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Marlene Martínez Lantigua
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Historia de la ISO
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Que es la norma ISO? ISO, es la organización que se ocupa de establecer las normas de fabricación, de comunicación y de comercialización, tanto de productos como de servicios, en el plano internacional. Lo que básicamente se propone el ISO es estandarizar las normas de seguridad.
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A que se dedica la norma ISO? consiste en una serie de normas inherentes a la calidad y a la administración continua de la calidad, que se aplica en las organizaciones, cualquiera sea su naturaleza, que están dedicadas a la producción de bienes y de servicios.
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Cuales son las etapas de la norma ISO ?
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Que es el Modelo CMM?
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Los niveles del CMM son:
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