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1 Presentación Caja Los Andes. 2 Visión Ser reconocidos como referentes en el campo de la Seguridad Social por nuestra contribución, a través de prestaciones.

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Presentación del tema: "1 Presentación Caja Los Andes. 2 Visión Ser reconocidos como referentes en el campo de la Seguridad Social por nuestra contribución, a través de prestaciones."— Transcripción de la presentación:

1 1 Presentación Caja Los Andes

2 2 Visión Ser reconocidos como referentes en el campo de la Seguridad Social por nuestra contribución, a través de prestaciones previsionales e iniciativas sociales, al bienestar y desarrollo familiar de los trabajadores y pensionados afiliados. Misión Mejorar la calidad de vida de los trabajadores y pensionados, proporcionando más y mejores soluciones y beneficios sociales, orientadas a promover el pleno desarrollo de aquellos, en conjunto con sus respectivos grupos familiares. Principios El accionar de la Caja debe enmarcarse dentro de los principios éticos y morales de quienes fueron sus fundadores. Las decisiones y el actuar de la Caja deben realizarse en un marco de transparencia, eficiencia y mejora continua. Los destinatarios finales del accionar de la Caja son sus afiliados, sus familias y las empresas en que ellos se desarrollan. Propender al desarrollo de la Seguridad Social del país es parte del ideario que guía el accionar de la Caja. Valores Integridad Compromiso Responsabilidad Austeridad Respetuosos de Nuestra Historia Política de Calidad Compromiso de los trabajadores y colaboradores de la Caja Los Andes, de satisfacer eficientemente los requerimientos y expectativas de sus clientes, internos y externos, para lo cual se estimula una cultura de mejora continua, en un ambiente de colaboración e innovación, sustentado en los principios y valores de la Caja. Fundamentos estratégicos

3 3 Las siguientes son acciones que ayudan a fundamentar nuestro liderazgo, el cual valoramos, solo en cuanto nos permite atender y entregar beneficios a más de 2,6 millones de Chilenas y Chilenos. Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 Buscando entregar siempre un mejor servicio, durante el año 2008 certificamos según norma ISO 9001: 2000, seis procesos que tienen un alto grado de relación y contacto con nuestros afiliados. En septiembre de 2010, el Sistema de Gestión de Calidad implementado en la Caja se actualizó a la versión 2008 de la norma ISO 9001, luego de ser auditado dicho sistema por la empresa Bureau Veritas Certification. Los procesos certificados son los siguientes: Ahorro Recaudación Electrónica Mesa de Dinero Oficina Virtual Call Center Centro Vacacional La Serena Los procesos de apoyo son los siguientes: Recursos Humanos Innovación y Tecnología Infraestructura Fiscalía Fundamentos de Liderazgo

4 4 Estudios del SERNAC Los Boletines de Créditos de Consumo, elaborados por el SERNAC, que analiza bancos, cajas de compensación, compañías de seguros de vida y cooperativas de ahorro y crédito, señala que Caja Los Andes posee los menores costos de crédito del Sistema CCAF, los costos involucrados en el estudio son: tasa de interés, comisiones, impuestos y gastos notariales. Estudio Merco La encuesta MERCO CHILE, publicada en agosto de 2010, nominó a la Caja entre las ocho entidades de mayor reputación en la industria financiera. A su vez, el mismo informe señala que el sector financiero es el rubro de la industria mejor evaluado.

5 5 Acción RSE El día 3 de agosto, la Caja obtuvo un reconocimiento especial como una de las entidades que han estado asociadas a Acción RSE desde sus inicios, en el año 2000, participando en diferentes actividades y eventos para contribuir al objetivo principal de la organización, de promover la incorporación de buenas prácticas empresariales en el campo de la responsabilidad social. Clasificación de Riesgo Otro hecho a destacar es la mantención de la clasificación de riesgo en A+ por parte de Feller Rate, y en AA- la de Humphreys. Esta mantención en la clasificación es una señal más de la solidez con que Caja Los Andes enfrenta estos escenarios de incertidumbre mundial. Fundamentos de Liderazgo

6 6 Gráficos Comparativos

7 7

8 8

9 9 Centros Vacacionales Cabañas, hoteles y departamentos Salas de reuniones Piscinas al aire libre y temperadas Salas de juegos Sauna Restaurant, Cafetería Actividades deportivas Estacionamientos 10 Centros Vacacionales Para que todos puedan disfrutar de nuestros centros, a menor renta, mayor descuento Caja Los Andes busca aportar al uso entretenido, sano y alegre del tiempo libre que nuestros afiliados y sus familias disponen en distintos momentos del año. Para ello ha generado una red Turística de calidad, en lugares de gran interés turístico de Chile, a precios al alcance de las distintas realidades de nuestros afiliados.

10 10 Cabañas y Camping Quinchos para asados Piscina al aire libre Arriendo implementación camping Vestidores y Baños Lavaderos Areas de Juegos Agua y energía eléctrica Sala primeros auxilios Estacionamientos Para descansar y disfrutar de un entorno natural y al alcance de todos 6 Centros Ecovacacionales Centros Ecovacacionales

11 11 Centros Recreacionales Zonas de Picnic Quinchos Areas de Juegos Canchas de Fútbol Canchas de Tenis Camarines y piscinas al aire libre Ciclovías Estacionamientos Para vivir los mejores momentos con la familia, a lo largo de todo Chile 10 Centros Recreacionales

12 12 Carretera Austral, Isla de Pascua, Iquique, La Serena, Los Angeles, San Pedro Atacama, Sur de Chile, Termas de Chillán, Termas de Malalcahuello y Torres del Paine, entre otros. Bariloche, Buenos Aires, Cartagena de Indias, Costa Rica, Panamá, Varadero, Egipto y Tierra Santa, Europa, Cuzco, Montevideo, Punta del Este, Paraguay, Rio de Janeiro y Buzios, entre otros. Doñihue, La Ligua, Papudo, Machalí, Coya, Parador de Darwin, Ruta del Vino Aconcagua, Ruta del Vino Colchagua, Valparaíso, Viña del Mar, Pirque, Palomar y Huallilemu, entre otros. Viajes Nacionales Viajes Internacionales Paseos por el día Viajes

13 13 Ciclos de Cine Funciones de Teatro Montajes Musicales Concurso Nacional de Cueca Fiesta Criolla Exposiciones Artísticas y Expoferias Recitales Obras de teatro Infantiles Teatro Escolar Cursos y Talleres FIDAM Bingos, Malones y bailables Humor Ciclos de Cine Infantil Día del Niño Aventuras Nocturnas Buin Zoo Una Noche en el MIM Cultura y entretención

14 14 Campeonato de Futsal a nivel Nacional Masculino Femenino Infantil Ligas de Fútbol Campeonato de Voleibol Campeonato de Básquetbol Abiertos de Tenis Campeonato Tenis de Mesa Deportes

15 15

16 26 Centros Clubes Con Oferta educativa permanente, Pº reducidos Más de actividadesCulturales y recreacionales, Pº reducidos 26 Centros Turísticos,Con descuentos de hasta 50% para pensionados Club de Beneficioscon más de convenios 16 Principales beneficios inigualables Calidad y Cantidad de Beneficios, únicos de nuestra Caja Tasa promedio más baja – Según SERNAC e información SUSESO Cobro seguro desgravamen según monto deuda, y no por el total de la deuda Amortización de capital e intereses desde la primera cuota Crédito social con excelentes condiciones

17 17 Créditos

18 18 Créditos

19 19 Crédito Familiar Tasa de interés más baja del Sistema Cuota decreciente (Seguro de Desgravamen) Descuento por planilla Deuda no aparece en el sistema financiero Cuota no excede el 25% de la Renta Líquida Plazo de 2 a 84 Meses Crédito con financiamiento propio Tasa más baja Elementos de la cuota Cuota decreciente Amortización, capital e interés Crédito social

20 20 Plan de Ahorro Libre Disponibilidad: Para concretar proyectos y disponer de sus ahorros cuando usted quiera. Plan de Ahorro para la Vivienda: Para concretar su proyecto más importante. Plan de Ahorro Educación: Para entregar un mejor futuro a sus hijos. Plan de Ahorro Mundial: Para cumplir su sueño de ir al Mundial de Brasil Planes de ahorro

21 21 Características de las Cuentas de Ahorro: Para afiliados y público en general. Descuentos por planilla. Sin monto mínimo de apertura. Depósitos directos por Internet. Retiros sin tope de montos y hasta $ en efectivo. Seis giros anuales sin costo. Seguro de Vida e Invalidez gratuito con tope de 45 UF. Programas de ahorro

22 AñoFondo CajaFondo Variable 20095,12523,61% 20102,52512,94% 22 Rentabilidad Segundo en cantidad en número de Cuentas de Ahorro Programa Ahorro certificado bajo Norma ISO (Norma Calidad Internacional) Seguro de Vida gratuito de 45 UF N° total de Cuentas de Ahorro a Febrero 2011 : Valores administrados por la AFV (Administradora de Fondos para la Vivienda C.CH.C.) de acuerdo a la Ley Nº Programas de ahorro

23 23 Seguro de Vida familiar Cubre a los afiliados en caso de fallecimiento, invalidez, o enfermedades graves. Planes de Seguros a elección. Incluye un servicio de Atención Médica Telefónica las 24 horas, los 365 días del año Seguro de Vida para Pensionados Cubre a los afiliados en caso de fallecimiento Incluye un servicio de atención médica telefónica las 24 horas y los 365 días del año Seguro Hogar Protegido Cubre la propiedad y/o el contenido del domicilio asegurado, de incendios y daños causados por fenómenos naturales (excepto sismos) Incluye un servicio de emergencia con especialistas en cerrajería, plomería y electricidad, con valores hasta 2 UF por cada servicio y hasta tres eventos al año para cada cobertura Seguro de Desempleo Cubre hasta 3 cuotas del Crédito Social Voluntario al solicitar su Crédito Planes de Seguros

24 24

25 25 Salud

26 26 Salud

27 27 Salud

28 BENEFICIOSLOS ANDES Asignación por Nupcialidad$ Asignación por Natalidad$ Subsidio por Fallecimiento Trabajador$ Subsidio por Fallecimiento Carga$ Matrícula de Estudios Trabajador$ Matrícula de Estudios Cargas$ Plazo para Cobrar Beneficios180 días 28 Bonos Profamilia

29 Becas Universitaria Afiliados y Carga $ Nota 5,6 Becas Educación Técnica Afiliados y Carga $ Nota 6,2 Becas Educación Instituto Profesional Afiliados y Carga $ Nota 6,0 Becas Educación Media 1° 2° 3° y 4° Carga $ Nota 6,2 Becas Educación Básica 7° y 8° Carga $ Nota 6,6 29 Becas de estudio Nota : * No considera Postulación * Para obtener el promedio de la nota requerida, considera todos los ramos cursados por el alumno

30 Instituciones - NivelAsignación de EstudiosValor UnitarioRequisitos Universidad Excelencia$ Nota 5,6 Afiliado y Carga Destacado$ Distinción$ Asignación de Estimulo$ Instituto Profesional Excelencia$ Nota 6,0 Afiliado y Carga Destacado$ Distinción$ Asignación de Estímulo$ Centro de Formación Técnica Excelencia$ Nota 6,2 Afiliado y Carga Destacado$ Distinción$ Asignación de Estímulo$ Enseñanza Media Excelencia$ Nota 6,2 Afiliado y Carga (1º a 4º) Destacado$ Distinción$ Asignación de Estímulo$ Enseñanza Básica Excelencia$ Nota 6,6 Afiliado y Carga (7º y 8º) Destacado$ Distinción$ Asignación de Estímulo$ Becas de excelencia, destacados y distinción Puntaje Nacional en P.S.U. $

31 31 24 Universidades 8 Institutos Profesionales 9 Centros de Formación Técnica Preuniversitarios Institutos de Idiomas Educación ContinuaColegios 53 Convenios a nivel nacional Convenios Educación

32 32 EJEMPLO: Universidad Andrés Bello – Santiago Carrera : Ingeniería Comercial Valor Anual de la Carrera : $ Valor Total de la Carrera : $ Costo de Matrícula : $ Descuento Matrícula = Exención de Matrícula Descuento Arancel Anual = 15% Total descuento Anual = $ Entonces, en los 5 años que dura la Carrera el ahorro es de $ z Convenios Educación

33 33 Más de convenios de descuento Entretención, Viajes Cultura Educación Salud, Hogar, Servicios Actividades exclusivas para afiliados Beneficios y descuentos en todo Chile Beneficios Internacionales (AARP) Encuentra tus descuentos en: Revista Club, Newsletter mensual y nuestro sitio Web Club de Beneficios

34 REGIÓN METROPOLITANA 18 SalasCapacidad AuditorioCapacidad AnfiteatroCapacidad TeatroCapacidad REGIONES 40 SalasCapacidad AuditorioCapacidad AnfiteatroCapacidad TeatroCapacidad 200 CENTROS DE EVENTOS LA HUAYCA Auditórium70 PERSONAS LA SERENA Auditórium220 PERSONAS Salón Choapa 125 personas Salón Choapa 225 personas Salón Elqui45 personas Salón Limarí70 personas Quincho60 personas PALOMAR Sala directorio10 personas Sala Conferencia80 personas HUALLILEMU SUR Sala Conferencia80 personas LAS MELLIZAS Sala de reuniones80 personas Comedor Institucional 72 personas VALDIVIA Sala de reuniones44 personas CENTROS DE EVENTOS FUTRONO Sala Villarrica14 personas Salón Calafquen40 personas Salón Maihue50 personas Salón Ranco60 personas Salón Riñihue90 personas Salón Rupanco250 personas FRUTILLAR Sala auditorio I80 PERSONAS Sala auditorio II80 PERSONAS Salón de Eventos200 personas LLANURAS DE DIANA Sala Río Serrano80 personas Sala Río Serrano II30 personas Sala Grey16 personas Sala Llanuras de Diana 25 personas Sala Llanuras de Diana II 18 personas Centro de Eventos 140 personas Infraestructura a su disposición

35 35 83 Sucursales – En todo Chile26 Oficinas Móviles160 Ejecutivos MóvilesCall Center Oficina Virtual Red de Atención


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