Asumiendo el Rol de Analista de Sistemas Análisis y Diseño de Sistemas Kendall & Kendall Sexta Edición

Temas Principales Sistemas de Información Fases de Análisis y Diseño Mantenimiento del Sistema Herramientas CASE Metodologías Alternativas Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Información La información es un recurso de la organización, que debe ser gestionado con tanto cuidado como otros recursos. Los costos están asociados con el procesamiento de la información. El procesamiento de la información deben ser manejado para aprovechar al máximo su potencial. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Categorías Los sistemas de información caen en una de las siguientes ocho categorías: Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS). Sistemas de automatización de la oficina (OAS). Sistemas de trabajo del conocimiento (KWS). Sistemas de información gerencial (MIS). Sistemas de Apoyo a la toma de Deciciones (DSS). Sistemas Expertos (ES) e Inteligencia Artificial (AI). Sistemas de Apoyo a la toma de Deciciones en Grupo (GDSS) y Sistemas de Apoyo-Computadoras Colaborativos de trabajo. Sistemas de Apoyo a Ejecutivos (EES). Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Nuevas Tecnologías Las Nuevas Tecnologías se han integrado en los sistemas tradicionales: El Comercio Electrónico utiliza la Web para realizar actividades de negocio. Planificación de Recursos Empresariales (ERP) tiene el objetivo de integrar diferentes sistemas de información dentro de la corporación. Dispositivos Inalámbricos y portátiles, incluyendo el comercio Móvil (mCommerce). Software de código abierto. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Figura 1.2: Los analistas de sistemas tienen que ser conscientes que las tecnologías de integración afectan a todos los tipos de sistemas. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Ventajas del uso de la Web Los beneficios de usar la Web son: El aumento de conocimiento de la disponibilidad del servicio, producto, industria, persona o grupo. Acceso las 24 horas para los usuarios. Diseño de interfaz estándar. Creación de un sistema global. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Naturaleza del Análisis y Diseño El análisis y diseño de sistemas es un enfoque sistemático para: Identificar los problemas, oportunidades y objetivos. Análizar los flujos de información en las organizaciones. Diseñar sistemas informatizados de información para resolver un problema. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Analista de Sistemas Los Analistas de Sistemas actúan como: Asesores externos a las empresas. Experto en soporte técnico dentro de un negocio. Como agentes de cambio. Los Analistas son solucionadores de problemas, y requieren de habilidades de comunicación. Los analistas deben ser éticos con los usuarios y clientes. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Ciclo de Vida del Desarrollo de Sistemas El Ciclo de Vida del Desarrollo de Sistemas es un enfoque sistemático para resolver problemas de negocios. Se divide en siete fases. Cada fase tiene actividades únicas. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Figura 1.3: Las siete fases del Ciclo de Vida del Desarrollo de Sistemas. Determinación de los requerimientos de información. Identificación de problemas, oportunidades y objetivos. Análisis de las necesidades del sistema. Implemen-tación y evaluación del sistema Diseño del sistema recomendado Pruebas y mantenimiento del sistema Desarrollo y documentación del software Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Fase 1 Identificación: Personal que participa: Problemas. Oportunidades. Objectivos. Personal que participa: Analistas. Usuarios de gestión. Sistemas de gestión. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Fase 2 Determinación de los requisitos de información: Gestión de entrevistas, personal de operaciones. Reunir documentación de sistemas/operaciones. Uso de cuestionarios. Observación del sistema y personal que participa. Aprenda el quién, qué, dónde, cuándo, cómo y porqué de cada uno de estos. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Fase 2 (Continuación) Personal que participa: Analistas. Usuarios de gestión. Trabajadores del área de operaciones. Sistemas de gestión. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Fase 3 Análisis de las necesidades del sistema: Crear diagrama de flujo de datos Documentar la lógica de los procedimientos para los procesos del diagrama de flujo de datos. Completar el diccionario de datos. Tomar decisiones semiestructuradas. Preparar y presentar la propuesta del sistema. Recomedar la solución óptima para la gestión. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Fase 3 (Continuación) Personal que participa: Analistas. Usuarios de gestión. Sistemas de gestión. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Fase 4 Diseñar el sistema recomendado: Diseñar la interfaz de usuario. Diseño de salidas. Diseño de entradas. Diseño de controles del sistema. Diseño de archivos y/o base de datos. Producir especificaciones del programa. Producir árboles de decisión o tablas. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Fase 4 (Continuación) Personal que participa: Analistas. Sistema de diseños. Usuarios de gestión. Trabajadores del área de operaciones. Sistemas de gestión. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Fase 5 Desarrollo y documentación del software: Diseñar programas de computadoras mediante gráficos estructurados, diagramas Nassi-Schneiderman, y seudocódigo. Diseñar tutorial del sistema. Escribir el programa de computadora. Documentar los archivos de ayuda del software, manuales de procedimiento, y los sitios Web con las preguntas más frecuentes. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Fase 5 (Continuación) Personal que participa: Analistas. Sistemas de diseño. Programadores. Sistemas de gestión. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Fase 6 Pruebas y mantenimiento del sistema: Probar y depurar los programas de computadora. Probar el sistema informático. Mejorar el sistema. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Fase 6 (Continuación) Personal que participa: Analistas. Sistemas de diseño. Programadores. Sistemas de gestión. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Fase 7 Implementación y evaluación del sistema: Plan de conversión. Entrenamiento de los usuarios. Compra e instalación de equipos nuevos. Converción archivos. Istalación del sistema. Revización y evaluación del sistema. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Fase 7 (Continuación) Personal que participa: Analistas. Sistemas de diseño. Programadores. Usuarios de gestión. Trabajadores del área de operaciones. Sistemas de gestión. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Desarrollo Rápido de Aplicaciones Desarrollo Rápido de Aplicaciones (Rapid Application development -RAD-) es un enfoque orientado a objetos para desarrollo de sistemas. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Mantenimiento del Sistema El Mantenimiento del Sistema es: Eliminación de errores no detectados, y Mejora del software existente. El tiempo transcurrido en el mantenimiento del sistema suele oscilar en el 48-60 por ciento del tiempo total. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Mantenimiento de sistemas existentes Figura 1.4: Algunos investigadores calculan que el tiempo invertido en el mantenimiento de sistemas podría llegar al 60 por ciento del tiempo total invertido en proyectos de sistemas. Nuevo sistema y Otras Actividades 40% Mantenimiento de sistemas existentes 60% Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Mejoras del Sistema Los sistemas son mejorados por las siguientes razones: Adición de características adicionales al sistema. Cambios en el tiempo del negocio y requisitos gubernamentales. Tecnología, hardware y software cambian rápidamente. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Figura 1.5: Consumo de recursos durante la vida del sistema Cambios mayores tanto en negocios como en tecnología Errores posteriores a la instalación Cambios menores a causa de errores y mejoras Desarrollo de sistemas Cambios de recursos consumidos, tiempo y dinero Tiempo Día de instalación Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Herramientas CASE Las herramientas CASE son herramientas automatizadas, como los paquetes para microcomputadoras para los sistemas de análisis y diseño. Cuatro razones para el uso de herramientas CASE son: Para aumentar la productividad de los analistas. Facilitar la comunicación entre los analistas y los usuarios. Dando continuidad entre las fases del ciclo de vida. Para evaluar el impacto de mantenimiento. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Categorías de las herramientas CASE Las herrmamientas CASE se pueden dividir en varias categorías: Herramientas CASE de alto nivel (también llamadas front-end CASE), utilizados para realizar análisis y diseño. Herramientas CASE de bajo nivel (también llamadas back-end CASE). Estas herramientas generan el código fuente de lenguaje informático desde el diseño CASE. Herramientas CASE integradas, que realizan funciones de herramientas CASE de alto y bajo nivel. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Herramientas CASE de Alto Nivel Crea y modifica el diseño del sistema. Almacena datos en un repositorio de proyectos. El repositorio es una colección de registros, elementos, diagramas, pantallas, informes y otra información del proyecto. Estas herramientas CASE modelan los requisitos de la organización y definen los límites del sistema. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Herramientas CASE de Bajo Nivel Las herramientas CASE de Bajo Nivel generan el código fuente desde el diseño CASE. El código fuente por lo general se puede generar en varios lenguajes. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Ventajas de Generar Código El tiempo para desarrollar nuevos sistemas disminuye. El tiempo para mantener el código generado es menor que para mantener los sistemas tradicionales. Los programas de computadoras se pueden generar en más de un lenguaje. Los diseños CASE pueden ser adquiridos por proveedores de terceros y adaptados a las necesidades de la organización. El código del programa generado está libre de errores de codificación. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Figura 1.7: Ciclos de vida de sistemas CASE y tradicional Aspectos de las especificaciones del programa Errores de programación Aspectos de diseño Errores de instalación Diseño y codificación del programa Prueba del programa Análisis Diseño Instalación Requeri- mientos Especifica- ciones del programa Código fuente del programa Sistema terminado Ciclo de vida del desarrollo de sistemas tradicional Defectos e inconsistencias del diseño Aspectos del diseño Herramientas CASE de Bajo Nivel (generador de código) Herramientas CASE de Alto Nivel Análisis Diseño Instalación Requeri- mientos Entida-des de diseño CASE Depó-sito CASE Sistema de cómputo libre de errores Ciclo de vida del desarrollo de sistemas CASE Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Ingiería Inversa La Ingeniería Inversa es generar el diseño CASE desde el código del programa informático. El códifo fuente se examina, analiza y convierte en entidades del repositorio. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Ingeniería Inversa (Continuación) La Ingeniería inversa produce (en función del conjunto de herramientas utilizadas): Estructura de datos y elementos, descripción de los archivos, registros y campos. Diseño de pantallas, si el programa está en línea. Diseño de informes de los programas por lotes. Un organigrama con la estructura de la jerarquía de los módulos en el programa. Diseño de base de datos y relaciones. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Ventajas de la Ingeniería Inversa La ingeniería inversa tiene las siguientes ventajas: Reducción del tiempo de mantenimiento del sistema. Se produce documentación del programa para programas vagamente documentados. Los programas estructurados se pueden generar a partir de los no estructurados, los programas más antiguos. El mantenimiento del sistema futuro es más fácil de implementar. Las porciones no usadas de los programas pueden ser eliminados. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Análisis y Diseño Orientado a Objetos El análisis y diseño Orientado a Objetos (O-O) se utiliza para crear programas orientados a objetos. La programación O-O examina los objetos de un sistema. Los objetos se agrupan en clases para la reutilización óptima y facilidad de mantenimiento. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

El Lenguaje Unificado de Modelación El Lenguaje Unificado de Modelación (UML) es un estándar industrial para el modelado de sistemas orientado a objetos. Se descompone un sistema en un modelo de casos de uso. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Programación Extrema (XP) La Programación Extrema toma buenas prácticas de desarrollo de software y los empuja hasta el límite. Se basa en: Valores. Principios. Prácticas esenciales. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Programación Extrema (XP) (Continuación) Los valores de la Programación Extrema son: Comunicación. Simplicidad. Retroalimentación. Valentía. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall

Metodologías Alternativas Las metodologías alternativas están disponibles para el análisis de sistemas. Estos incluyen: Prototipos. ETHICS. Campeón del Proyecto. Metodología Soft Systems. Multi-view. Kendall & Kendall 2005 Pearson Prentice Hall