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INGENIERÍA DE PROCESOS ING. CHRISTIAN OVALLE. HOJA DE VIDA Magister en Dirección y Gestión TI - UPC Magister en Marketing -UCV Especialidad en Logística.

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1 INGENIERÍA DE PROCESOS ING. CHRISTIAN OVALLE

2 HOJA DE VIDA Magister en Dirección y Gestión TI - UPC Magister en Marketing -UCV Especialidad en Logística y Operaciones - ESAN Diplomado en Business Process Managament - UPC Diplomado en Visual Studio.Net - UPC Diplomado en Redes Sociales - URP 12 Años de experiencia en Docencia Universitaria Consultor en temas de Mejora Continua 2009 - Actualidad Jefe de Logistica en GMD 2012 – 2013 Director de TI – ONG 2009 - 2010 Director de TI - Telefonica 2005 – 2008

3 Definición de proceso Es habitual hablar de proceso, de secuencia de actividades, de que involucran inputs y outputs y todo ese conjunto de conceptos conocidos por muchos. Para el analista, la identificación de sus elementos es más útil que el concepto en sí. Aquí presentaré una definición básica de lo que es un proceso y de los elementos que lo componen, a la luz de la óptica con la que se viene trabajando en este tratado.

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