Ricardo Turino Millán Curso: SEMI 1001 Profesora: Raquel Ortíz Vázquez
Definición y tipos de comunicación. Conocer destrezas básicas de la comunicacón oral. Conocer técnicas para la buena comunicación oral.
Comunicación es la acción y efecto de comunicar; es la transmisión de un código común entre un emisor y un receptor constituyendo una de las formas en que las personas interactúan entre sí. EscritaEscritaOralOral
Expresión a través de la palabra y consta de una emisión de información o mensaje por medio de un comunicador (emisor) y una reacción o respuesta al mensaje o información recibida por parte de un comunicando (receptor)
Definición. Expresar brevemente el motivo de nuestra exposición antes de comenzarla. Estructura. Que el mensaje que emitimos este organizado y sea transmitido de forma coherente. Énfasis. Resaltar aquellas palabras que refuerzan la exposición. Repetición. Repetir aquellas palabras y frases que ayuden a captar la atención y la mejor comprensión del mensaje. Sencillez. Expresar las ideas de manera clara y sencilla con un vocabulario más accesible para nuestro interlocutor. Claridad. Evitar expresiones técnicas. Emplear palabras cortas y párrafos. Brevedad. Centrarse en el tema. Cortesía. Saludar y presentarse al comenzar a hablar. Cercanía. Utilizar expresiones en primera persona y evitar el tratamiento impersonal del receptor.
Cuando hablamos empleamos otras formas de expresión que guardan estrecha relación con las palabras. Los gestos Expresión facial La mirada La proximidad y el contacto físico La postura La apariencia personal
Diálogo. “Plática entre dos o más personas, que alternativamente manifiestan sus ideas o afectos”, según Diccionario de la Real Academia Española. El discurso o exposición. Presentación ordenada por parte de sus ideas, pensamientos o conocimientos sobre un determinado tema con el fin de informar o convencer a un auditorio. El debate. Intercambio de opiniones entre varias personas sobre un tema y regulado por un moderador. La entrevista. La comunicación oral mediante el entrevistador pregunta al entrevistado sobre un tema de interés general o de obtener información personal o privada.
Conociendo los principios, elementos y clases de comunicación y llevándolos a la práctica nos permite acercarnos a las exigencias de la sociedad actual con un alto dominio de la comunicación oral. Nos permite tener más oportunidades en el ámbito profesional y en las relaciones personales. Nos da más confianza y seguridad en entrevistas de empleos, relaciones laborales y empresarial.
La comunicación oral - McGraw-HillLa comunicación oral - McGraw-Hill, hill.es/bcv/guide/capitulo/ pdf Diccionario de la Real Academia Española: cursosgratis.aulafacil.com/CursoProtocolo/curso/Lecc-6.htm Definición y características de la comunicación oral y escrita, aulakaren.blogspot.com/2012/04/definicion-y-caracteristicas- de-la.html