PLANEACION ESTRATEGICA Universidad Santiago de Cali

Presentación del tema: "PLANEACION ESTRATEGICA Universidad Santiago de Cali"— Transcripción de la presentación:

1 PLANEACION ESTRATEGICA Universidad Santiago de Cali
Mapas estratégicos Balance Score Card Prof. Michel Tissot Balance score card - Porf. Michel Tissot

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O CUADRO DE MANDO INTEGRAL Balance score card - Porf. Michel Tissot

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El cuadro de mando integral debe ser estructurado para transmitir conocimiento de arriba hacia abajo facilitando el conocimiento útil para la toma de decisiones por parte de todas las personas de la organización, y de abajo hacia arriba para conocer el cumplimiento de la estrategia. Balance score card - Porf. Michel Tissot

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Clic En el marco negro Mapas estratégicos Video conferencia Balance score card - Porf. Michel Tissot

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Es necesario saber qué se quiere, cómo se va a medir y qué información debe recibir cada uno de los tomadores de decisiones Balance score card - Porf. Michel Tissot

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Los sistemas de gestión, como cualquier otro sistema, función o actividad de una organización evolucionan en el tiempo. No son algo estable, sino dinámico que, para ser útil, ha de adaptarse a la situación y a las necesidades de la empresa y de su entorno. Es por ello por lo que la mayoría de las organizaciones ha llevado a cabo esfuerzos en la mejora de sus sistemas de gestión durante los últimos años. Uno de los instrumentos más utilizados en ese proceso es el cuadro de mando integral (CMI) o Balanced Scorecard. Tomadores de decisiones. El CMI es un sistema de gestión estratégica (SGE), es decir, un sistema que ayuda a comunicar la estrategia a la organización y permite efectuar su seguimiento. Debe ser estructurado para transmitir información en dos direcciones: de arriba hacia abajo facilitando el conocimiento útil para la toma de decisiones por parte de todas las personas de la organización, y de abajo hacia arriba para conocer el cumplimiento de la estrategia. Balance score card - Porf. Michel Tissot

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Un buen SGE,, debería incorporar los siguientes elementos: Objetivos estratégicos: los fines que se quieren conseguir y que son consecuencia de la misión, la visión y el modelo de negocio de la organización. Iniciativas estratégicas (estrategias): los proyectos que permiten alcanzar los objetivos estratégicos. También deben utilizarse indicadores para medir su cumplimiento. Indicadores y sus metas: las medidas para conocer si se están cumpliendo los objetivos. Recursos: los medios para llevar a cabo las iniciativas estratégicas. Los elementos previos son los que nos permiten realizar una correcta asignación de los recursos, habitualmente escasos. Responsables: cada objetivo e iniciativa debe ser asignado a un responsable que debe velar por su cumplimiento Balance score card - Porf. Michel Tissot

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Ejemplo 1 de mapa estratégico Balance score card - Porf. Michel Tissot

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Ejemplo 2 de mapa estratégico Balance score card - Porf. Michel Tissot

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Ejemplo 3 de mapa estratégico Balance score card - Porf. Michel Tissot

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Estructura general Cada estrategia debe derivar en proyectos o actividades Balance score card - Porf. Michel Tissot

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Si son varias estrategias por perspectivas….. Balance score card - Porf. Michel Tissot

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Software BSC Ejemplo 1 de Software BSC (YouTube) Ejemplo 2 en Linea de software BSC Balance score card - Porf. Michel Tissot

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"drill down" es una técnica de resolución de problemas consistente en subdividir el problema en subconjuntos cada uno de los cuales puede resolverse más fácilmente. Muchos softwares tienen funciones de navegación de tipo "drill down"; de lo general a lo particular. Por ejemplo, a través de un árbol jerárquico o utilizando marcadores ("tags") que crean "links". En general se utiliza el término en inglés. Si fuese indispensable utilizar una traducción al español yo me la jugaría por "navegación o búsqueda inteligente o asistida Balance score card - Porf. Michel Tissot

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FIN DEL CURSO PLANEACION ESTRATEGICA Universidad Santiago de Cali Prof. Michel Tissot Balance score card - Porf. Michel Tissot