Diversidad en el lugar de trabajo Todas las personas gozan de derechos

RESUMEN ¿Qué es la discriminación? ¿Qué se considera un trato desfavorable? ¿Conoce la ley? Lo que dice la ley Discapacidad y la ley ¿Cómo reconoce la discriminación? Presentación de una denuncia La carga de la prueba ¿Qué piensa? ¿Qué puede hacer usted? ¿A dónde debe dirigirse?

¿Qué es la discriminación? La discriminación es el hecho de tratar a alguien desfavorablemente a causa de: Su origen racial o étnico Su edad Una discapacidad Su religión u otras creencias Su orientación sexual. Si en un anuncio de trabajo se indica Absténganse de presentarse personas con discapacidad o No se aceptan negros, se trata obviamente de un caso de discriminación directa. Sin embargo, la prohibición de llevar sombreros en el lugar de trabajo podría ser discriminación indirecta contra algunas religiones. Salvo que fuese por motivos de seguridad, por ejemplo.

¿Qué se considera un trato desfavorable? En el lugar de trabajo, un trato considerado como discriminatorio puede incluir: Negarle un trabajo a alguien injustamente. Negarle un ascenso o un traslado laboral a alguien injustamente. Acoso: intimidar a alguien mediante un trato hostil, degradante o humillante por el simple hecho de que se le vea diferente. El acoso no tiene por qué ser necesariamente obvio. Las bromas degradantes o los chismorreos constantes sobre una persona pueden resultar humillantes. Victimización: el hecho de tratar a alguien de malos modos o de manera diferente por haber presentado una queja por discriminación o por apoyar a un colega que ha presentado una queja.

¿Conoce la ley? Los Estados Miembros de la Unión Europea han decidido unánimemente atribuirse poderes que les «permita tomar las medidas necesarias para combatir la discriminación por sexo, origen étnico o racial, religión o creencias, discapacidad, edad u orientación sexual». Las directivas europeas han pasado a formar parte de las legislaciones nacionales, a fin de proteger a todos los trabajadores de la Unión Europea contra la discriminación en el lugar de trabajo. No obstante, según los resultados de una encuesta reciente, tan sólo un tercio de la población europea sabe que existe una ley contra la discriminación de la Unión Europea que protege a todos los ciudadanos. Y sin embargo, según la misma encuesta el 15% de las personas que respondieron a las preguntas había sufrido discriminación o acoso durante los últimos 12 meses y el 29% habían sido testigos de actos de discriminación. Dos directivas de la Unión Europea han contribuido a dar forma a esta ley contra la discriminación…

Lo que dice la ley La Directiva sobre igualdad racial insiste en la igualdad de trato independientemente del origen racial o étnico protege contra la discriminación en el trabajo, la formación, la educación, la seguridad social, la sanidad y el acceso a bienes y servicios define la discriminación, el acoso y la victimización confiere a las víctimas el derecho a presentar una denuncia a través de tribunales ordinarios u administrativos, y aplica sanciones a quienes incurran en actos discriminatorios comparte la carga de la prueba entre las dos partes del caso mantiene un organismo en cada uno de los países de la Unión Europea cuya misión es la de fomentar la igualdad de trato y de ofrecer ayuda independiente a las víctimas de discriminación racial.

Lo que dice la ley La Directiva sobre igualdad de trato en el empleo insiste en la igualdad de trato en el ámbito del empleo y la formación independientemente de la religión o creencia, discapacidad, orientación sexual o edad define la discriminación, los derechos a la tutela judicial y la distribución de la carga de la prueba del mismo modo que lo hace la Directiva sobre igualdad racial exige a los empleadores que tomen medidas razonables para atender las necesidades de la persona con discapacidad que sea apta para desempeñar un trabajo permite excepciones limitadas al principio de la igualdad de trato, por ejemplo en el caso de organizaciones religiosas o programas especiales concebidos para fomentar el empleo de trabajadores de mayor edad o más jóvenes.

Discapacidad y la ley Las personas con discapacidad no son necesariamente menos aptas para desempeñar un trabajo. Pueden hacer gala de otras cualidades y habilidades de gran valor. Todos destacamos en algunos aspectos más que en otros. Pero estas personas suelen necesitar cierta adaptación al lugar de trabajo. Por este motivo resulta obligatorio atender sus necesidades en virtud de la Directiva sobre igualdad de trato en el empleo. A los empleadores de la Unión Europea se les pide que tomen las medidas «razonables» adecuadas para permitir que las personas con discapacidad puedan acceder al empleo, progresar profesionalmente y recibir formación, siempre que esto no implique gastos financieros excesivos.

¿Cómo reconoce la discriminación? Discriminación abierta: Se asignan ciertas tareas a algunos grupos étnicos concretos pero no a otros. Se rechaza sistemáticamente la participación de personas con discapacidad sin intentar realizar ciertos ajustes para dar cabida a sus necesidades. A todo el que es «diferente» (por ejemplo a causa de su religión u orientación sexual) se le niegan sus derechos o incluso un trabajo sin ir más lejos. Y se usan ciertas normas o modos de hacer las cosas para excluir a grupos de personas concretos. Ciertos grupos concretos están estereotipados. Existe la creencia generalizada de que no desempeñarán un buen trabajo. Este ambiente puede afectar negativamente a sus capacidades laborales.

¿Cómo reconoce la discriminación? Discriminación encubierta: Divulgar falsos rumores con objeto de desacreditar a otro empleado. Hacer comentarios despectivos u ofensivos sobre los compañeros de trabajo.  Realizar insinuaciones de carácter sexual sobre un colega en su presencia.  Realizar bromas sobre grupos de personas concretos, como por ejemplo grupos religiosos, gays y lesbianas, o grupos étnicos. Hacer uso de abuso físico – tortas, golpes, etc., o de violencia intimidatoria. Hacerle la vida imposible a alguien por el hecho de haberse quejado por el trato que recibe o por apoyar a la víctima.

Presentación de una denuncia Cada país de la Unión Europea decide si las denuncias van a procesarse a través de: el sistema de justicia criminal la sala de lo civil acuerdos administrativos, como por ejemplo tribunales conciliación, que permite discutir y solucionar voluntariamente los casos de trato injusto. Los gobiernos deben asegurarse de que las personas que presenten una denuncia gocen del derecho a recibir apoyo y ser representadas por su organización sindical o por organismos o asociaciones especializados.

La carga de la prueba La distribución de la carga de la prueba en la práctica significa que: La persona que presenta la denuncia debe en primer lugar probar que los hechos sean coherentes con la discriminación, para que existan argumentos para acusación. A modo de ejemplo podríamos citar el caso de una empresa en la que todos los empleados de un grupo étnico en particular reciben salarios inferiores a los de los otros grupos. La persona acusada de discriminación debe, a continuación, demostrar que no actuó discriminatoriamente y de que existió una razón legítima para ello. La empresa en cuestión podría responder diciendo que los empleados de este grupo étnico concreto desempeñaban trabajos menos especializados o que trabajaban a tiempo parcial y que, por consiguiente, ganaban menos que sus colegas.

La carga de la prueba Llegados a este punto, corresponde al acusado probar que no se comportó de forma discriminatoria. Esto es así porque por lo general la persona que ha recibido trato discriminatorio no suele ser capaz de presentar pruebas concluyentes.

¿Qué piensa? ¿Es este un caso de discriminación? Una empresa de traducción insiste en que todos aquellos que se presenten para los puestos de traductor deben tener el permiso de conducir, ya que ocasionalmente deberán entregar o recoger trabajo de los clientes. ¿Es este un caso de discriminación? Respuesta: Sí, ya que este requisito impediría que algunas personas con discapacidad pudieran presentarse a este puesto. Dado que conducir no es un requisito esencial para realizar este trabajo, la empresa está ejerciendo discriminación contra las personas con discapacidad, a menos que pueda probar la existencia de una razón objetiva y justificable que explique esta exclusión.

¿Qué piensa? ¿Es este un caso de discriminación? Un hombre de unos 60 años forma parte de un equipo de trabajo, cuyos miembros tienen entre 20 y 30 años. Todos sus compañeros, incluido el director, suelen salir juntos fuera del trabajo pero nunca invitan a este hombre más mayor a que se una a ellos. Él descubre que durante las salidas tratan temas de trabajo y se siente marginado. ¿Es este un caso de discriminación? Respuesta: Sí, dado que se excluye a este hombre de las conversaciones de trabajo a causa de su edad. El director debería buscar otras ocasiones para tratar las cuestiones laborales con todo el equipo durante las horas de trabajo.

¿Qué piensa? ¿Es este un caso de discriminación? Una mujer se presenta a un trabajo en una empresa de restauración. Es rechazada porque la empresa alega que sólo contratan personas con un título oficial en restauración. Posteriormente se entera de que le han ofrecido el trabajo a una amiga suya que acudió a la entrevista después y que aunque no tiene ningún título, sí que tiene un color de piel diferente. ¿Es este un caso de discriminación? Respuesta: Probablemente sí. La discriminación por razones de raza u origen étnico en el ámbito laboral es ilegal en toda la Unión Europea. Las circunstancias apuntan a que en este caso existen argumentos para acusación. Es por tanto responsabilidad del empleador probar lo contrario.

¿Qué piensa? ¿Es este un caso de discriminación? Una mujer joven trabaja para una empresa informática. Ella asume cada vez más responsabilidades, pero su jefe se niega a darle un ascenso alegando que es demasiado joven y que no sabrá hacerse respetar por los otros miembros del equipo. ¿Es este un caso de discriminación? Respuesta: Sí, porque ha mencionado claramente que la edad es el motivo por el que le niega el ascenso. La discriminación en el lugar de trabajo por razones de edad es ilegal en toda la Unión Europea. Si esta mujer muestra que es capaz de asumir más responsabilidades, debería ser ascendida independientemente de su edad.

¿Qué piensa? ¿Es este un caso de discriminación? Un hombre trabaja en un bar. Sus colegas piensan que es gay y no dejan de hacer bromas y comentarios sobre su inclinación sexual. ¿Es este un caso de discriminación? Respuesta: Sí. El hecho de hacer bromas y comentarios despectivos en el lugar de trabajo con respecto a la orientación sexual de una persona es injusto y constituye acoso. Esta situación crearía un ambiente de trabajo muy difícil para este hombre que podría verse incluso obligado a dimitir. La discriminación por motivos de orientación sexual es ilegal en toda la Unión Europea, en virtud de la Directiva sobre igualdad de trato en el empleo.

¿Qué puede hacer usted? Pensar sobre su propio comportamiento y actitudes: ¿Participa en un comportamiento discriminatorio incluso aunque no esté de acuerdo? ¿Se esfuerza en ayudar a crear un clima de respeto? ¿Le dice a otras personas en el lugar de trabajo por que no está de acuerdo con la discriminación o el acoso? ¿Está dispuesto a aprender sobre otras culturas y a considerar otros puntos de vista?

¿Qué puede hacer usted? Apoye a las victimas y ayúdeles a superar el problema: Ayúdeles a buscar asesoramiento jurídico o de otro tipo. Ayúdeles a enfrentarse a los ofensores. Ayúdeles a comunicar este problema al empleador. Ofrézcales apoyo emocional, la discriminación es muy estresante para la víctima.

¿Qué puede hacer usted? Pida formación para ampliar su conocimiento sobre: Cómo reconocer un acto de discriminación. Lo que dice la ley. Qué se considera como comportamiento aceptable y no aceptable. Cómo abordar los casos de discriminación y acoso. Ayude a la dirección de su lugar de trabajo a: Establecer políticas y prácticas no discriminatorias. Proporcionar un modelo de buen liderazgo. Hacer frente a la discriminación cuando se produzca. Establecer un proceso de quejas transparente.

¿A dónde debe dirigirse? Para obtener más información sobre sus derechos póngase en contacto con: Observatorio Español del Racismo y la Xenofobia www.oberaxe.es

¿A dónde debe dirigirse? Para obtener información sobre la campaña divulgativa de la Unión Europea «Por la Diversidad. Contra la Discriminación» www.stop-discrimination.info/

Esta presentación forma parte de la campaña divulgativa de la Unión Europea «Por la Diversidad. Contra la Discriminación». Organizada por la Dirección General de la Comisión Europea para Empleo, Asuntos Sociales e Igualdad de Oportunidades, dicha campaña tiene como objetivo fomentar la toma de conciencia sobre la discriminación y las leyes de la Unión Europea creadas para combatir este problema, y promover las ventajas de la diversidad. © Comisión Europea/JPH Woodland; Getty Images; corbis; van beek images; iStockphoto