Guía de Ayuda y Diagnóstico

Presentación del tema: "Guía de Ayuda y Diagnóstico"— Transcripción de la presentación:

1 Guía de Ayuda y Diagnóstico
Configuración del Web Gate con VD5.1 Producto y Versión: Vijeo Designer v5.1 build272 & SP1 b1189 XBTGT/GK/GTW HMISTU Revisión Fecha Autor Comentarios 1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 Julio 2007 Junio 2008 Marzo 2009 Junio 2009 Agosto 2010 Gustavo Rodrigo Primera versión. Añadido Recomendaciones y Limitaciones. Supervisión Remota con PDA Limitación de las conexiones 3G Explorador de variables con VD5.1 Centro de Competencia Técnica

2 Diagrama de Diagnóstico
1 Limitaciones WebGate Recomendaciones WebGate 6 2 7 3 8 4 5 10 9

3 Requisitos mínimos para WebGate(I)
1.1 Requisitos mínimos del PC cliente Limitaciones WebGate Recomendaciones WebGate -Importante: Instalar PatchC o VD47. 1.2 Requisitos mínimos de la GT * La GT debe tener como mínimo Ethernet y CF(Compact Flash) insertada en la ranura. La CF se recomienda que sea de Schneider, si es una de mercado, puede no funcionar. *Con VD5.1 no es necesaria la CF, por lo que todos los modelos con Ethernet soportan WebGate: GT1130, GT1135, GT1335, HMISTU655

4 Requisitos mínimos para WebGate(II)
1.3 Requisitos mínimos de la aplicación (Control de acceso y Panel publicado) Publicar Paneles en: -HMI Runtime: Solo se ven en la GT -WebGate: Solo se ven en en el PC -Todo: Se pueden ver en ambos Limitaciones WebGate

5 2. Hacer Ping a una GT desde LAN
-Para modificar IP del PC: -Para modificar IP de la GT desde VD: Nota: La IP del PC y de la GT, deben estar en el mismo rango -Para modificar IP de la GT desde el propio RT PING OK

6 3. Version RunTime de la aplicación
3.1 Desde VD 3.2 Desde la propia GT. -Importante: Instalar PatchC o VD47

7 4. Instalar ActiveX Control. VD(4.7....5.1)
Se puede descargar desde la propia GT. Desde IE, acceder a la IP del terminal, hacer clic sobre Monitoring, y seguir los pasos. Nota: Si actualizamos el RunTime de la GT, nos debemos volver a descargar la nueva versión del ActiveX Control. Por ej. para la 4.7 la version es , y para VD5.1 es    Nota para Windows Vista y Windows7 Para Windows Vista debe configurar las directivas de seguridad locales para permitir la instalación del control de ActiveX de Web Gate. Para configurar las directivas locales: En el símbolo del sistema, ejecute secpol.msc. En el cuadro de diálogo Parámetros de seguridad locales, expanda la carpeta Directivas locales. Seleccione las opciones de seguridad. Desactive el Control de cuentas de usuario: Ejecute todos los administradores en el Modo de aprobación de administrador. Reinicie el ordenador.

8 5. Instalar ActiveX Control. VD(4.7....5.1)
El Control ActiveX ocupa unos 17Mb, asi que se recomienda instalarlo directamente del DVD, También se puede descargar simulando una XBTGT en el PC, y acceder al localhost ( desde el propio IE Una vez instalado el ActiveX, el propio navegador lo bloquea, se debe clicar sobre el mensaje, y ejecutarlo. Con VD4.5 se necesitaba instalar Java Runtime Environment (JRE) 1.5

9 6. Comprobar Puerta de enlace de la GT
La Puerta de Enlace de la GT, debe coincidir con la IP de la LAN del Router. Internet (WAN) WAN Dynamic IP LAN Fixed IP Desde VD. Router GPRS Desde la GT

10 7. Comprobar puertos habilitados en VD(I)
Por defecto la GT utiliza el puerto 80 para los gráficos, y el 6000 para los datos: Estos puertos se pueden modificar, pero hay algunos reservados: -6001,13777,21 En caso de modificar el puerto 80, se debe indicar en la dirección del IE. Nota: Schnedier corta la mayoria de puertos de salida, a excepción de 21,80,81,82,502…

11 7. Comprobar puertos habilitados en VD(II)
Para verificar la conexión con ambos puertos, utilizar MbTCPTest como cliente, seleccionar la IP y los puertos a verificar. MbTCPTest.zip Utilidad cliente/servidor Modbus TCP/IP Necesita tener instalado el Framework .Net. Descargable desde: \ \data$\AUT\Software_Herramientas\Utilidades AUT Imprescindibles En este ejemplo se ha conectado a los puertos 80 y 81, pero no con el 6000

12 7. Comprobar puertos habilitados en VD(III)
Si el PC Cliente puede acceder al puerto de gráficos, pero NO al puerto de Datos, lo indicará con un mensaje de error: En este caso: Puerto 80 está abierto, pero no el 81 (Datos). Si en el Proyecto de VD, las variables no se comparten, cada PC cliente tendrá sus propias variables, y éstas serán diferentes que las de la GT. Compartidas Mismo Valor No Compartidas Valor diferente

13 8. Abrir los puertos del Router
En el caso de hacer una conexión remota a través de un Router, en la tabla NAT se deben enrutar las peticiones a la IP y al puerto de la GT En este ejemplo, las peticiones al puerto 8080, las enruta a la IP y al puerto 80.

14 9. Conectar a una GT con IP pública.
La IP de la GT es la , pero desde fuera de la LAN, para conectarse al WebGate se debe conectar con la IP pública y fija del Router (p.ej ) Internet (WAN) Router DSL El Router envía todas las peticiones de los puertos 81,82 a la IP de la GT WIFI Router DSL Schneider

15 10.Mejoras en el WebGate con VD5.1.
Desde VD5.1, es posible acceder a una tabla de variables, desde cualquier Navegador de Internet. Variable de Solo Lectura Variable de Lectura/Escritura Fallo Comunicación con PLC

16 10.Mejoras en el WebGate con VD5.1.
Desde el servidor Web de todas las GT, se pueden ver los históricos de Variables. D = D/ /0 = 1r archivo del 20-Nov-2009 Con el DataManager, convertiremos el archivo *.dat a *.csv

17 10.Mejoras en el WebGate con VD5.1.
Desde el servidor Web de todas las GT, se pueden ver los históricos de Alarmas.

18 10.Mejoras en el WebGate con VD5.1.
La Tabla de Variables también se puede visualizar desde un dispositivo móvil

19 10.Mejoras en el WebGate con VD5.1.
Se pueden ver tanto variables, como el histórico de alarmas. ftp/secondary/data/ALARM/ GrupAlarm1/AH CSV La parte gráfica (WebGate) necesita el Control ActiveX, el cual sólo es compatible con Internet Explorer, por lo tanto con ninguna PDA se puede ver.

20 10. Información para Escalar Caso
Sintomas del Problema: -Descripción detallada del Fallo. -Ocurrencia y Frecuencia del Error. -¿Ha funcionado alguna vez?, ¿Con qué versión? -Criticidad/Impacto/Urgencia Entorno/Versión: -Versión y Parche de VD. -Referencia del equipo, (GT2330….) -S.O. del PC cliente, (Windows XP…) -Versión del Internet Explorer.

21 Limitaciones del WebGate (I)
HISTÓRICO DE ALARMAS. Si en la aplicación existe un gran número de alarmas (más de 100), y están todas activas, al conectar un PC cliente, la GT envía todas las alarmas, y esto puede tardar más de 1 minuto, durante este tiempo, la GT no responderá a ninguna otra petición. Nota: Si existen N Grupos de Alarmas, y cada Grupo se configura con 100 históricos, el total de históricos que podrá guardar la GT, será de 100*N.

22 Limitaciones del WebGate (II)
Características no disponibles con Web Gate El componente de la caja de herramientas del administrador de seguridad no es admitida por Web Gate. Las operaciones de Configuración de visualización no están disponibles desde las animaciones táctiles o interruptores. En runtime, el Aviso de alarma se mueve al fondo cuando aparece un cuadro de mensaje de error. Sin embargo en Web Gate, el Aviso de alarma no cambia de posición cuando aparece un cuadro de mensaje de error. Algunos métodos de script no son compatibles con el cliente de Web Gate. Las acciones que ejecutan Al apagar no son compatibles. Las cadenas que usan un fuente que no está instalada en el PC cliente pueden verse diferentes desde la máquina de destino. Las cadenas se visualizan con la fuente más cercana disponible en el cliente de Web Gate. Las ventanas emergentes en el cliente de Web Gate siempre muestran un título de barra si bien la máquina de destino puede no usar un título de barra. La visualización de vídeo no se respalda en Web Gate. En el cliente de Web Gate la impresión no está disponible. […] Para mas info consultar Ayuda Online de VD47 (pulsando F1 desde VD) GT PC1……………….PC8

23 Limitaciones del WebGate (III)
Router Wifi DSL Supervision remota mediante PDA (mínimo Windows Mobile 5.0). Instalar VNC server en el PC, el viewer en la PDA. Internet (WAN) Router 3G/DSL WIFI o GPRS Enrutar el puerto 5900 al PC. ResoluciónGT2xxx= ResPDA=320x240p Nota: Puerto 5900 bloqueado por la red Novell

24 Limitaciones del WebGate (IV)
Router Wifi DSL Supervision remota mediante PDA (mínimo Windows Mobile 5.0). Se puede sustituir GT y PC, por una GTW, o un iPC. (existen modelos desde 8” hasta 15”) WIFI o GPRS Internet (WAN) Router 3G/DSL Nota: Muy importante fijar el Gateway

25 Recomendaciones del WebGate (I)
En caso de no disponer ADSL, utilizar modem 3G. Ejemplo de conexión mediante modem 3G. (HSDPA) Max teórico=7,2Mbit/s. Datos (Puerto 6000*) Descarga del WebGate (Puerto 80*)

26 Recomendaciones del WebGate (II)
No se recomienda modem GPRS, ya que la Velocidad real de transf<10Kbit/s. La primera vez que se conecta a una nueva IP se descarga un mínimo de 12Mb, con GPRS tardaría cerca de 3h. Internet (WAN) Router GPRS

27 Recomendaciones del WebGate (II)
En caso de utilizar un modem GPRS VIOLA, la IP debe ser fija*. Si la IP es dinámica, en cada nueva conexión se descargará de nuevo todo el proyecto. (mín, 12Mb) Aunque se publique solo un panel en el WebGate, se descarga toda la aplicación. Internet (WAN) Router GPRS *Con el Router Viola el DynDNS no funciona correctamente. Mientras que con la ETG 3021 con GPRS funciona perfectamente, se puede probar en:

28 Recomendaciones del WebGate (III)
Si en la aplicación se utilizan scripts, éstos no se deben publicar en el WebGate * *Dichas Acciones son Globales. Si un Panel está publicado en WebGate, todas las Acciones de dicho Panel, se ejecutan forzosamente en el WebGate, por lo tanto es aconsejable que todas las Acciones sean Globales. Parámetros de publicación de Web Gate Mas Info…

29 Recomendaciones del WebGate (IV)
Ejemplo: Si un Script o Acción, se ejecuta desde el WebGate, (PC cliente) y modifica una variable compartida, pero de solo lectura, aparece este error.

30 Recomendaciones del WebGate (V)
Por defecto el WebGate no tiene Seguridad, para habilitarla, se debe crear un Grupo de Seguridad, y un Usuario. Por ejemplo, en este caso solo el Usuario3, podrá Leer y Escribir desde el WebGate a la GT.

31 Recomendaciones del WebGate (V)
En caso de habilitar la seguridad en el Destino, pero no en el WebGate, al intentar modificar cualquier variable desde el Cliente web, aparecera el error: “Attempted IO operation (write) on READONLY. Nombre variable”

32 Recomendaciones del WebGate (VI)
Si se configura para que pasados Xmin de inactivad, el usuario sea rechazado, implica que pierda los derechos de escritura. Pasados 10min… se hace el Logout 4.8.6 Parámetros de seguridad Se aconseja poner el Panel Inicial como Panel No-Seguro, de esta manera al hacer el Logout del usuario, automáticamente aparecerá este panel en el WebGate

33 Make the most of your energy