Vitoria-Gasteiz, 11 de julio de 2007 Pasarela de Pagos – Versión 2 Pago en Ventanilla © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco)

2 Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Paso 1 En un navegador de Internet debe acceder a la Pasarela de Pagos a través de la siguiente dirección: (Esta dirección se pude guardar en favoritos) Pago en ventanilla

3 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Paso 2 Si dispone de lector de código de barras, debe pasar el código de barras de la Carta de Pago a través del mencionado lector. En el caso de no disponer de lector de código de barras, debe seleccionar la opción CPR correspondiente, e introducir los datos que se le solicitan. (Los datos del Código de Procedimiento de Recaudación- CPR, aparecen en la Carta de Pago) Pago en ventanilla

4 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Paso 3 Toda la información contenida en el código de barras se carga automáticamente en el formulario correspondiente de la Pasarela de Pagos. Por último, se debe seleccionar el botón Aceptar Pago en ventanilla

5 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Paso 4 La Pasarela de Pagos le ofrece tres opciones: 1)Añadir un nuevo pago a la Lista de Pagos, a través del botón "Añadir nuevo pago", 2)Borrar un pago de la Lista de Pagos, a través del botón "Borrar", y 3)Proceder al pago, a través del botón "Proceder al pago". Pago en ventanilla

6 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Paso 5 En esta pantalla, se debe: 1. Marcar la opción Pago en ventanilla. 2. Seleccionar la opción de Entidades Financieras que proceda (NOTA: Los pagos que se producen cuando seleccionamos la opción Tarjetas otras entidades – Visa, MasterCard, Maestro, ocasionan pago de comisiones, y la posibilidad de repudios por parte de los ciudadanos) Pago en ventanilla

7 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Paso 6 En esta pantalla, se debe identificar en la sesión de XLnets (sistema de seguridad que permite el acceso restringido a la Entidad Financiera) (La identificación en el sistema de seguridad se realiza, únicamente, la primera vez que se efectúa un pago) Pago en ventanilla

8 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Paso 7 Siga las instrucciones que se indican el la pantalla: 1.Verifique la titularidad de la Tarjeta comprobando el DNI del ciudadano. 2.Pase la Tarjeta por el lector de banda magnética, o, en su caso introduzca, manualmente, el número de la tarjeta y la fecha de caducidad. Pago en ventanilla

9 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Paso 8 Siga las instrucciones que se indican el la pantalla: 3.Seleccione el botón realizar pago (Por seguridad los datos del número de la tarjeta aparecen ocultos) Pago en ventanilla

10 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Paso 9 Para obtener el justificante del pago seleccione la opción justificante. Pago en ventanilla

11 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Paso 10 Mover la barra vertical hacia abajo hasta que aparezca el icono de la impresora. Pago en ventanilla

12 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Paso 11 Seleccionar el icono de la impresora para imprimir el justificante del pago. Pago en ventanilla

13 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Paso 12 Selecciona su impresora de trabajo y seleccione el botón Imprimir. Pago en ventanilla

14 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Paso 13 Obtendrá dos justificantes: 1.Uno se lo entregarán al ciudadano. 2.El otro se quedará en poder de la Administración, con la firma del ciudadano. Si se procede de este modo se impide la posibilidad de repudios por parte de los ciudadanos Pago en ventanilla

15 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Paso 14 Seleccione la opción cerrar Pago en ventanilla

16 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Paso 15 Seleccione la opción web de origen. Pago en ventanilla

17 © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco) Pasarela de Pagos de la Administración Vasca Paso 16 Proceso concluido. Pago en ventanilla

Vitoria-Gasteiz, 11 de julio de 2007 Eskerrik asko – Muchas gracias Pasarela de Pagos – Versión 2 Pago en Ventanilla © Dirección de la Oficina para la Modernización de la Administración (Eusko Jaurlaritza – Gobierno Vasco)