MEDELLIN PARQUE EXPLORA DEL 9 Al 11 DE MAYO DEL 2012 Con el Apoyo de

ACOLAP Es una entidad de carácter gremial, sin ánimo de lucro, que promueve el desarrollo, innovación y crecimiento de la industria del entretenimiento y la diversión en Colombia, estableciendo y fomentando buenas prácticas de administración, seguridad, mantenimiento y operación del sector.

EL LEMA DE LA CUARTA VERSION IV ENCUENTRO ACOLAP Como ya es tradicional la Asociación Colombiana de Atracciones y Parques de Diversiones ACOLAP realizará del 9 al 11 de Mayo en Medellín, el IV ENCUENTRO ACOLAP, que para este año tendrá como tema central la Seguridad. EL LEMA DE LA CUARTA VERSION Colombia un País a la Vanguardia en Seguridad de Parques de Diversiones.

MEDELLIN ABRE SUS PUERTAS AL IV ENCUENTRO ACOLAP Medellín y el Parque Explora, son el escenario perfecto para el encuentro de importantes conferencistas nacionales e internacionales, expositores que mostrarán las últimas novedades para la Industria de los parques de diversiones y operadores, que tendrán una oportunidad única para actualizarse y ampliar su negocio.

El BUREAU DE MEDELLIN EN EL IV ENCUENTRO ACOLAP Medellín fue escogida por la Junta Directiva de Acolap, como sede de su IV Encuentro a petición de sus afiliados paisas y teniendo en cuenta el desarrollo de la Industria en esta región del país, el empuje del sector, su dinamismo y potencialidades. El evento busca no solo concentrar a todos los actores de la Industria en la ciudad de Medellín sino también desarrollar visitas guiadas y encuentros de negocios que amplíen el conocimiento de los parques y atracciones de Medellín, generen negocios y alianzas futuras.

“IV ENCUENTRO ACOLAP” Colombia un País a la Vanguardia en Seguridad Para Parques de Diversiones Estructura General Sede: Medellín – Parque Explora Fecha: 9, 10 y 11 de Mayo Medellín Colombia 2012. Duración: 2 días congreso Tercer día visitas opcionales Días del evento: Miércoles, Jueves, y Viernes Encuentro Académico Lanzamiento “II LAAE” Latín American Amusement Expo” Muestra Comercial: 10 stands

Seguridad Operaciones ENFOQUE ACADEMICO DEL IV ENCUENTRO Colombia un País a la Vanguardia en Seguridad para Parques de Diversiones AREAS TEMATICAS Seguridad Operaciones Mercadeo Recursos Humanos Cultura Org. Servicio al cliente Marco Legal PANEL DE EXPERTOS. Manejo de Crisis

DIA 1 PROGRAMAm GENERAL IV ENCUENTRO MIERCOLES 9 DE MAYO 2012 HORA   TEMATICAS CONFERENCISTAS TIPO CONF. 7:00 - 8:00 Inscripciones Acreditacion 8:00 - 9:00 Instalación ACOLAP - IAAPA - AUTORIDADES NACIONALES Y DEPARTAMENTALES Autoridades Nacionales y Departamenteles, Vicemin. Turismo, Vice Presidente IAAPA Presidente Acolap - 9:00 - 10:30 Conferencia 1 SEGURIDAD EN OPERACIONES de Parques de Atracciones y Parques Acuáticos Primera Parte Francisco Duncan 20 años de experiencia en Gerencia General Operaciones y Manteniemiento de Parques de Atracciones Conferencia Mexico 10:30 - 11:00 Inauguracion Muestra Comercial Coffee Break 11:00 - 12:30 Conferencia 2 SEGURIDAD EN OPERACIONES de Parques de Atracciones y Parques Acuáticos Segunda Parte Francisco Duncan 12:30 - 2:30 ALMUERZO VISITA PARQUE DEL NORTE 2:30 - 4:00 Conferencia 3 "Mas allá de la Sonrisa" Construyendo una Cultura de Servicio al Cliente Ganadora MATT HELLER Confirmado www.performanceoptimist.com Internal USA 4:00 -4:15 Refrigerio - Visita Muestra Comercial 4:15 - 5:30 Conferencia 4 FORMAS DE CONTRATACION PARA LA INDUSTRIA . IMPACTO DE LA REFORMA LABORAL EXPERTO LABORALISTA Camilo Piedrahita Medellín PLENARIA Auditorio Principal COLOMBIA 5:30 - 6:30 VISITA GUIADA PARQUE EXPLORA COCTEL DE BIENVENIDA ACUARIO PARQUE EXPLORA

Cómo motivar y retener empleados Jovenes. La Generación "Y" DIA 2 JUEVES 10 DE MAYO 2012 HORA   TEMATICAS CONFERENCISTAS TIPO CONF. 7:30 - 8:30 Conferencia 5 Modelo Internacional de Auditoria e inspeccion Para Parques de Diversiones Francisco Duncan Miembro del Comité se Seguridad y Mantenimiento de IAAPA. Miembro del Comité ASTM F24 Conferencia Mexico 8:30 - 10:00 Conferencia 6 Cómo motivar y retener empleados Jovenes. La Generación "Y" Juan Carlos Mejía Autor Investigacion "La Generacion Y" Experto Coach Ontologico PLENARIA Auditorio Principal COLOMBIA 10:00- 10:30 Refrigerio Visita Muestra Comercial 11 - 12:30 Conferencia 7 MANEJO DE CRISIS aciertos y desaciertos Análisis de Casos Entrenamiento de Voceros Azucena Lievano Periodista. Comunicadora Organizacional, Consultora, Experta entrenadora de voceros ANALISIS DE CASOS Auditorio Principal 12:00 - 1:00 Conferencia 8 Compilacion y analidis de leyes que van a afetar la industria, TLC o tema de turismo Por Confirmar 1:00 - 2:00 ALMUERZO VISITA MUESTRA COMERCIAL 2:00 - 3:30 p.m. Conferencia 9 Mercadeo "Experiencias Turísticas Únicas en Colombia" El Mercado esta cambiando, los turistas demandan experiencias. Como coinvertir los parques en Experiencias Unicas THR CONSULTORES INTERNACIONALES España Por Confirmar PLENARIA Auditorio Principal España 3:30- 400 p.m. Refrigerio - Visita Expo "LAAE" 4:00 - 5:30 Conferencia 10 PANEL EXPERTOS Aplicación de la ley 1225 dos años despues. Gerentes de Parques de Diversiones debatiendo como ha sido la aplicación de la ley. Avances REGLAMENTO TECNICO Gerentes de: Parques de Atracciones, CEF, Parques Acuáticos, Zoológicos y parques Temáticos. Autoridades, Vice Min. PANEL Auditorio Principal Colombia 6:00 - 6:30 DIA 3 VIERNES 10 DE MAYO RECORRIDO PARQUE ARVI VISITAS OPCIONALES

ESTOS VALORES NO INCLUYEN IVA INSCRIPCIONES Cupos Limitados ACTIVIDAD ACADEMICA Afiliados: Valor $450,000 No Afiliados: Valor $850,000 ESTOS VALORES NO INCLUYEN IVA INCLUYE: Memorias Generales. Ingreso a las Conferencias en General. Almuerzos. Refrigerios. Coctel de cierre. Visita al parque EXPLORA , parque ARVI y al parque NORTE.

PROCESO DE INSCRIPCION Confirmar Asistencia al Evento. Diligenciar el Formulario de Inscripción. Consignar en la Cuenta Corriente del Banco de Occidente N°25802673-1 a nombre de Acolap. Enviar Formulario diligenciado +copia de la consignación al correo asistente@acolap.org.co; encuentro@acolap.org.co.

INFORMES ACOLAP Moira Mercado - Ejecutiva Comercial Teléfono: 6605000Ext5055 _Celular 3204671949 E-mail: encuentro@acolap.org.co www.acolap.org.co Ingrid Penagos-Asistente de Dirección Ejecutiva Telefax: (57-1) 311 51 49 E-mail: asistente@acolap.org.co www.acolap.org.co

MEDELLIN PARQUE EXPLORA DEL 9 Al 11 DE MAYO DEL 2012 ¡LOS ESPERAMOS!