PhoneManagerEMPRESAS para Windows PhoneManagerEMPRESAS para Windows Es un Sistema Integral de Administración de Comunicaciones. Es la solución de Call.

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2 PhoneManagerEMPRESAS para Windows

3 PhoneManagerEMPRESAS para Windows Es un Sistema Integral de Administración de Comunicaciones. Es la solución de Call Accounting más exitosa de la Argentina. Es la herramienta indispensable para el control del consumo telefónico dentro de una empresa. Es la respuesta a los cambios tarifarios surgidos a partir de la desregulación telefónica. ¿Qué es PME ?

4 Principales Características PhoneManagerEMPRESAS para Windows Configuración de la Estructura Telefónica de la empresa. Configuración del Organigrama de la Empresa. Esquema Multiusuario, con Accesos Controlados. Potente Motor de Reportes y Gráficos. Actualización y Edición de Tarifas. Servidor de Base de Datos Microsoft SQL Server. Soporte de múltiples prestadores telefónicos (Carriers). Centralización de Datos.

5 Orígenes, Líneas e Internos PhoneManagerEMPRESAS para Windows OrígenesLíneasInternos Estructura físicaEstructura en PME Línea 01 Línea 02 Línea 03 PBX (Origen) Internos

6 Orígenes, Líneas e Internos PhoneManagerEMPRESAS para Windows ¿Tengo que cargar uno a uno los Internos y las Líneas? No es necesario, ya que toda vez que lleguen datos de una Línea o un Interno nuevo, este se sumará automáticamente al sistema. Esto le permitirá, con solo configurar el Origen, poner a funcionar el sistema en cuestión de minutos. Si lo desea, podrá en cualquier momento configurar valores particulares para cada Línea o Interno.

7 Mi empresa dentro de PME PhoneManagerEMPRESAS para Windows Cuadros del Organigrama Miembros de la Organización Estructura Organizacional Estructura en PME

8 Mi empresa dentro de PME PhoneManagerEMPRESAS para Windows Los beneficios de definir la Estructura Organizacional Permite relacionar llamadas entrantes o salientes con un Miembro o Cuadro del Organigrama. Emisión de Reportes por Miembros o por Cuadros del Organigrama. Aplicar criterios de privacidad a determinados elementos.

9 ¿Cómo se definen los Contactos? PhoneManagerEMPRESAS para Windows Clientes Distribuidores Proveedores Familiares Mi Empresa Estructura en PME Grupos de Contactos Contactos

10 ¿Cómo se definen los Contactos? PhoneManagerEMPRESAS para Windows Los beneficios de definir los Contactos de la Empresa Conforman la agenda global de la empresa. Permite relacionar llamadas entrantes o salientes con un Contacto. Emisión de Reportes por Contactos. Aplicar criterios de privacidad a determinados elementos.

11 Todo lo que hay que saber de tarifas PhoneManagerEMPRESAS para Windows Editor de Tablas Tarifarias – Socket 4

12 Datos : De la PBX a mi PC PhoneManagerEMPRESAS para Windows Capturador de Datos 1º Etapa: La PBX emite información de llamadas Esta es recibida por el Capturador de Datos el cual procede a encriptarla y finalmente la guarda en un archivo.

13 Datos : De la PBX a mi PC PhoneManagerEMPRESAS para Windows 2º Etapa: Incorporador El Incorporador lee el archivo Procede a tarifar las llamadas y las almacena en la Base de Datos Administrador Para que el Administrador pueda hacer uso de las mismas (Reportes, Gráficos) BD

14 ¿Soporta PME todas las PBX? PhoneManagerEMPRESAS para Windows Conversor Genérico

15 Todas las alternativas de Instalación PhoneManagerEMPRESAS para Windows Capturador Administrador BD PC PhoneManagerEMPRESAS para Windows

16 Todas las alternativas de Instalación PhoneManagerEMPRESAS para Windows Capturador Administrador BD PC RED

17 Todas las alternativas de Instalación PhoneManagerEMPRESAS para Windows Capturador Administrador PC RED BD PC

18 Todas las alternativas de Instalación PhoneManagerEMPRESAS para Windows Capturador Administrador BD PC Capturador PC Centralización de Datos

19 ¿Qué modelo de PME necesita mi empresa? PhoneManagerEMPRESAS para Windows PME 6.00 se encuentra dividido en 4 modelos, de acuerdo a las necesidades específicas de cada segmento del mercado. PYME PLUS Corporate Hotel

20 PhoneManagerEMPRESAS para Windows Diferenciadores Report Direct La Generación y distribución automática de los reportes y de la información, permite ahorrar tiempos de las personas con mayor responsabilidades en las empresas Cuenta con una serie de funciones e informes específicos utilizadas habitualmente en los hoteles: Check in / Out Consulta de consumo hasta el momento Establecimiento de límites de crédito por habitación Conceptos Varios (permitiendo cargarlos a la habitación) Despertador y Mensajes Resúmenes de Turnos Versión Hotel

21 PhoneManagerEMPRESAS para Windows Reportes y Gráficos Reporte por Orígenes de Datos Reporte por Cuadros del Organigrama Reporte por Miembros de la Organización Reporte por Contactos Reporte por Internos Reporte por Destinos Reporte de Eficiencia en la Atención Reporte Gerencial Ranking por Duración Ranking por Costo Ranking por Destino Ranking por Caller ID Gráfico de Carga Horaria Gráfico por Cuadros del Organigrama