Primera etapa: Mecánica de registro.. El cliente recibe un correo de bienvenida. También un link para cambiar la contraseña. Tendrá que ingresar el usuario.

Presentación del tema: "Primera etapa: Mecánica de registro.. El cliente recibe un correo de bienvenida. También un link para cambiar la contraseña. Tendrá que ingresar el usuario."— Transcripción de la presentación:

1 Primera etapa: Mecánica de registro.

2 El cliente recibe un correo de bienvenida. También un link para cambiar la contraseña. Tendrá que ingresar el usuario y la contraseña que se muestra en la imagen. El cliente una vez que haya ingresado el usuario y la contraseña tendrá que iniciar sesión y posteriormente confirmar el cambio. Una vez confirmado el cambio se enviará un correo a la casilla del cliente solicitando que acceda a un link para cambiar la contraseña de seguridad. Link 1Link 2 123 45 El cliente tendrá que ingresar el usuario y la nueva contraseña 2 veces para validación y confirmar cambio. Una vez realizado esto, tendrá que volver al inicio. Ingreso a Facturación Electrónica. El cliente accede con su usuario y nueva contraseña. Primera etapa: Mecánica de registro.

3 El cliente recibe un correo de bienvenida. También un link para cambiar la contraseña. Tendrá que ingresar el usuario y la contraseña que se muestra en la imagen. Link 1 1 https://common.tnt.com/finance-login/login.html?locale=es_CL Primera etapa: Mecánica de registro.

4 El cliente una vez que haya ingresado el usuario y la contraseña tendrá que iniciar sesión y posteriormente confirmar el cambio. 2 a a b b Primera etapa: Mecánica de registro.

5 Una vez confirmado el cambio se enviará un correo a la casilla del cliente solicitando que acceda a un link para cambiar la contraseña de seguridad. 3 Link 2 Primera etapa: Mecánica de registro.

6 El cliente tendrá que ingresar el usuario y la nueva contraseña 2 veces para validación y confirmar cambio. Una vez realizado esto, tendrá que volver al inicio. 4 a a c c b b Primera etapa: Mecánica de registro.

7 Ingreso a Facturación Electrónica. El cliente accede con su usuario y nueva contraseña. 5 Primera etapa: Mecánica de registro.

8 Segunda etapa: Paso a Paso uso plataforma “Factura Electrónica”.

9 Inicie sesión en plataforma Factura Electrónica. Revise y gestione sus Facturas Electrónicas. Configuración de la cuenta. Contraseña en mantención. 1234 Segunda etapa: Paso a Paso uso plataforma “Factura Electrónica”.

10 Inicie sesión en plataforma Factura Electrónica. 1

11 Revise y gestione sus Facturas Electrónicas. 2 Estimado cliente, en esta sección usted encontrará un ambiente personalizado de sus facturas electrónicas. Por favor ingrese a la sección: “Revise y gestiones sus Facturas Electrónicas”, y se desplegarán diversas funciones para gestionar los pagos y o registros de incidencias que usted necesite:

12 Revise y gestiones sus Facturas Electrónicas. 2 En esta sección usted podrá:: 1) Seleccionar una o varias facturas pendientes a pago. 2) Visualizar el campo “Importe del Pago”, el que reflejará la suma total del costo facturado. 3) Registrar una incidencia asociada a la factura, además de seleccionar al destinatario de correo electrónico. 1 23 Facturas pendientes

13 3) Presionando la imagen en la columna “Acción”, usted podrá : a)Registrar una incidencia asociada a la factura. 1 Revise y gestiones sus Facturas Electrónicas. 2 Facturas pendientes

14 bc d 3) Presionando la imagen en la columna “Acción”, usted podrá : a) b)Dejar un comentario para que nuestros ejecutivos gestionen su solicitud. c)Elegir el contacto a quien se le enviará la información de la incidencia creada. d) Grabar la información en el sistema guardando un respaldo para una inmediata resolución. Revise y gestiones sus Facturas Electrónicas. 2 Facturas pendientes

15 En esta sección usted podrá:: 1)Visualizar sus Facturas Pagadas. Revise y gestiones sus Facturas Electrónicas. 2 Facturas Pagadas

16 En esta sección usted podrá:: 1) 2)Visualización de Partidas abiertas. Revise y gestiones sus Facturas Electrónicas. 2 Visualización de partidas abiertas

17 En esta sección usted podrá:: 1) 2) 3)Visualización de Saldos y partidas individuales. Revise y gestiones sus Facturas Electrónicas. 2 Saldos y partidas individuales

18 En esta sección usted podrá:: 1) 2) 3) 4)Visualización de Incidencias en Factura. Revise y gestiones sus Facturas Electrónicas. 2 Saldos y partidas individuales

19 En esta sección usted podrá:: 1) 2) 3) 4) 5) Botón “Volver a Factura Electrónica” regresa a suite inicial y Botón “Finalizar Sesión”, cierra la sesión. Revise y gestiones sus Facturas Electrónicas. 2 Volver al inicio / Cerrar Sesión

20 Configuración de la cuenta. 3 En botón “Configuración de Cuenta” cliente puede buscar por número de factura.

21 Contraseña en mantención. 4 En botón “Contraseña en Mantención” cliente puede cambiar contraseña, cancelar el registro, volver al menú principal y finalizar sesión.