofrecidos al cliente y el logro de resultados deseados. Objetivo: Necesidad de demostrar la CALIDAD Optimización del funcionamiento MEJORA continua Satisfacción del CLIENTE Ventajas: Internas: Productividad y eficiencia Externas: Diferenciación, eliminar barreras al mercado exterior, reducción primas seguros, posicionamiento para optar a agruparnos para licitaciones públicas, minimizar errores/responsabilidades proceso de visado.

NORMA Sistema de Gestión Ambiental 14001 Identificar, evaluar y controlar los aspectos ambientales. Oficina – Proyectos Objetivo: Generar el mínimo impacto ambiental de forma directa e indirecta. Ventajas: Externas: Imagen de empresa y los aspectos de sostenibilidad como factor de innovación, cambio y mejora en el Estudio. Interna: Generación de listados de verificación los aspectos medio ambientales considerados por proyectos.

NORMA Ley Protección Datos - LOPD Regula el tratamiento (derechos ciudadanos y obligaciones de los que lo tratan) de los datos de carácter personal Objetivo: Garantizar y proteger las libertades públicas y derechos fundamentales personas físicas. Ventajas: Cumplir la legislación y evitar sanciones económicas

Otros Servicios Beneficios Formación E-Learning: Nuevos servicios a colegiados. Planes formación /carrera a pre colegiados Apertura del colegio al mercado nacional / Inter. LATAM No colisiona con el sistema actual de formación Otros Servicios: Tramites de visado Aplicaciones a colegiados. Servicios a terceros.

Objeto. Modelo de Negocio Beneficios claros a los Colegiados Servicios de mejora del posicionamiento profesional Beneficios claros al Colegio Ingresos recurrentes y Empleo interno Volumen máximo frente a beneficio máximo. Coste mínimo para el colegio y colegiado Sostenibilidad y Rentabilidad a Largo Plazo basada en el número de Colegios y colegiados

BENEFICIOS Colegiado Ofrecer servicios de Implantación de Sistema de gestión ISO a colegiados: ISO 9001:2008 / ISO 14001:2004 y Adaptación LOPD Todo el proceso: Consultoría + Auditoría + Certificación Por consultores especializados sector arquitectura Coste económico y temporal mínimo Servicios de mejora del posicionamiento profesional Precio de mercado: 10.000EUR Precio para el Colegiado: 3.250EUR

BENEFICIOS Colegio El Colegio ofrece nuevos servicios de valor añadido al colegiado percibiendo ingresos : Consultoría (420 euros / colegiado) Consultoría ISO con personal interno Grupos de 10 a 20 colegiados. Ingresos adicionales por volumen Producción e impartición de cursos (e-learning) Auditoría (mediante bolsa de trabajo) 320 euros/col

Plataforma de Servicios ¿Porque es diferente? Implantación por expertos en el sector (consultores y auditores son arquitectos colegiados) Práctico. Software avalado por Lloyds y Consejo Precio ¼ de mercado: 3.250 euros Inversión cero en equipos

Beneficios por Volumen Modelo de Negocio Beneficios por Volumen Con el primer grupo* (10 colegiados) El Colegio presta servicios de consultoría y auditoría 10% colegiados (que visan) suscritos Plataforma de visado electrónico y gestión profesional sin coste, para el Colegio (descuentos hasta llegar al 10%)** 15% colegiados suscritos 1,5% ingresos certificaciones 20% colegiados suscritos 1,5% adicional de ingresos por certificaciones (Total 3%)

Metodología. Modelo de Negocio Duración: 12 semanas (3 meses) Grupos: De mañanas (20 personas) y de tardes (10 personas) Sesiones: Individuales y Grupal. Presencial y remoto. Dedicación consultor colegio: Entre 69 y 89 horas (entre 5-7 horas/semana) Ingresos/Grupo 10 colegiados: 4.200 euros

Metodología. Modelo de Negocio

Metodología Curso de Consultores Curso:  20 marzo de 2012 (16:00) a 23 marzo de 2012 (14:00) Horario: Mañanas (10:00-14:00) y Tardes (16:00-20:00)   Combinar Sesiones teóricas ISO 9001, ISO 14001, LOPD con prácticas sobre la herramienta certificación IsoBox.  En qué consiste y por qué del proyecto el proyecto. Plan de implantación: Cómo se implanta y se certifica el colegiado. Acciones de consultoría. Rol consultor. ISO 9001 Calidad y ISO 14001 Medio ambiente Alcance y objetivos-indicadores. Mapa de procesos y documentación. LOPD Herramienta IsoBox Lugar Formación: Hotel Silken Puerta Valencia

CSD Francisco Piquer Gerente Colegios Profesionales fpiquer@csd.com.es www.csd.com.es