Data Warehouse Definición: Datos del Usuario Datos del Usuario Análisis Análisis Soluciones Propuestas Soluciones PropuestasObjetivo: Convertir usuarios.

Presentación del tema: "Data Warehouse Definición: Datos del Usuario Datos del Usuario Análisis Análisis Soluciones Propuestas Soluciones PropuestasObjetivo: Convertir usuarios."— Transcripción de la presentación:

1 Data Warehouse Definición: Datos del Usuario Datos del Usuario Análisis Análisis Soluciones Propuestas Soluciones PropuestasObjetivo: Convertir usuarios de 1 click a varios clicks Convertir usuarios de 1 click a varios clicks

2 Compañía: Rocafuerte Seguros S.A. Compañía: Rocafuerte Seguros S.A. Area: Departamento de Contabilidad Area: Departamento de Contabilidad Cargo: Jefe de Contabilidad Cargo: Jefe de Contabilidad Experiencia: Más de 20 años Experiencia: Más de 20 años

3 Miedo a lo desconocido Miedo a lo desconocido Falta de concentración Falta de concentración Miedo a equivocarse Miedo a equivocarse Dependencia del personal de sistemas Dependencia del personal de sistemas Falta de capacitación Falta de capacitación Falta de compromiso Falta de compromiso Falta de definición de funciones y procedimientos Falta de definición de funciones y procedimientos No es un usuario especializado No es un usuario especializado Implementación de tecnología

4 Acciones Acciones Comunicar la necesidad de cambio de manera clara Fomentar el desarrollo de habilidades en el usuario Generar el compromiso del usuario Facilitar la participación del usuario en todo el proceso Comunicar la disminución de la rutina laboral Herramientas Herramientas Software de entorno amigable Evitar el abuso de palabras técnicas Incentivar el uso de informes – consultas más complejos mediante controles internos Documentación comprensible Realizar la capacitación por etapas