La descarga está en progreso. Por favor, espere

La descarga está en progreso. Por favor, espere

ROI = 378% KM ROI = (81.9-17.1)/17.1 * ROI = 378% ROI = ($Total Benefits – $Total Cost) / $Total Cost USD $82 Millones en valor agregado * Cost and benefits.

Presentaciones similares


Presentación del tema: "ROI = 378% KM ROI = (81.9-17.1)/17.1 * ROI = 378% ROI = ($Total Benefits – $Total Cost) / $Total Cost USD $82 Millones en valor agregado * Cost and benefits."— Transcripción de la presentación:

1 ROI = 378% KM ROI = ( )/17.1 * ROI = 378% ROI = ($Total Benefits – $Total Cost) / $Total Cost USD $82 Millones en valor agregado * Cost and benefits figures in million USD ** 2005 data from Jan-1 to Jun-30

2 Gestión del Conocimiento y Resultados de Negocio IAPG - Jornadas de Gestión del Conocimiento, Buenos Aires Jun 2008 By Guillermo Velásquez Halliburton

3 Perfil Corporativo Halliburton, fundada en 1919, es una de las compañías mas grandes del mundo proveedoras de productos y servicios para la industria petrolera Una línea de negocios: Energy Services (ESG) En 2006, KBR, la rama de Ingeniería & Construcción fue listada como compañía publica en la bolsa de valores de Nueva York Ventas en 2007 superaron los USD$15 mil millones 51,000 empleados 100+ países

4 Ejemplo de Métricas

5 Otras Metricas Análisis de redes sociales Encuestas a los usuarios 25% de mejora en los grados de separación Antes 2003 Después 2004 Afirmación / Pregunta Posi tivo Neu tro Nega tivo La participación en las comunidades de practica tiene un impacto positivo sobre la calidad de servicio de la empresa. 87%11%2% Como califica la calidad de las soluciones que se generan a través de la colaboración en las comunidades de practica? Buena o Exce- lente Acepta ble o mejor 2% 75%98% Cuantas horas por semana ahorra en su trabajo por participar en las comunidades de practica? 3.2 Horas /Usuari o /Sema na

6 Cambios del Año 2006 al 2007 HALLIBURTONA Nivel Mundial Latín América Argentina Numero de Empleados + 13 %+ 20 %+ 21 % Cambio en el numero de Dias de entrenamiento por empleado por ano + 35 %+ 63 %+ 75 % En el año 2007 Halliburton reporto 8.2 días de entrenamiento/desarrollo por empleado por año, mientras que el competidor mas cercano reporto 6 días por empleado por ano

7 Y la Métrica de mas Impacto ….. Las historias de éxito de las comunidades acerca de logros alcanzados, problemas solucionados, innovaciones realizadas, etc. Ejemplo: El caso de Baroid documentado en la pagina 3 del paper What Seven Years of Communities of Practice has Taught Us – Case Study

8 All KM Collaboration Users 16,600 employees Pie Chart Data from Jun – Dec 2007 < 2 years

9 Sperry KEEP 3402 Users Strong hiring And Training Program Pie Chart Data from Jan – Jun 2007

10 Monthly Reports


Descargar ppt "ROI = 378% KM ROI = (81.9-17.1)/17.1 * ROI = 378% ROI = ($Total Benefits – $Total Cost) / $Total Cost USD $82 Millones en valor agregado * Cost and benefits."

Presentaciones similares


Anuncios Google