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Día 1 Viaje Madrid – Casablanca (billete de ida y vuelta) Viaje Madrid – Casablanca (billete de ida y vuelta) Trayecto desde Casablanca a L´argub Trayecto.

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2 Día 1 Viaje Madrid – Casablanca (billete de ida y vuelta) Viaje Madrid – Casablanca (billete de ida y vuelta) Trayecto desde Casablanca a L´argub Trayecto desde Casablanca a L´argub Recepción con bebidas y pastas típicas del pueblo bereber. Recepción con bebidas y pastas típicas del pueblo bereber. Charla sobre la historia de este pueblo. Charla sobre la historia de este pueblo. Noche en una jaima bereber Noche en una jaima bereber Producto Básico

3 DIA 2 DIA 2 Desayuno tradicional bereber Desayuno tradicional bereber (leche de camello, dátiles y pan) Recorrido en 4X4 por el desierto Recorrido en 4X4 por el desierto Visita a los campos de refugiados de Tindouf Visita a los campos de refugiados de Tindouf Viaje Casablanca – Madrid Viaje Casablanca – Madrid Fin de nuestros servicios Fin de nuestros servicios

4 PRODUCTO SOLICITADO Este pack contendría lo mismo que el producto básico, con la única diferencia de que el cliente podría configurar el orden y el horario de las actividades planeadas, Este pack contendría lo mismo que el producto básico, con la única diferencia de que el cliente podría configurar el orden y el horario de las actividades planeadas,

5 PRODUCTO AMPLIADO TODOS LOS SERVICIOS QUE LE HEMOS DETALLADO ANTES LE COSTARAN SOLO 200 EUROS POR PERSONA Y NOCHE TODOS LOS SERVICIOS QUE LE HEMOS DETALLADO ANTES LE COSTARAN SOLO 200 EUROS POR PERSONA Y NOCHE

6 INSTALACIONES Esta es una foto de nuestro hotel situado en la ciudad de Dakhla, donde también podrá disfrutar de todos los servicios expuestos anteriormente. Esta es una foto de nuestro hotel situado en la ciudad de Dakhla, donde también podrá disfrutar de todos los servicios expuestos anteriormente. Este hotel cuenta con 20 habitaciones, Este hotel cuenta con 20 habitaciones, 10 de matrimonio 10 individuales

7 CALIDAD DE NUESTROS SERVICIOS Nuestros servicios son de primera calidad, así lo avalan distintos certificados como el: Nuestros servicios son de primera calidad, así lo avalan distintos certificados como el: ISO 14000

8 PERSONAL Nuestro personal esta formado por: Nuestro personal esta formado por: Cinco guías Españoles Cinco guías Saharauis Cuatro auxiliares administrativos Nuestro personal esta muy cualificado y estará gustoso de atenderle en lo que usted necesite. Nuestro personal esta muy cualificado y estará gustoso de atenderle en lo que usted necesite. Nuestros guías y personal local son gente cualificada y con mucha experiencia, además hablan perfectamente Español, Ingles y Árabe Nuestros guías y personal local son gente cualificada y con mucha experiencia, además hablan perfectamente Español, Ingles y Árabe

9 PUBLICIDAD Nosotros nos publicitamos con marketing directo mediante correos electrónicos o teléfono, también mediante anuncios tanto en radio y televisión como en prensa, escrita y digital, a parte, también trabajamos con algunos institutos y universidades de Madrid Nosotros nos publicitamos con marketing directo mediante correos electrónicos o teléfono, también mediante anuncios tanto en radio y televisión como en prensa, escrita y digital, a parte, también trabajamos con algunos institutos y universidades de Madrid

10 Campaña publicitaria

11 ¿a que tipo de publico van dirigidos nuestros productos? Nuestros productos van dirigidos a todo tipo de personas, desde el turista que viaja por placer hasta el ejecutivo que viaja por temas de negocios. Nuestros productos van dirigidos a todo tipo de personas, desde el turista que viaja por placer hasta el ejecutivo que viaja por temas de negocios.

12 Servicio Postventa Nuestro departamento postventa esta formado por dos auxiliares administrativos que le atenderán cuando tenga cualquier duda o problema con nuestros servicios, siempre con la máxima profesionalidad. Nuestro departamento postventa esta formado por dos auxiliares administrativos que le atenderán cuando tenga cualquier duda o problema con nuestros servicios, siempre con la máxima profesionalidad.

13 Servicio Postventa (Cuestionario)

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