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Publicada porLeonor Nieblas Modificado hace 9 años
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“Centro de Salud Familiar Salvador Bustos” Dr. Cristián Carvacho A. Ps. Paulina Godoy T.
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Inaugurado 1989. CESFAM desde 1998 Ubicado en la zona Oriente de Ñuñoa. Población Inscrita de 41.000 personas. Población clase media y media pobre. Presupuesto Anual: 1.811 millones Aporte Municipal: 20%. Del total, 62% se destina a sueldos. Somos parte de la Red de Salud Comunal. Consejo de Desarrollo activo
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Funcionarios: 150. Relación 44hrs/Población: Médico, Odontólogo, Enfermera y matrona (mujeres): 3.700 Asistente Social: 14.000 Kinesióloga: 8.500 Nutricionista: 10.500 Psicólogos: 9.500
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Distribución de la población inscrita: Infantil: 10 %. Adolescente: 12%. Adulta: 51%. Adulto Mayor: 27 %. (500 p. postrados) Fuera de Sector: 16 %. ¿cuántas direcciones falsas?
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6 MF, 40% directivos capacitados en S.F. 3 Equipos Sectorizados y Áreas no Sectorizadas (Leche, Farmacia, Vacunas, etc.). Informatización: Implementando FCE Forma un complejo con el CUÑ, Dirección unificada. Perfil epidemiológico: propio del Adulto Mayor Comuna con gran tradición en Salud Familiar
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SALUD FAMILIAR CALIDAD PROMOCIÓN DE LA SALUD
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Cumplir Indicadores, Cantidad Medir y mejorar Calidad Mejorar la Satisfacción usuaria Manejar (contener) nuestros Costos Mejorar Incentivos a Funcionarios Trabajo en Red (Clínica de Ñuñoa) Trabajo en Equipo, generación de Líderes y Comunicación efectiva
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Calidad y Salud Familiar: Objetivo: Desarrollar el Trabajo del Equipo, en Salud Familiar, en forma eficiente y práctica para el paciente y familia. No sólo académica. Herramienta: Reunión Casos Complejos. (Descripción). Medición de logros: Resolución de casos más rápida y eficiente y satisfacción del Equipo.
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Calidad, Cantidad y Oportunidad: Objetivo: Otorgar más tiempo de atención a cada paciente (20 minutos), sin perder la oportunidad de atención. Herramienta: Diferentes modalidades de atención. De Calidad, Alto Rendimiento y derivación a CUÑ. Medición de logros: Atención más resolutiva, rechazo cero, satisfacción de Equipo médico.
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Atención a postrados (UAP) Jornadas de trabajo del equipo (Viernes de: Reunión de Sector, Entorno Laboral, Estamento, Capacitación). Política de Incentivos: Entorno Laboral, 0 Licencias, Cumpleaños, Aniversario..). INSPIRA, ENCUENTRA Recepción Acogedora y Orientadora: experiencia nueva, aún no evaluada.
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“Queremos ser el CESFAM líder en la entrega de Salud Integral, contribuyendo a la mejor Calidad de vida de la Comunidad favoreciendo al mismo tiempo, el desarrollo del Equipo”.
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