 En oportunidades queremos darle la mejor atención a sus preguntas, inconformidades o solicitudes. › Cuando presente alguna queja, solicitud.

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7  En oportunidades queremos darle la mejor atención a sus preguntas, inconformidades o solicitudes. › Cuando presente alguna queja, solicitud o reconocimiento recuerde anotar:  Su nombre y numero de folio  Nombre y Cargo de la persona o personas de quien se trata  Lugar y fecha en donde se presento el problema  Toda la información que nos permita conocer lo que paso

8 1 Por correo a:  Coordinación Nacional del Programa Oportunidades › Av. Insurgentes Sur 1408, 1er. Piso, Barrio Actipan, Benito Juárez, México, D.F., C.P. 03230

9 2 En los buzones fijos de Oportunidades colocados en :  Cabeceras municipales  Centros de atención y Registro de Oportunidades  Mesas de atención y Servicio de Oportunidades  Puntos de entrega de apoyo

10 3 Por correo electrónico a: atención@oportunidades.gob.mx  Pida a sus hijos ayuda o al encargado de un “Café Internet”

11 4 Por teléfono:  Al 01 800 500 50 50  Llame desde cualquier teléfono público.  No tiene ningún costo para usted.  Le atendemos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

12 5 Por fax a:  La Coordinación Nacional del Programa Oportunidades al:  01 (55) 54 82 07 00 extensión 60206  (Si llama desde el D.F. no marque la LADA, que son los cuatro primeros números: 01 (55)

13 6 Personalmente al Promotor social de Oportunidades en: › Puntos de Entrega de Apoyo › Mesas de Atención y Servicio de Oportunidades

14 Constancia de inscripcion Constancia de inscripcion FORMATO E1 Aviso de Asistencia Aviso de Asistencia FORMATO E2

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16 No se recibe a tiempo la certificacion de asistencia del becario. Registro de 4 o mas inasistencias injustificadas durante el mes durante el mes. Se acumulen 3 meses de suspension o acumule 12 o mas faltas injustificadas en un mismo ciclo.

17 El programa de desarrollo humano oportuniddaes constituye una de las principales acciones del Gobierno de la Republica para apoyar a las familias que viven en pobreza extrema. Con la aplicacion integral de acciones en materia de salud, educacion y alimentacion y busca mejorar las condiciones de vida de dichas familias.

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