HERRAMIENTAS PARA CREAR Y ORGANIZAR CONTENIDOS EN REDES SOCIALES. CALENDARIO La organización en tu trabajo es clave y por eso necesitarás un calendario.

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1 HERRAMIENTAS PARA CREAR Y ORGANIZAR CONTENIDOS EN REDES SOCIALES. CALENDARIO La organización en tu trabajo es clave y por eso necesitarás un calendario. La herramienta no sólo te servirá para no olvidar compromisos o fechas importantes, también te permitirá recordar reportes especiales, diagramar tu contenido, asistir a eventos y administrar tu agenda. Definir un cronograma de publicación te ayudará a organizar el contenido y adelantar trabajo.

2 BANCO DE IMÁGENES Ya sea porque escribes una nota, realizas una actualización de estado que quieres acompañar con una imagen o cuestiones similares, es importante tener en cuenta que muchas imágenes y fotografías que se encuentran en la web tienen derechos de autor y se atienen a leyes de propiedad intelectual. Por ello hay que tener nuestros propios bancos de imágenes para evitar problemas que puede costarle más de un dolor de cabeza a la marca.

3 CONSEJOS PARA CREAR CONTENIDOS EN FACEBOOK Facebook cuenta con múltiples herramientas que pueden combinarse entre sí para generar contenido, es importante que sepas utilizar cada una de ellas ya que eso te permitirá presentarlo de forma diferente. El contenido que debes crear siempre será en función de la estrategia de comunicación. Identificar quienes son el público real de tu marca dentro de la red y fidelizarlo dependerá de lo que puedas ofrecerles, que el contenido sea original y útil a los clientes de tu marca será fundamental para los resultados esperados. (Identidad propia en redes sociales)

4 PRÁCTICAS PARA GENERAR CONTENIDOS EN FACEBOOK.  Cambia constantemente el modo en el que presentas la información y tus estados.  Posiciona tu contenido dentro de la Red. ( afinidad marca- seguidor, qué tan popular es tu contenido cantidad de me gusta, el tiempo transcurrido desde que has realizado la acción).  Respeta a tu público, no elimines sus críticas o sugerencias.  Responder a consultas.  No intervengas demasiado rápido.  Dá al público de tu marca lo que este necesita.

5  Utiliza las Notas, sólo recuerda citar la fuente correctamente.  Comparte contenido exclusivo. Álbumes de fotos, eventos es una forma de interactuar con los seguidores.  Crea encuestas, No sólo para conocer al cliente y saber algo puntual, también genera encuestas comunes manteniendo la temática. para interactuar con tus seguidores.  Sé un usuario seguidor de tus marcas favoritas.  Cuida la ortografía y gramática.  Sé coherente, respeta los tiempos.

6 MALAS PRÁCTICAS PARA GENERAR CONTENIDO EN FACEBOOK  No utilices el mismo contenido que en otras redes.  No programes todo tu contenido.  Evitar publicar demasiada información en un mismo día.  Haz uso pero no abuso.  Uso de abreviaturas que distorsionan el mensaje.

7 PERFILES DE USUARIOS. El Pasivo. Se mantiene en el anonimato pero sabemos que existe. El activo. Pasa todo el tiempo en línea, le da likes a todos los álbumes de fotos, comenta las actualizaciones de estado más recientes. Dentro de esta categoría podemos encontrar sub-tipos de acuerdo a sus manifestaciones:

8 a.- El líder de opinión. Es un fan/seguidor que se identifica plenamente con tu marca, genera contenido, promueve interacción e incluso tiene conocimiento para responder dudas de otros usuarios aliviando un poco la tarea de propietario de la página. b.- El hiperconectado. Adicto a las redes sociales, las visitas desde su computadora, Tablet, móvil o lo que tenga a mano. Está al día con las actualizaciones de todos sus contactos porque dispone de mucho tiempo de ocio. c.- El cliente Exigente. El único objetivo por el cual contacta a la marca a través de las redes sociales es cuando desea solucionar un eventual problema o necesita información, a este no le tiembla la mano para tipear una dura crítica o queja. e.- El troll. Tan legendario como la propia Internet, su intención es causar daño a la reputación de la marca solo por molestar o para conseguir algo a cambio. d.- El spamer. Es una suerte de Troll que solo quiere promocionarse. f.- El caza-concurso. Esta todo el tiempo a la pesca de lo que puede ganar.

9 Redes Sociales Ecuador: Facebook pasó los 8 millones (2015) Ecuador pasó de los 7 a los 8 millones de usuarios en Facebook durante el último año. Este es un reporte comparativo de la evolución de la red social que más impacto tiene en el país a partir de un seguimiento que COBERTURA DIGITAL lo ha venido haciendo desde el 2009. 2015 / 8 millones de usuarios Facebook Ecuador 2014 / 7 millones de usuarios Facebook Ecuador 2013 / 6 millones de usuarios Facebook Ecuador 2012 / 4 millones de usuarios Facebook Ecuador 2011 / 2 millones de usuarios Facebook Ecuador 2010 / 1 millón de usuarios en Facebook Ecuador 2009 / 400 mil usuarios Facebook Ecuador

10 Básicamente, cabe destacar que del 2011 –el de mayor repunte– al 2013 crecimos a un ritmo de 2 millones por año mientras que del 2013 al 2014 el crecimiento bajó al millón anual que se ha mantenido durante el último año, a un promedio de poco menos de 100 mil usuarios por mes. Hay que ver si Facebook sostiene ese millón durante el 2015 o quién sabe empieza el año del declive de esta red social que algunos auguran (¿Empezamos a hablar de un estancamiento de Facebook?)

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25 Facebook Medios Ecuador Ecuavisa es el medio que más fans tiene (744.630), según Social Bakers, seguido por RTS (490.197 fans) y se ha dado un repunte de TC Televisión (365.390) y Teleamazonas (301.997 fans) que son las que más crecieron el último mes. El periódico con más fans debajo de esta lista es diario El Universo seguido de cerca por El Comercio. Link video tutorial http://youtu.be/CZ436mM_m3M