GRUPO FORMAL Define la estructura de la organización, con asignaciones determinadas de trabajo que fijan tareas.

Presentación del tema: "GRUPO FORMAL Define la estructura de la organización, con asignaciones determinadas de trabajo que fijan tareas."— Transcripción de la presentación:

1 GRUPO FORMAL Define la estructura de la organización, con asignaciones determinadas de trabajo que fijan tareas

2 GRUPO INFORMAL Estos grupos son formaciones naturales del entorno laboral que surgen en respuesta a la necesidad de contacto social

3 ALGUNAS CARACTERISTICAS DE LOS GRUPOS
NORMAS: Son estándares de comportamiento generalmente aceptados por el grupo y el individuo, pueden estar escritos o comunicarse verbalmente.

4 ALGUNAS CARACTERISTICA DE LOS GRUPOS:
COHESION: Es la fuerza que mantiene unidos a los miembros del grupo, conforme aumenta ésta, se incrementa el nivel de acatamiento de sus normas.

5 CONFLICTO INTERGRUPAL
Nos brinda potencialmente la oportunidad para llegar a un acuerdo o dividir a la organización.

6 COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
Comunicación oral: velocidad y respuesta inmediata.

7 COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
Comunicación escrita: La comunicación por este medio es mas meditada, lógica y clara.

8 COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
Comunicación no verbal: Cuando damos un mensaje a alguien también transmitimos un mensaje corporal

9 LIDERAZGO Es la capacidad de influir en un grupo para que consiga sus metas

10 TIPOS DE LIDERES Participativo: Involucran a sus subordinados en la toma de decisiones Autocrático: Toma las decisiones solo y las anuncia Liberal: Ayuda al grupo para que actúen de manera independiente