Soporte computacional y de software Temas relacionados con el acceso y uso de recursos electrónicos

Objetivos Revisar requerimientos de software para publicaciones periódicas electrónicas y bases de datos eruditas –Requerimientos mínimos y óptimos Revisar temas relacionados con el soporte del software Revisar desarrollos y requerimientos de software futuros Considerar las implicaciones del soporte de software y los posibles impactos en bibliotecas Considerar las implicaciones y los temas relacionados con el ancho de banda

Requerimientos de software Generalmente relativamente simple: Navegador de web reciente –Mínimo IE 4.0+, Netscape 4.0+ –Óptimo IE 5.5+, Netscape 4.7 Lector Adobe Acrobat (PDF) –Última versión o 4.0+ Requerimientos de paquetes específicos –Lectores de imágenes Ariel, TIFF/EPS

Navegadores de Internet Las editoriales recomiendan una serie de versiones de navegadores Se obtendrá el mejor rendimiento de las últimas versiones de navegadores, especialmente IE 5.5 o 6.0 Las galletas (cookies) y JavaScript deberían ser capaces de permitir funcionalidad total

Adobe Acrobat y PDF PDF (formato portable de archivos) de Adobe Hay disponible un formato y portabilidad de archivos estándares para todas las computadoras y sistemas operativos que proveen un lector de archivos PDF –Preserva el contenido exacta y la forma cómo se vé el original, completo con fuentes de letras y gráficos Desarrollado para impresión y éste todavía es su uso primario –Asegurando que el archivo se imprime como fue la intención del editor

Save, search or print the document using these buttons Pages numbers, copyright mark, layout, etc, exactly the same as the paper version Choose how the document is displayed using these buttons Navigate within the document using these buttons

Puede escoger ver uñas del pulgar del documento para ayudarlo a navegar El formato de matemáticas complejas se mantiene en su forma original

Más sobre PDF Es gustado por las editoriales ya que pueden ser distribuidos por correo electrónico o guardado en la Web, y además aseguran un arreglo estándar en todos los sistemas –Pero generalmente son archivos grandes –Frecuentemente se necesitan tiempos significativos para bajar archivos Si la alternativa de HTML está disponible,selecciónela para mayor velocidad al bajar archivos Búsqueda interna dentro de PDF – útil para documentos largos

Requerimientos de sistema Capacidad de correr la última versión posible de navegadores de Internet Despliegue – es mejor una alta resolución de pantalla (dentro de límites) –800 x 600 píxeles –Verdadero color (especialmente para figuras y diagramas)

Soporte de software Los costos/tiempo de instalación inicial y configuración de computadoras serán muy elevados Las computadoras nuevas deberían ya incluir todo el software apropiado pre-instalado, las viejas necesitarán esta instalación Todas las computadoras que vayan a acceder a los recursos deberían estar configuradas con las últimas versiones o aquellas soportadas del software requerido –Establece un enlace con el personal de soporte computacional o bibliotecario con estas responsabilidades Las mejoras al software deberían ser muy raras o poco frecuentes

Soporte y requerimientos de la biblioteca El software ahora se vuelve crucial para el acceso a recursos de información –La planificación y la obtención de recursos debería asegurar que los mismos serán usados eficientemente –Obtención de recursos proactiva y no reactiva ¿Estas habilidades existen en casa para soportarlo? ¿Debería estar comprometido el centro de cómputo? ¿Quién debería dar soporte a las computadoras diariamente? Prevención en vez de cura

Desarrollo futuro Las mejoras de versiones de navegadores Web han disminuido considerablemente Se están desarrollando navegadores mejores y más rápidos –Opera es un navegador mucho más rápido pero cuesta $20 –La última versión de Netscape tiene algunos desarrollos muy interesantes Adobe Acrobat está también más estable y se necesita períodos más largos de tiempo entre mejoras de versiones

Temas relacionados con ancho de banda

Ancho de banda Los recursos conectados en red se apoyan en el funcionamiento de una red aceptablemente rápida El tiempo de espera en línea es una pérdida de tiempo Ancho de banda limitado, muchas demandas –Entrega de texto completo, archivos PDF bajados, navegación en la web, correo electrónico El ancho de banda es ahora un factor clave en la provisión de servicios de una biblioteca

El problema del ancho de banda No hay suficiente ancho de banda para abastecer la demanda El aumento de ancho de banda es muy caro ¿Qué tal si se aumenta la eficiencia del uso existente?

Resumen Es esencial contar con software correctamente instalado y configurado Las computadoras y la red se vuelven esenciales para el acceso a ciertos recursos de información El soporte y las políticas deberían tomar en cuenta la confianza en la tecnología Se deberían considerar soluciones innovadoras para la congestión del ancho de banda

Gracias ¿Alguna pregunta?