Ing. Cruces Hernández Guerra

Presentación del tema: "Ing. Cruces Hernández Guerra"— Transcripción de la presentación:

1 Ing. Cruces Hernández Guerra
Introducción al Proceso Administrativo: planeación y toma de decisiones Ing. Cruces Hernández Guerra

2 Toma de decisiones

3 Importancia de la toma racional de decisiones
La toma de decisiones es la parte más importante del proceso de planeación El proceso dirigido a la toma de una decisión puede concebirse como: Establecimiento de premisas Identificación de alternativas Evaluación de las alternativas Elección de una alternativa

4 Limitaciones del proceso de toma racional de decisiones
Alto grado de incertidumbre sobre las condiciones futuras No se pueden considerar todas las posibles alternativas ni sus efectos Es necesario aplicar una racionalidad “limitada” por la información, el tiempo y la incertidumbre

5 Evaluación de alternativas de decisión
Es necesario considerar factores cuantitativos y cualitativos Cuantitativos: tiempo, costos, ganancias, etc. Cualitativos: relaciones laborales, cambio tecnológico, condiciones políticas y sociales, etc.

6 Técnicas cuantitativas
Análisis marginal Análisis costo – beneficio Análisis de riesgo Árboles de decisión Otras técnicas de investigación de operaciones

7 Selección de una alternativa
Experimentación ¿Cuál alternativa seleccionar? Decisión tomada Experiencia Investigación y análisis

8 Certidumbre, incertidumbre y riesgo
Certeza: Cuando se conocen los efectos que generará cierta acción Riesgo: El efecto de la decisión se conoce solo en términos de probabilidades Incertidumbre: Se desconocen los efectos futuros de las decisiones presentes

9 Fin Muchas gracias!