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UNIVERSIDAD NACIONAL Micaela bastidas de Apurímac FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN INTRODUCCIÓN Sistemas y Sistemas de Información Ing. Julio César Huanca Marín.

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1 UNIVERSIDAD NACIONAL Micaela bastidas de Apurímac FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN INTRODUCCIÓN Sistemas y Sistemas de Información Ing. Julio César Huanca Marín Maestría: Administración y Finanzas Doctorado: Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente

2 CAPITULO I: Sistemas de información y su aplicación en las organizaciones UNIVERSIDAD NACIONAL Micaela bastidas de Apurímac FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

3 Sistema Del latín systema, proveniente del griego σύστημαlatíngriego Es un conjunto de funciones, virtualmente referenciada sobre ejes, bien sean estos reales o abstractos.funcionesejes Conjunto de elementos dinámicamente relacionados formando una actividad para alcanzar un objetivo operando sobre datos, energía o materia para proveer información. Conjunto de partes o elementos organizadas y relacionadas, que interactúan entre en si, para llegar a un mismo objetivo.

4 Sistema de Información (SI) Conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su posterior uso, generados para cubrir una necesidad (objetivo).datosinformación Elementos de un SI:

5 Elementos de un SI. PersonasDatosActividades Recursos Recursos materiales en general (típicamente recursos informáticos y de comunicación, aunque no tienen por qué ser de este tipo obligatoriamente). recursos informáticos y de comunicación Todos estos elementos interactúan entre sí para procesar los datos (incluyendo procesos manuales y automáticos) dando lugar a información más elaborada y distribuyéndola de la manera más adecuada posible en una determinada organización en función de sus objetivosinformación

6 Tipos de SI TPS, TPS, Transaction Processing Systems, Los sistemas de procesamiento de transacciones: Funcionan al nivel operativo de una organización. OAS, OAS, Office Automañon Systems, sistemas de automatización de la oficina. KWS, KWS, Knowledge Work Systems, sistemas de trabajo del conocimiento. Apoyan el trabajo al nivel del conocimiento

7 Tipos de SI MIS MIS, Management Information Systems, Los sistemas de información gerencial DSS DSS, Decisión Support Systems, los sistemas de apoyo a la toma de decisiones Se encuentran entre los sistemas de alto nivel SE, sistemas expertos, SE, sistemas expertos, Aplican el conocimiento de los encargados de la toma de decisiones para solucionar problemas estructurados específicos.

8 Tipos de SI ESS, ESS, Executive Support Systems, Los sistemas de apoyo a ejecutivos se encuentran en el nivel estratégico de la administración. GDSS, GDSS, Group Decisión Support Systems, Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones en grupo y CSCWS, CSCWS, Computer-Supported Collaborative Work Systems, los sistemas de trabajo corporativo apoyados por computadora Auxilian la toma de decisiones semiestructuradas o no estructuradas a nivel de grupo.

9 Areas de trabajo de los SI Estrategia de los sistemas de información.- Estrategia de los sistemas de información.- Hace referencia a la lógica de sus operaciones, es decir sobre como debe realizarse el tratamiento de los datos/información. Esta será distinta según la finalidad del SI. Gestión de los sistemas de información.- Gestión de los sistemas de información.- Se trata de determinar la forma en que debe usarse un SI según el tipo de usuario que lo maneje en cada momento (ejecutivos, gerentes, operarios, etc.). Desarrollo de los sistemas de información.- Desarrollo de los sistemas de información.- Comprende el diseño e implementación de dichos sistemas.

10 FIN UNIVERSIDAD NACIONAL Micaela bastidas de Apurímac FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN


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