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Presentación de servicios de formación en idiomas.

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Presentación del tema: "Presentación de servicios de formación en idiomas."— Transcripción de la presentación:

1 Presentación de servicios de formación en idiomas

2 ASTEX ASTEX CATÁLOGO DE SERVICIOS CATÁLOGO DE SERVICIOS LA GARANTÍA DE CALIDAD DE ASTEX LA GARANTÍA DE CALIDAD DE ASTEX

3 ASTEX ASTEX cuenta con una plantilla fija de más de sesenta personas dedicadas a la gestión de cursos en sus oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Málaga y Palma de Mallorca. ASTEX es desde 1986 uno de los principales consultores en formación en idiomas a nivel nacional.

4 ASTEX Contamos con más de 350 formadores, titulados, con experiencia previa y que atienden regularmente nuestros seminarios de formación. Impartimos aproximadamente horas lectivas de formación lingüística cada año.

5 Algunas de las empresas para las que ASTEX gestiona su plan de formación en idiomas:

6 ASTEX La filosofía formativa de ASTEX se resume en nuestro propio método de enseñanza: ASTEX Focus que consiste en: Programación personalizada Control de la formación Evaluación continua Variedad de enfoques pedagógicos basados en: Task based learning Controlled practice (drills) Traducción de frases clave Actividades multimedia Corrección sistemática de errores Método exclusivo de mejora de la pronunciación

7 CATÁLOGO DE SERVICIOS Formación extensiva en la empresa Formación intensiva Servicios de externalización Escuela de idiomas corporativa Programas en el extranjero Formación a través del teléfono Asistencia a formación on-line Método exclusivo para mejora de la pronunciación

8 CATÁLOGO DE SERVICIOS Formación extensiva en la empresa Profesores nativos y titulados que se desplazan a su empresa. Con un programa definido en el tiempo y con objetivos concretos. Con cobertura nacional. Con controles de calidad a su medida.

9 CATÁLOGO DE SERVICIOS Formación intensiva Seminarios intensivos de habilidades lingüísticas específicas Presentaciones eficaces El lenguaje al teléfono Correspondencia comercial Atención al cliente El lenguaje jurídico Cursos de inmersión de una semana de duración

10 CATÁLOGO DE SERVICIOS Servicios de externalización En este caso ASTEX define una única política de formación de idiomas para el cliente, que incluye: Homologación de proveedores. Homologación de proveedores. Implantación de un sistema de niveles Implantación de un sistema de niveles Gestión de la necesidad formativa Gestión de la necesidad formativa Control de calidad por jefes de estudios con dedicación exclusiva. Control de calidad por jefes de estudios con dedicación exclusiva. Detección y control de absentismo Detección y control de absentismo Implant en la empresa Implant en la empresa

11 CATÁLOGO DE SERVICIOS Informes semestrales sobre los controles de calidad realizados y grado de cumplimiento de objetivos. Centralización administrativa de pagos a proveedores.

12 Posibilidad de creación y gestión de una Escuela de Idiomas Corporativa para uso exclusivo del grupo empresarial del cliente Cursos de inmersión diseñados en exclusiva para su empresa, atendiendo a sus necesidades particulares En una semana se obtienen los mismos resultados que en un año de clases extensivas, realizándose un cambio efectivo de nivel. CREACIÓN Y GESTIÓN DE UNA ESCUELA DE IDIOMAS CORPORATIVA

13 Programas en el extranjero ASTEXPRO representa en España a algunos de los centros con mayor reputación en la formación en idiomas para ejecutivos y profesionales del mundo. ASTEX es representante en España de los cursos CERAN para profesionales con escuelas en Inglaterra, Bélgica y Francia. Además pone a disposición de los empleados de su empresa su gama de cursos ASTEX JUNIOR con condiciones especiales de contratación. CATÁLOGO DE SERVICIOS

14 Formación a través del teléfono Programas diseñados para personas a las que les resulta imposible asistir a un programa presencial (viajes, falta de tiempo…) Las clases se estructuran en torno a conceptos gramaticales y de estructura. Las clases se estructuran en torno a conceptos gramaticales y de estructura. Se suministra apoyo especial mediante envíos por o fax. Se suministra apoyo especial mediante envíos por o fax.

15 CATÁLOGO DE SERVICIOS Asistencia a formación on-line Tutorías realizadas telefónicamente mediante las cuales un formador experto resuelve las dudas y ofrece directrices a los alumnos incluidos en el programa on-line de la empresa.

16 CATÁLOGO DE SERVICIOS Método exclusivo para mejora de la pronunciación ASTEX es distribuidor en exclusiva para España del método de mejora de la pronunciación Speedlingua Nuestra dirección pedagógica ha comprobado que sólo 10 sesiones de 30 de duración son suficientes para registrar mejorías notables en la pronunciación Disponible en inglés británico y americano, alemán, español, francés, chino, neerlandés e italiano

17 LA GARANTÍA DE CALIDAD DE ASTEX Profesores nativos, titulados, con al menos tres años de experiencia, que reciben regularmente seminarios especializados en formación. Objetivos individualizados que se comunican a cada alumno

18 LA GARANTIA DE CALIDAD DE ASTEX Control de calidad para cada grupo mediante: Auditorías lingüísticas (anual) Prueba de progreso (anual) Confirmación de nivel (anual) Cuestionario de satisfacción (semestral)

19 LA GARANTIA DE CALIDAD DE ASTEX Informes mensuales al Departamento de Formación desarrollados a la medida de las necesidades del cliente, incluyendo información actualizada sobre el control de absentismo, parcial y acumulado Posibilidad de consulta on-line de datos relacionados con el curso (absentismo, informes etc.)

20 Información adicional sobre cualquiera de los servicios expuestos: David Warner o Montserrat Villamata Tf


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