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Supervisores Prevenir, Identificar y Corregir el Acoso Sexual y Hostigamiento en el Trabajo Prevención del Acoso Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved.

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1 Supervisores Prevenir, Identificar y Corregir el Acoso Sexual y Hostigamiento en el Trabajo Prevención del Acoso Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 1

2 Introducción Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 2 ModuleTopic 1La Ley 2Impacto 3Prevención 4Identificación 5Corrección AB 1825 Compliance Training

3 Certificate of Attendance Acknowledgement Form Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 3 Usted ha asistido a esta clase. Usted ha recibido la regla de la Compañía para la Prevención del Acoso y del Hostigamiento. Usted aprendió cómo reportar el acoso y hostigamiento, en caso de que alguien le acose, o si sabe de alguien que está siendo acosado. Usted ha leído la regla de su compañía y tiene la intención de respetarla. Usted sabe a quién preguntar sobre el tema.

4 Acoso sexual se refiere a aquellas palabras o acciones que se relacionen con algo intimo de una persona, o impliquen deseo de una relación sexual o algo por el estilo. Hostigamiento se refiere a palabras o acciones que se relacionen con la nacionalidad, diferencias, o preferencias de una persona. La Diferencia entre Acoso y Hostigamiento: 4 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved

5 Una conducta de acoso sexual y hostigamiento incluye, basado en la posición protegida, tal como: – Malas palabras; – Observaciones despectivas; – Chistes groseros, fotos sugestivas. El Acoso Sexual y Hostigamiento: 5 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved

6 Se puede considerar una conducta como acoso y hostigamiento si: Crea un ambiente de trabajo hostil, intimidante y ofensivo; Interfiere de manera irrazonable en el desempeño del trabajo de una persona; Afecta adversamente las oportunidades de empleo de cualquier persona. El Acoso Sexual y Hostigamiento: 6 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved

7 7

8 8 K

9 ¿Existen leyes sobre el acoso y la discriminación? Acto de derechos Civiles de 1866 – todo hombre tiene el derecho de comprar propiedad. Acto de derechos civiles de Titulo VII ( raza, color, religión, genero u origen nacional) Acto de discriminación por edad en el empleo de 1967 Acto de Norteamericanos con discapacidad de 1990 Clarificaciones Significantes 1980 – Acoso Sexual es discriminación e ilegal 1993 – Hostigamiento basado en discriminación es ilegal Los Supervisores deben de prevenir el hostigamiento en el trabajo EEOC tiene la autoridad de imponer el Titulo VII Prohíbe la discriminación de empleo contra los veteranos militares reempleo (USERRA) Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved K

10 La Comisión Nacional de Oportunidad, de Empleo Por Igual (EEOC) 2009 ¿Cual es la área más grande? Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 10 8

11 Es cuando la Victima del Hostigamiento es parte de un grupo protegido por la ley y cuando… Crea un ambiente incomodo y ofensivo Afecta la productividad de la persona Afecta la oportunidad de avanzar del individuo en su empleo Es cuando la Victima del Hostigamiento es parte de un grupo protegido por la ley y cuando… Crea un ambiente incomodo y ofensivo Afecta la productividad de la persona Afecta la oportunidad de avanzar del individuo en su empleo Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 11 Q

12 ¿QUIÉN DECIDE LO QUE ES ACOSO? La Persona Razonable En California, la Victima Razonable 87 Las reglas de 1993 aclararon que la norma para evaluar el acoso, se basa en que una persona razonable u ordinaria, bajo las mismas o similares circunstancias, siente que dicha conducta es intimidante, hostil o abusiva. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 12

13 El El EEOC de 1993 dice que los empleadores que no toman las medidas apropiadas para corregir acoso, son culpables por los actos de las personas que trabajan para ellos. No importa si ellos supieron o debian haber sabido de la conducta. ? ?Que significa esto? A Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 13

14 en California….FEHA Raza Color Credo Religión Genero Embarazo Ascendencia étnica Descendencia Edad Estado Civil Incapacidad Mental o Física La Sida Condición Médica Estado de Veterano Orientación Sexual Transexuales No se debe de castigar al empleado por identificar a otros que están rompiendo la ley o por asociarse con otros protegidos por la ley. Negar permiso de ausencia familiar Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 14

15 Module 1 – The Law J Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 15

16 Empleadores con 50 o más empleados deben enseñar a sus supervisores las leyes que rigen sobre la Prevención del Acoso y Hostigamiento. * Cada 2 Anos * Interactivo * Los Nuevos Supervisores 6 meses Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 16 Module 1 – The Law 6

17 La Realidad Acerca del Acoso Sexual Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 17 El DFEH tiene información sobre el acoso sexual, que todos los empleadores deben de tener. Este folleto no se debe usar en lugar de una regla de prevención del acoso sexual, que todos los empleadores están obligados a tener y distribuir.

18 ¿ Qué haría usted? Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 18 También, el empleador puede considerarse responsable por no proteger a sus empleados contra el acoso y hostigamiento por parte de vendedores o un cliente. 10

19 Los empleados o solicitantes de empleo que creen que han sido acosados ilegalmente pueden presentar una queja de discriminación con la DFEH dentro de un año del acoso. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 19

20 ¿Cuales compensaciones podría dar la corte? ¿Cuales compensaciones podría dar la corte? Restauración de trabajo Pagar pérdida de días Pagar por danos de angustia emocional Formar reglas de prevención Pagar multas administrativas Pagar por servicios de abogados Pagar por testigos expertos Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 20 8

21 También se puede demandar a nivel personal a la persona que comete el acoso sexual. ¿Qué significa esto? 21 Acuérdese… Module 1 – The Law 9 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved

22 ¿Quién es legalmente responsable para prevenir el acoso sexual y el hostigamiento en el trabajo? Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 22 Module 1– The Law K

23 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 23 Module 2 – Impact

24 El costo de servicios de Abogados. ¿Cuáles son los efectos del acoso sexual? El acoso crea un ambiente de trabajo hostil y ofensivo. Baja el moral Perjudica la productividad Afecta la habilidad de atraer y retener a el mejor talento para la organización. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 24 6

25 ¿Cuáles son los efectos del acoso sexual? Individuo También, el acoso o el hostigamiento pueden causar daños psicológicos e irreparable dolor a la víctima. Individuo También, el acoso o el hostigamiento pueden causar daños psicológicos e irreparable dolor a la víctima. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 25

26 ¿Cuáles son los efectos del acoso sexual? Negocios La publicidad negativa también perjudica la imagen de la Compañía dentro de la comunidad, con los inversionistas, la clientela y los otros empleados. Negocios La publicidad negativa también perjudica la imagen de la Compañía dentro de la comunidad, con los inversionistas, la clientela y los otros empleados. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 26

27 Después de 20 años de ley, ¿por qué sigue la gente acosando y hostigando? Tolerancia de parte del empleador Ignorancia Creen que están siendo muy audaces o chistosos Mala educación Defectos de carácter Lleno de perjuicios Machista Influencias sociales Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 27 Q J

28 , Instant Message, Facebook, Texting and Voice Mail Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 28 10

29 ¿Por qué evitan los supervisores tomar acción y hablar sobre el acoso sexual? Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 29 Es incómodo, no saben cómo, no están seguro de las medidas adecuadas, están preocupados por ser acusado ellos mismos. 9

30 ¿Por qué no reportan algunos empleados el acoso sexual? ¡ Es vergonzoso! Es humillante! Es arriesgado! Les preocupa su trabajo! ¡ Es vergonzoso! Es humillante! Es arriesgado! Les preocupa su trabajo! Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 30 7

31 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 31 Module 3 - Prevention

32 Comienzan con una declaración clara de la regla de la compañía. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 32 ¿Cómo prevenimos el acoso? Module 3 - Prevention 3

33 Hostigamiento es ilegal y no será tolerado Proceso de presentar quejas al jefe superior o a recursos humanos. Acción disciplinaria contra la persona que viole la regla Declaración Confidencial Una Definición de Hostigamiento Ejemplos de Conducta Inapropiada Información de Contacto para DFEH Y EEOC Procedimiento de Investigación Declaración sobre Anti- Venganza Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 33 Module 3 - Prevention

34 Entrenamiento Con capacitación, y despertando conocimiento, otros pueden darse cuenta del dolor y molestia que el acoso causa. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 34 Module 3 - Prevention

35 Tienen comunicación con todos los empleados Están legalmente obligados a vigilar que nadie sea objeto del acoso sexual ni del hostigamiento en el lugar de trabajo El poder legítimo Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 35 Module 1 – The Law 4

36 Confianza Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 36 Module 3 - Prevention

37 Tome Acción Productiva Adoptar medidas inmediatas, apropiadas y correctivas. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 37 Module 3 - Prevention

38 Se le debe asegurar a los empleados que no quedarán expuestos a venganzas por reportar el acoso y hostigamiento. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 38 Module 3 - Prevention

39 Recuerde a los Empleados Recordar a los empleados que hablar sobre la sexualidad, o las relaciones de amor podría ser una forma de acoso sexual. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 39 Module 3 - Prevention

40 Estar Consiente ¿Qué chistes sabe usted? ¿Qué chistes le hace reír? Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 40 Module 3 - Prevention No decir o hacer cualquier cosa que podría interpretarse como inadecuado.

41 Prestar atención a cómo sus empleados se visten Escote, ropa apretada, gráficos inadecuados en las camisetas o tatuajes, expuestas ropa interior, etc., pueden ser ofensivos a la persona en el lugar de trabajo. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 41 Module 3 - Prevention

42 Evite cualquier contacto físico, incluyendo poner la mano en o alrededor de un hombro. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 42 Module 3 - Prevention

43 Problemas de asistencia Evitar a una persona determinada Baja Productividad Irritable Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 43 Module 3 - Prevention

44 Siempre consulte con recursos humanos si un empleado pone una denuncia para comenzar una investigación. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 44 Module 3 - Prevention

45 El Noviazgo A Veces Ocurre en el Trabajo Supongamos que un supervisor le pide a un empleado salir. El supervisor cree que fue mutual. El supervisor pensó que el empleado estaba feliz sólo para descubrir que lo hizo por temor de que podría perder a su trabajo si no hiciera lo que quería el supervisor. Nunca es una buena idea tener relaciones románticas con personas que trabajan para usted. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 45 Module 3 - Prevention

46 Ejemplo Personal Establecer el tono para que otros sigan. Ser un ejemplo positivo. Demostrar comportamientos apropiados Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 46 Module 3 - Prevention

47 ¿Qué haria usted si alguien se queja de acoso sexual? Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 47 Escuchar Dar comentarios de identificar el problema Educar y crear un plan de acción No juzgue Revise el progreso Use la autoridad si es necesario Explicar "Que no es apropiado en el trabajo". Module 3 - Prevention 2

48 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 48 Module 4- Identifying

49 La discriminación es cuando algo o alguien es distinguido de alguien o de algo. Discriminación es cuando se trata a una persona injustamente por ser quien es. La discriminación es cuando algo o alguien es distinguido de alguien o de algo. Discriminación es cuando se trata a una persona injustamente por ser quien es. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 49 Module 4- Identifying

50 Discriminación de genero es cuando una persona es tratada injustamente o mal debido a su sexo género. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 50 Module 4- Identifying

51 ¿Qué es Acoso Sexual? Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved En 1973 Ocho de nosotros estábamos pensando y hablando sobre que escribir en el cartel.

52 Acoso Sexual es: Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 52 Module 4- Identifying

53 Acoso Sexual es: Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 53 Module 4- Identifying

54 Acoso Sexual es: Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 54 Module 4- Identifying

55 Oferta de beneficios de empleo a cambio de favores sexuales Real o la amenaza de venganza Hacer o decir comentarios ofensivos, sobre nombres, o chistes Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 55 Module 4- Identifying

56 Los avances sexuales no deseados Mensajes o cartas obscenas, notas o invitaciones Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 56 Module 4- Identifying

57 Mirada sexual Acciones sexuales Objetos, fotografías, dibujos animados o carteles sexuales Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 57 Module 4- Identifying

58 Comentarios sexuales, incluyendo gráficos comentarios sobre el cuerpo de un individuo. Una iniciación que tiene un impacto sexual. Palabras ofensivas utilizadas para describir a un individuo. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 58 Module 4- Identifying

59 Acoso sexual también incluye el acoso de género y hostigamiento basado en el embarazo, el nacimiento del niño, relacionados con condiciones médicas, o partes del cuerpo. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 59 Module 4- Identifying

60 Conducta ofensiva dirigido a otra persona que se observa indirectamente. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 60 Module 4- Identifying

61 Contacto fisico Agresión fisica Impedir el paso o bloqueo de los movimientos. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 61 Module 4- Identifying

62 En algunas circunstancias, el uso de términos tales como "honey", muñeca", "sweetie", "mamasita" o "babe" podrá constituir acoso sexual. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 62 Module 4- Identifying

63 Acoso Sexual es: Hacerle la vida laboral tan incómoda, qué la persona no puede desempeñar sus labores correctamente y se siente forzada a renunciar Quid Pro Quo Implicar que ceder a una relación sexual es la condición para seguir en su empleo Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 63 Ambiente laboral ofensivo Tocar a una persona inapropiadamente

64 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 64 Module 4- Identifying

65 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 65 Module 4- Identifying

66 Veremos su habilidad de reconocer hostigamiento y de determinar la acción apropiada para tomar. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 66

67 Usted es un supervisor con cinco anos de experiencia en su trabajo. Usted acaba de completar este curso sobre evitar hostigamiento y acoso sexual. Usted escucha a otros supervisores continuamente usando palabras vulgares y chistes sexuales. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 67 Module 4- Identifying 5

68 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 68 No usen vulgaridad

69 Usted es un supervisor. Tres hombres se quejan sobre ofensas sexuales y contacto físico no deseado de otros hombres en el trabajo. ¿Como responde? Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 69 Module 4- Identifying A

70 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 70

71 Aunque no hay leyes especificas en los Estados Unidos (si lo hay en otros países) Presentación publica de cariño puede en casos extremos ser considerado como acoso sexual. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 71

72 Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 72

73 Conocer y estar dispuestos a explicar su regla de la empresa. Nadie en la organización está fuera de las condiciones de empleo como se revela en la regla establecida. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 73 Module 5 - Correction

74 Ahora Apropiado Actuar Correcto Cuando vea hostigamiento directamente, no necesita reportarlo sino hay que actuar inmediatamente y corregirlo. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 74 Module 5 - Correction

75 Investigar todas las denuncias de hostigamiento para encontrar apoyo a hechos. De a todos los acusados de acoso sexual la oportunidad de responder. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 75

76 Utilice el mismo proceso de medidas disciplinarias que se utilizaría en el tratamiento de cualquier violación de la regla…sobre la gravedad de la ofensa o el número de incidentes. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 76

77 Dígales lo que hicieron mal. Dígales lo que necesitan hacer para resolverlo. Dígales las consecuencias. Proporcionar un marco de tiempo para concluir la investigación. Siempre documente. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 77 Module 5 - Correction

78 Asegurar a los involucrados que las quejas y las identidades de las partes se mantendrá confidencial. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 78 Module 5 - Correction

79 Cooperar plenamente con la investigación. Ser honesto. No ser defensivo. Aprender algo acerca de empatía. Reconocer que diferentes personas ven las cosas de otras maneras. Recordar que una simple disculpa por un malentendido, vale mucho. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 79 Module 4- Identifying 2

80 ¿Qué haría usted? Usted se da cuenta que Susana parece un poco molesta cuando un cierto cliente viene al trabajo. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 80

81 Pregunta Ha bajado el nivel de acoso sexual en los últimos cinco anos. Si o No? Pregunta Todos tienen una voz. Que encuentra ofensivo en el trabajo? Por favor apunte su respuesta Por favor asegúrese de firmar el documento de asistencia del entrenamiento. Por favor llene el certificado de haber cuplido el entrenamiento. Por favor llene la evaluación del entrenamiento. Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 81

82 Resultados de una encuesta de más de 1,000 supervisores en un estudio 2008/2009. Que encuentra ofensivo en el trabajo? Copyright HR Coach LLC All Rights Reserved 82 28% 32% 30%


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