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Publicada porVanesa Méndez Valverde Modificado hace 9 años
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CUESTIONAMIENTO CORRECTO
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Pausas y Ritmo Se envían dos mensajes clave: Estoy acá para ESCUCHAR y no para HABLAR Es un tema que amerita tomarse el tiempo de pensarlo y explicarlo DETALLADAMENTE
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Beneficios Evaluación de discurso Observar inconsistencias y conductas Pensar desafíos posibles Evita preguntas improductivas Incrementa presión cognitiva
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Ausencia de Pausa y Rutmo Las respuestas serán progresivamente más cortas Las respuestas serán prograsivamente menos informativas El entrevistador no podrá detectar fallas en discurso ni podrá preparar desafíos El entrevistado se va a desconectar disociándose del proceso
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Inicio del relato Recordar Mapa de ruta. Espectativas, metas, rutinas Solicitar recuento completo. En sospechosos debe ser paramétrico Recompensar recuerdos correctos, Objetar los incompletos
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Declaraciones endebles Si el entrevistador no hace mención a las espectativas y al contrato verbal previo una vez detectada una declaración endeble:. Quita presión cognitiva en el entrevistado. Reorienta la presión cognitiva al entrevistador. Envía el mensaje de que si no quiere responder, no existen consecuencias por esta conducta
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Estrategia Explique el problema Presente el detalle por confrontar Repita las reglas Cuestione nuevamente
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Desafíos Para evitar perseverancia negativa, solo debemos desfiar cuando: Un relato es deficiante, es decir, que evita detalles críticos, no específico, vago o manifiesta “avance en pasos”. Es internamente inconsistente o contradictorio Es externamente inconsistente o contradictorio
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