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Publicada porAlano Bonilla Modificado hace 9 años
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Justificación Las metodologías de Gestión de riesgos operativos han evolucionado desde su comienzo derivado de los requerimientos normativos por parte de los entes reguladores. ¿Cómo reducir la subjetividad al momento de calificar los riesgos? es una de las problemáticas que más complican la definición y evolución de las metodologías y modelos.
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Objetivo General Suministrar a los participantes una serie de elementos para juzgar y mejorar sus modelos de gestión de Riesgos.
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Logros esperados Identificar los elementos del modelo propio a ser mejorados Comprender algunas opciones de calificación semi-cuantitativas de calificación de riesgos.
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Contenido Estado del arte en los modelos de gestión de riesgo operativo. Repaso de los elementos de los MGR. Recomendaciones en cuanto a la definición. Reducción de subjetividad en calificación cualitativa de riesgos
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Nuevos objetivos en las MGR
Reducción de la subjetividad Descentralización (Método vs Conocimiento del Negocio) Estandarización del modelo Resultados que apoyen la toma de decisiones Retorno de inversión->reducción de pérdidas
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Estandarización del modelo
Modelo definido y difundido Determinación de responsables y facilitadores Procesos de Aprobación Responsabilidad ¿asimilada?
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Conceptos de identificación
Herramientas ver Niveles y rangos de Impacto y Frecuencia Unidades de Medida Agrupadores – Organizadores Estandarización de calificaciones Calificación de controles ver
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% Causas/Consecuencias – Riesgos Control – Causas/Consecuencias
Determinar Pesos : % Riesgo –Proceso % Control – Riesgo % Causas/Consecuencias – Riesgos Control – Causas/Consecuencias Importantica de Proceso % CAUSAS RIESGOS CONTROLES CONSECUENCIAS
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Definir tratamiento Planes de acción sobre riesgos, controles y procesos. Responsables definidos para Plan de acción y acciones. Objetivos de alcance, tiempo, presupuesto reales y acordes a las necesidades de la entidad. Reducción de carga operativa en el seguimiento.
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Retroalimentación de la realidad
Definición del evento. -> Causas – Eventos -> Acciones Agrupación y relación Evidencian Fallas en controles – Fuente de auditoría Correlación de tipo de evento vs riesgo Autoevaluaciones -> Procesos -> Controles -> Riesgos
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Indicadores Trazables y con metas De cumplimiento / gestión
Indicadores por Objetivos estratégicos Indicadores por Procesos Indicadores por Riesgos De cumplimiento / gestión Severidad Inherente SI | Residual SR Frecuencia Inherente FI | Residual FR Impacto Inherente II | Residual IR Número de Conexiones de Riesgo #CR Número de Riesgos #R | Eventos #E | Cuantía $E Inductores ver Disparadores
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Acercamiento Semi-Cuantitativo
Los Objetivos Reducir la subjetividad Reflejar la realidad Administrable
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Cuatro acercamientos:
Residual Simple Avanzado Por causas | consecuencias
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Conceptos Impacto Frecuencia | Probabilidad Severidad
Riesgos Asociados Causa Consecuencia Inherente Residual
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Acercamientos Cada acercamiento se caracteriza por la manera como se asocian los elementos del modelo.
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Problemas de subjetividad: ¿de dónde sale la calificación?
Residual Problemas de subjetividad: ¿de dónde sale la calificación? RIESGOS CONTROLES
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El control mitiga directamente la severidad del riesgo.
Simple El control mitiga directamente la severidad del riesgo. RIESGOS % CONTROLES
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Simple
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Problemas de subjetividad:
¿Cuánto mitiga un control el riesgo? Niveles -> no es lo mismo dependiendo del nivel % -> ¿Qué porcentaje utilizar? Alta, Media, Baja Mitigación, -> ¿cuándo usar cada una? ¿Un control mitiga siempre impacto y probabilidad ? -> NO, No es así RIESGOS % CONTROLES
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Otra duda: ¿SUMA de efecto o PROMEDIO?
Simple Otra duda: ¿SUMA de efecto o PROMEDIO?
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Se mitiga de manera independiente el impacto y la frecuencia.
Avanzado Se mitiga de manera independiente el impacto y la frecuencia. IMPACTO RIESGOS CONTROLES FRECUENCIA
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Avanzado
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Problemas de subjetividad:
¿Cuánto mitiga un control el impacto o la frecuencia? % - > ¿Qué porcentaje utilizar? Alta, Media, Baja Mitigación - > ¿Cuándo usar cada u? Si o No mitiga el impacto y Si o No mitiga frecuencia -> poca subjetividad ¿Cuánto reducir? ¿Calificar el control?
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Otras dudas: ¿SUMA de efecto o PROMEDIO? ¿Cómo calificar el control?
Avanzado Otras dudas: ¿SUMA de efecto o PROMEDIO? ¿Cómo calificar el control?
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Por Causas | Consecuencias
Se mitiga mediante la cobertura de las causas y consecuencias. CAUSAS RIESGOS CONTROLES CONSECUENCIAS
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Por Causas | Consecuencias
FRECUENCIA CAUSA 2 CAUSA N CONSECUENCIA 1 IMPACTO CONSECUENCIA 2 CONSECUENCIA 3
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Por Causas | Consecuencias
Cada consecuencia tiene un peso porcentual. Asociar un control a una causa implica que el control la cubre. CAUSAS RIESGOS CONTROLES CONSECUENCIAS
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Por Causas | Consecuencias
Se mitiga de manera independiente el impacto y la frecuencia dependiendo de las Causas y Consecuencias cubiertas.
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Problemas de subjetividad:
¿Cuánto pesa la causa? La relación que existe entre el que se presente la causa y se materialice el riesgo. ¿Múltiples controles cubren una misma causa?
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Dudas y Comentarios
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¿Le gustaría ampliar estos temas?
skype: pragmacero
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Numero de riesgos que se presentan
Tolerancia a la zona % Frecuencia x Impacto Numero de riesgos que se presentan % de riesgos en esa zona REGRESAR
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Herramientas Técnica Delphi Entrevistas
Análisis Causa raíz. Diagrama causa efecto (Ishikawa) Análisis DOFA (SWOT) Risk List Listas de chequeo BrainStorm REGRESAR
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Calificación de controles
NATURALEZA Automático Semiautomático Manual ADECUADA NATURALEZA Adecuada No Adecuada DOCUMENTACIÓN Documentado No Documentado EVIDENCIA Deja evidencia conservada Deja evidencia no conservada No deja evidencia TIPO DE CONTROL Preventivo Detectivo Correctivo EJECUCIÓN DEL CONTROL Fuerte Media Baja REGRESAR
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