SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR – CENTRO DE SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR” Sala Situacional de Distribución Subcomisionaduría Estadal de Distribución, Comercialización.

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1 SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR – CENTRO DE SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR” Sala Situacional de Distribución Subcomisionaduría Estadal de Distribución, Comercialización y UREE Zona Bolívar. Informe de Gestión mayo 2013 Este informe tiene como objetivo presentar los resultados de la gestión de la Sala Situacional de Distribución de la Subcomisionaduría Estadal de Distribución, Comercialización y UREE Zona Bolívar, en el Centro de Servicio “Simón Bolívar”, durante el mes de mayo 2013. El documento consolida información relacionada a los diferentes procesos y áreas funcionales de la Sala Situacional, la cual resulta una referencia para el análisis de los resultados y la toma de decisiones del período, incorporando información comparativa del desempeño. DATOS DEL REGISTRO NombreCargoFecha Elaborado por: Daniel RomeroProfesional IIA01.05.13 Octavio LeónProfesional IIA

2 SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR – CENTRO DE SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR” ¡¡“Capacidad, eficiencia y eficacia, orientadas a la satisfacción de las necesidades de nuestro pueblo, son los objetivos supremos de nuestra Revolución.”!! Hugo Chávez Frías

3 SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR : 240.528 km2 SUPERFICIE: 240.528 km2 : 1.413.115 POBLACIÓN: 1.413.115 : 13 MUNICIPIOS: 13 : 45 PARROQUIAS: 45 DESCRIPCIÓN DE LA SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR ÁREA DE INFLUENCIA DE LA SUBCOMISIONADURÍA 235 N° CIRCUITOS 7.180,49 KM DE LINEA 632 N° PERSONAL 33 N° SUBESTACIONES 767.286.743,58 ENERGÍA ENTREGADA 214.604.363,00 ENERGÍÁ FACTURADA 552.682.380,58 PÉRDIDAS NO TÉCNICAS 225.913 N° USUARIOS REGISTRADO

4 SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR CENTROS DE SERVICIOS MUNICIPIOS/ECIRCUITOS HERES754 ANGOSTURA57 INDEPENDEN CIA 65 SIMÓN RODRÍGUEZ MUNICIPIOS/ECIRCUITOS CARONÍ6120 CASACOIMA15 SIMÓN BOLÍVAR MUNICIPIOS/ECIRCUITOS PIAR115 PADRE CHIEN 13 MANUEL PIAR MUNICIPIOS/ECIRCUITOS ROSCIO13 EL CALLAO05 SIFONTES13 LAS CLARITAS EL DORADO 24 GRAN SABANA 13 FRANCISCO DE MIRANDA MUNICIPIOS/ECIRCUITOS CEDEÑO33 SUCRE44 EZEQUIEL ZAMORA

5 SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR – CENTRO DE SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR” ATENCIÓN TELEFONICA 0800-CORPOELEC 4 LINEAS TELEFONICAS FUNCIONES DE LA SALA SITUACIONAL SUR ATENCIÓN A COMUNIDADES PRESENCIAL SEGUIMIENTO Y CONTROL INDICADORES MEJORAS DE GESTIÓN MIGRACION DEL SIAR NUEVO SISTEMA DECRETO 3390 CONTACTO CONTINUO CON EL 0800 CORPOELEC NACIONAL REPORTE CONTINUO DEL ESTADO DE INCIDENCIAS Y FALLAS ATENCIÓN DE USUARIOS VIA REDES SOCIALES E INFORMACIÓN CONTACTO CONTINUO CON EL PODER POPULAR ORGANIZADO Vía correo Vía telefónica 0800 Nacional Supervisores Sala Nacional MPPEE MINCI, Comunicaciones Twitter Facebook Blog Vía Telefónica Vía mensaje de texto Foros

6 SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR – CENTRO DE SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR” REPORTES SOLUCIONADOS TOTAL DE REPORTES SOLUCIONADOS REPORTES 19,02% FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR

7 REPORTES SOLUCIONADOS POR OPERACIONES Y MANTENIMIENTO SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR – CENTRO DE SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR” REPORTES SOLUCIONADOS POR OPERACIONES Y MANTENIMIENTO REPORTES "≈ 70%" "≈ 30%" FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR

8 OPORTUNIDAD DE ATENCIÓN DE REPORTES SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR – CENTRO DE SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR” TPSRT - OPERACIONES HORAS - 43,07% 1024 REPORTES 1208 REPORTES TPSRT - MANTENIMIENTO 138 REPORTES 175 REPORTES HORAS - 38,48% FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR

9 - 34,42% - 39,84% - 25,27% - 16,99% - 9,89% - 16,87% -25,19% 1091 1971 10791107677621484495479591718 833 TIEMPOS MESES – N° DE AVERÍAS FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR TPSRT - OPERACIONES 1118 1224 1024 1208 - 15,19% - 43,07% OPORTUNIDAD DE ATENCIÓN DE REPORTES - OPERACIONES SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR – CENTRO DE SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR”

10 27,17% - 33,12% - 38,16% - 35,21% - 33,93% - 5,14% - 28,34% 79187936683918246 256 6510024 TIEMPOS MESES – N° DE AVERÍAS OPORTUNIDAD DE ATENCIÓN DE REPORTES - MANTENIMIENTO FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR 16570175138 - 5,02% - 38,48% TPSRT - MANTENIMIENTO

11 SECTORES MÁS FALLADOS SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR – CENTRO DE SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR” SECTORES MÁS FALLADOS SECTORES GEOGRÁFICOS 2012 2013 San Félix Puerto Ordaz FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR

12 CAUSAS DE FALLAS AÑO 2012 SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR – CENTRO DE SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR” AÑO 2013 FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR

13 INTERRUPCIONES EN ALTA TENSIÓN HORAS - 28,53% - 35,14% - 26,16% - 9,25% TIEMPO TOTAL Y DE SOLUCIÓN DE LAS INTERRUPCIONES SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR – CENTRO DE SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR” 1,07% N° DE CIRCUITOS N° DE CIRCUITOS AFECTADOS FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR

14 SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR – CENTRO DE SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR” TRANSFORMADORES QUEMADOS FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR - 26,69% - 6,25% - 30,23% 5,63% 29,85 %

15 SUBESTACIONES MÁS FALLADAS CENTRO DE SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR” SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR – CENTRO DE SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR” FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR

16 CIRCUITOS MÁS FALLADAS CENTRO DE SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR” FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR

17 ¡¡ GRACIAS POR SU ATENCIÓN !! EFICIENCIA o NADA … ¡¡VIVIREMOS Y VENCEREMOS!! SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR – CENTRO DE SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR”