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Curso de verán Mediación Lingüística e Integración de Inmigrantes en Galicia: escola, sanidade e empresa Mediación lingüística en EE.UU. Una experiencia.

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Presentación del tema: "Curso de verán Mediación Lingüística e Integración de Inmigrantes en Galicia: escola, sanidade e empresa Mediación lingüística en EE.UU. Una experiencia."— Transcripción de la presentación:

1 Curso de verán Mediación Lingüística e Integración de Inmigrantes en Galicia: escola, sanidade e empresa Mediación lingüística en EE.UU. Una experiencia personal. Mesa redonda: As experiencias de mediación sanitaria en distintos contextos xeográficos Susana Piñón Freire

2 El otro lado del espejo

3 Monterey, CA Monterey Institute of International Studies Monterey Institute of International Studies Central Coast HIV Prevention Network (CCHPN) Central Coast HIV Prevention Network (CCHPN) Monterey County AIDS Project (MCAP) Monterey County AIDS Project (MCAP) Clínicas gratuitas Clínicas gratuitas

4 Panorama general Servicios sanitarios en EE.UU. (privado, clases) Servicios sanitarios en EE.UU. (privado, clases) Evolución de interpretación Evolución de interpretación Grupos de presión Grupos de presión Obligatoriedad para instituciones que reciben fondos públicos Obligatoriedad para instituciones que reciben fondos públicos Demandas Demandas

5 Clínica Mayo Rochester, Minnesota

6 Historia de los hermanos Mayo Rochester,90 millas sur Minneapolis Ciudad de grandes hospitales y hoteles llenos de gente habitantes, visitantes anuales Uno de los mejores centros médicos del mundo, al que acuden personas de todas las esquinas del globo en busca de tratamiento y formación William James y Charles Horace Mayo, grandes cirujanos. Protestantes flamencos emigraron de los Países Bajos a Inglaterra para escapar de la persecución religiosa St. Marys Hospital fundado en 1889 con las hermanas de San Francisco Planteamiento cooperativo

7 Parque temático

8 Servicios de Interpretación Número de intérpretes Número de intérpretes Idiomas Idiomas Organización del departamento Organización del departamento Acogida Acogida Servicios traducción escrita Servicios traducción escrita

9 Funciones Interpretación médico-paciente-enfermera Interpretación médico-paciente-enfermera Todo tipo de especialidades (medicina aeroespacial, neurocirugía, transplantes, psiquiatría, parto) Todo tipo de especialidades (medicina aeroespacial, neurocirugía, transplantes, psiquiatría, parto) Interpretación asuntos económicos/departamento de quejas Interpretación asuntos económicos/departamento de quejas Protocolos (no tocar paciente, actuar como si no hubiese intérprete, cortina) Protocolos (no tocar paciente, actuar como si no hubiese intérprete, cortina)

10 Formación inicial Orientación laboral Orientación laboral Interpretación Interpretación Experiencia previa Experiencia previa Acompañamiento/Observación veteranos Acompañamiento/Observación veteranos Al ruedo Al ruedo

11 Varios Nada es perfecto (ruidos, líquidos, mareos, origen de los pacientes) Nada es perfecto (ruidos, líquidos, mareos, origen de los pacientes) Importancia de la precisión Importancia de la precisión Asuntos éticos (confidencialidad, no contacto externo, regalos y propinas) Asuntos éticos (confidencialidad, no contacto externo, regalos y propinas) Yo, Género, lenguaje corporal, emotividad Yo, Género, lenguaje corporal, emotividad

12 Comparación situación Europa/España Similar evolución Similar evolución Obligatoriedad en el futuro Obligatoriedad en el futuro Turismo sanitario Turismo sanitario ¿Por qué no? ¿Por qué no?

13 Datos de contacto MUCHAS GRACIAS


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