Ángela Valderrama Muñoz Ingeniera de Sistemas (UdeA) Especialista en Alta Gerencia(UdeA) Magister en Administración (EAFIT) Gestión de la información y.

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1 Ángela Valderrama Muñoz Ingeniera de Sistemas (UdeA) Especialista en Alta Gerencia(UdeA) Magister en Administración (EAFIT) Gestión de la información y el conocimiento II Vigilancia Tecnológica

2 ¿Qué aportes a realizado a la organización? ¿esta alineada con la estrategia de la organización? ¿Cuál fue la última tecnología incorporada en su organización? ¿Cómo se selecciono esa herramienta?

3 Es imposible que existan máquinas voladoras más pesadas que el aire (Lord Kelvin, Presidente de la Royal Society, 1882). El caballo está aquí para quedarse, el automóvil es sólo una novedad (Gerente del Banco de Michigan a Henry Ford, 1908) No hay probabilidad que el hombre pueda utilizar la fuerza del átomo (Dr. Robert Milliken, Premio Nobel de Física, 1923) Nadie jámas necesitará más de 640 k de memoria! (Bill Gates, 1992) ¿Cuál fue el costo por no tomar en serio estas señales?

4 ¿Qué es la vigilancia tecnológica?

5 Serie de normas 166000 UNE 166000: establece la terminología que se utiliza en las diferentes normas de esta familia. UNE 166001: establece los requisitos de los proyectos de I+D+i. UNE 166002: establece los requisitos de un sistema de gestión de la I+D+i. UNE 166004: establece los criterios de competencia y evaluación de los auditores de sistemas de I+D+i. UNE 166005: una guía de aplicación de la norma UNE 166002 a los bienes de equipo. UNE 166006: establece las características y requisitos de un sistema de vigilancia tecnológica. UNE 166007: una guía de aplicación de la norma UNE 166002. Las normas anteriores están alineadas con la ISO 9001 y la 14001. Apoyar la mejora de procesos de I+D+i

6 Vigilancia Tecnológica Proceso organizado, selectivo y sistemático, para captar información del exterior y de la propia organización sobre ciencia y tecnología, seleccionarla, analizarla, difundirla y comunicarla, para convertirla en conocimiento con el fin de tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios. UNE 166006 Es el "esfuerzo sistemático y estructurado por la organización de observación, captación, análisis, comunicación precisa y recuperación de información sobre los hechos del entorno económico, tecnológico, social o comercial, relevantes para la misma por poder implicar una oportunidad o amenaza para ésta. Palop y Vicente, 1999

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8 ¿Por qué vigilancia tecnológica? https://www.youtube.com/watch?v=4adrVR7eags

9 Que no es Vigilancia Tecnológica Fuente: 2002-2012. Ing. Jenny Marcela Sánchez Torres. Universidad Nacional de Colombia. Curso vigilancia y prospectiva tecnológica - 2012

10 Anticiparse a los cambios Innovar por medio de oportunidades Cooperar Formar alianzas Redes Minimizar los riesgos Compararse con los competidores Beneficios de la Vigilancia Tecnológica

11 ¿Qué quiere la empresa con la implementación del proceso? ¿Con que capacidades y recursos cuenta? ¿Cómo garantizará su sostenibilidad? ¿Cómo hacer para que impacte? ¿Cómo promover la participación de todo el personal? ¿Qué quiere la empresa con la implementación del proceso? ¿Con que capacidades y recursos cuenta? ¿Cómo garantizará su sostenibilidad? ¿Cómo hacer para que impacte? ¿Cómo promover la participación de todo el personal? Antes de iniciar …

12 Vigilancia de la Tecnología Vigilancia de competidores Vigilancia de mercadosVigilancia del entorno Ejes principales de la vigilancia tecnológica Información de carácter científico y técnico. Competidores actuales y potenciales. Información relativa a cadena de suministro y abastecimiento Legislación, normas, políticas, economía, cultura, medio ambiente (Aguirre, 2015, p. 104)

13 Investigación básica y aplicada Factores y procesos Vigilancia de la tecnología Patentes y normas Regulaciones financieras e impuestos Política y Económica Vigilancia del entorno Recursos humanos

14 Proveedores y sub contratistas Clientes Vigilancia de Mercados Distribuidores CompetidoresPrecio Vigilancia de Competidores Productos sustitutos

15 Competitividad Calidad del producto Planificación estratégica Conocimiento del mercado Prospectiva Anticiparse Tendencias Informar a tiempo Evaluar los riesgos Impactos potenciales Focalizado Delimitar los campos de atención e investigación. Qué permite la VT

16 Explorar un nuevo mercado ligado al desarrollo de la empresa Decidir la inversión en un proceso novedoso Tomar posición ante una nueva tecnología Identificar soluciones que aporten nuevas propiedades al producto Posibles temas de VT

17 Identificar las tecnologías en que se está investigando en una determinada área. Dar a conocer las soluciones tecnológicas disponibles, las tecnologías emergentes o las que tienden a salir. Las líneas de investigación y trayectorias tecnológicas de la competencia en el área Los centros de investigación, países, equipos y personas líderes en la generación de nuevas tecnologías. Una buena Vigilancia Tecnológica debe Tomado de http://docencia.udea.edu.co/ingenieria/semgestionconocimiento/documentos/Mo d8IntelgComptInnv.pdf. Consultado el 28 de febrero de 2012 http://docencia.udea.edu.co/ingenieria/semgestionconocimiento/documentos/Mo d8IntelgComptInnv.pdf

18 Etapas Vigilancia tecnológica

19 1. Planeación 2. Búsqueda y captación 3. Análisis4. Inteligencia5. Comunicación Fases de la Vigilancia Tecnológica Basado en la propuesta de Sánchez y Palop, León castellanos Modelo vigilancia tecnológica Sánchez y Palop. Tomado de (Sánchez & Palop, 2002). Entorno

20 Vigilancia tecnológica como estrategia

21 Búsqueda y captación (de la información) Conformación equipo de trabajo de VT Asignación de recursos Definición de funciones/procesos Políticas de VT Estructura y organización del sistema de VT Responsable Promueve la cultura organizacional Implementación Definición del proceso para realizar seguimiento y evaluación a la VT Revisión de procedimientos Medición de indicadores de desempeño Evaluación y mejoramiento Seguimiento Sensibilización Etapas Ciclo de Vigilancia Tecnológica Esta versión del ciclo se elaboró a partir de Sánchez y Palop (2002), de McDonald y Richarson (1997), Martinet y Marti (1995) y Cartier (1999), citados por Escorsa y Maspons (2001) Selección y formación de un responsable Elaboración plan preliminar Divulgación de conceptos a la dirección y personal clave

22 Ahora si … las fases

23 Prácticas actuales de la organización Determinar elementos que definen los ejes de la búsqueda Factores claves a vigilar Planeación del proyecto Planeación (estratégico) Etapas Ciclo de Vigilancia Tecnológica Esta versión del ciclo se elaboró a partir de Sánchez y Palop (2002), de McDonald y Richarson (1997), Martinet y Marti (1995) y Cartier (1999), citados por Escorsa y Maspons (2001) Diagnostico Identifican necesidades de información Identifican problemas competitivos relevantes FASE 1

24 Definen objetivos de la búsqueda de información Elaboran la estrategia para identificarla, buscarla y capturarla Precisar el tema, de modo que se facilite la definición de las palabras clave Fuentes de información Definición palabras clave (textos o ecuaciones de búsqueda) Información sin procesar Búsqueda y captación (de la información) FASE 2 Etapas Ciclo de Vigilancia Tecnológica Esta versión del ciclo se elaboró a partir de Sánchez y Palop (2002), de McDonald y Richarson (1997), Martinet y Marti (1995) y Cartier (1999), citados por Escorsa y Maspons (2001)

25 «Arte de convertir la información en conocimiento» Kahaner Dato interesante sobre la distribución de la información

26 ¿En donde buscamos?

27 Herramientas digitales gratuitas para realizar monitoreo HerramientaDescripciónEnlace ALERTAS DE GOOGLE Alertas de google, supervisa la Web para encontrar un tema especifico. https://www.google.es/alerts CHANGEDETEC-TION Proporciona servicios de vigilancia y notifica mediante correo electrónico, los cambios realizados en las páginas monitoreadas http://www.changedetection.com CHANGEDETECT Ofrece servicios de monitorización de páginas web, envía notificaciones automáticas por correo electrónico cada vez que cambia el contenido de las páginas web vigiladas http://www.changedetect.com/

28 Bases de Datos bibliográficas de libre acceso Base de DatosDescripciónEnlace DIALNETPortal de difusión de la producción científica hispanahttp://dialnet.unirioja.es/ DOAJ Servicio de acceso libre a revistas científicas y académicas (texto completo) de todo el mundo https://doaj.org/ REDALYC Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal; es una Base de Datos Bibliográfica líder en servicios de información científica de acceso abierto a nivel internacional http://www.redalyc.org/ SCIELO Base de datos de acceso libre a revistas con texto completo que cubren disciplinas tales como: arquitectura, ciencias agrícolas, ciencias biológicas, ciencias de la salud, ciencias de la tierra, ciencias jurídicas, ciencias Sociales, humanidades, ingeniería, matemática, oceanógrafa y química. Contiene además procedimientos integrados para medir el uso y el impacto de las revistas científicas http://www.scielo.org/

29 Bases de Datos bibliográficas de pago (Pueden ser accedidas desde bibliotecas públicas y universidades) Base de DatosDescripciónEnlace BIBLIOTECHNIA Plataforma de libros electrónicos en español diseñada especialmente para bibliotecas digitales de diferentes sectores http://www.bibliotechnia.com.mx/ EBSCO Base de datos multidisciplinaria con acceso más de 12.000 títulos de revistas de editores de todo el mundo http://search.ebscohost.com/ WEB OF CIENCE Base de datos creada por el Institute for Scientific Information (ISI), que evalúa objetiva, sistemática y críticamente las revistas más importantes del mundo http://wokinfo.com/products_tools/analyti cal/jcr/ SCIENCE DIRECT Liderada por Elsevier Science, así como otros editores asociados, es una de las colecciones electrónicas más grandes del mundo en ciencia y tecnología, física, ingeniería, ciencias de la vida, ciencias sociales, ciencias humanas y medicina http://www.sciencedirect.com/ SCOPUS la mayor base de datos de resúmenes y citas, desarrollada por bibliotecarios y 300 usuarios (investigadores y estudiantes) de 21 Instituciones http://www.scopus.com/ WEB OF KNOWLEDGE Base de datos del ISI (Institute of Scientific Information) que contiene información referencial sobre investigación multidisciplinaria de alta calidad, publicada en revistas líderes mundiales https://login.webofknowledge.com IEEE Publica información de la más alta calidad técnica desde 1988. Comprende las siguientes áreas: ingeniería eléctrica, ciencias de la computación, telecomunicaciones y electrónica http://ieeexplore.ieee.org/Xplore/guestho me.jsp

30 Bases de Datos y Buscadores de patentes Base de Datos DescripciónEnlace LENS The Lens, es una ciber-infraestructura global de libre acceso. Permite la presentación visual de análisis de patentes y cuenta con una serie de herramientas avanzadas para la búsqueda y el análisis de las secuencias que se encuentran en las patentes https://www.lens.org/lens/search? n=10&q=&p=0 PATENTS GOOGLE Buscador de patentes de googlehttps://patents.google.com/ SPACENET Patentes públicas de América Latina y Españahttp://lp.espacenet.com/ USPTO Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos http://www.uspto.gov/patents- application-process/search-patents OMPI Organización Mundial de la Propiedad Intelectual https://patentscope.wipo.int/searc h/en/search.jsf OEPM Patentes de la base de datos de la Oficina Españolahttp://invenes.oepm.es EPO Patentes de la base de datos de la Oficina Españolahttp://www.epo.org/ FREE PATENTS ONLINE Buscadores gratuitos de patentes en múltiples bases de datos http://www.freepatentsonline.com /search.htmlhttp://www.freepatentsonline.com /search.html y http://www.priorsmart.com/ http://www.priorsmart.com/

31 ¿Cómo registro la información encontrada?

32 Formatos Formato bitácoras para búsqueda de patentes Ecuación de búsqueda: PaísTítuloFecha publicaciónAplicaciónInventor Formato bitácora para búsqueda de patentes Formato bitácoras para búsqueda de información en Base de Datos científicas Base de DatosFecha de Búsqueda Ecuación de búsqueda Número de resultados Pertinencia Formato Bitácora para búsqueda de información en bases de datos científicas Formato bitácoras para búsqueda de información no estructurada Sitio de búsqueda Fecha de Búsqueda Ecuación de búsqueda Número de resultados Pertinencia Formato Bitácora para búsqueda de información no estructurada NombreÁrea de especialidadCampos de trabajoEmpresa o InstituciónCorreoTeléfono celular Registro expertos

33 Procesamiento de la información obtenida de las fuentes establecidas Selección de herramientas para el análisis Validación y filtro Almacenamiento Información clasificada y filtrada Tabla de tendencias y escenarios Disponibilidad de la información Análisis FASE 3

34 Análisis de la información Indicador que permite concluir si se ésta en presencia de un área de interés científico con amplia trayectoria, madura o de reciente aparición. Número de artículos por año registrados en la base de datos Fuentes potenciales de conocimiento Recuento simple de los países, revistas, autores que investigan en los temas establecidos.

35 Análisis de la información Perfil científico del líder. Concurrencia o aparición conjunta de los temas y el país. Perfil científico del líder. Concurrencia o aparición conjunta de los temas y el país. Temas de interés científico para el país líder o algún país competidor en los últimos años Temas o áreas de investigación de los autores líderes Áreas o temas que sobresalen según los autores lideres.

36 Análisis de la información Observar la trayectoria de desarrollo del conocimiento Cambios en los temas a través del tiempo Redes de colaboración entre autores y países Concurrencia de los campos autor y país

37 Análisis de la información Consultas convencionales a los Corpus Para el caso de las patentes Número de patentes concebidas a través del tiempo Número de patentes concebidas y solicitadas por año de publicación Identificación de líderes tecnológicos Número de patentes por área tecnológica según clasificación internacional de patentes Número de patentes por año Selección de áreas tecnológicas emergentes Perfil tecnológico de las empresas líderes o pioneras en el área emergente Áreas tecnológicas de mayor competencia, de nichos especializados y/o poca concurrencia

38 Ejemplo. Scimat

39 Análisis de la información Algunos resultados de esta etapa Se sugiere elaborar Mapas tecnológicos Tendencias tecnológicas Tecnologías maduras y emergentes Líderes tecnológicos y su perfil Niveles de diversificación Convergencia tecnológica

40 FASE 4 Interpretación de la información procesada Impactos tecnológicos, productivos y competitivos Inteligencia (interpretación de los resultados) Etapas Ciclo de Vigilancia Tecnológica Esta versión del ciclo se elaboró a partir de Sánchez y Palop (2002), de McDonald y Richarson (1997), Martinet y Marti (1995) y Cartier (1999), citados por Escorsa y Maspons (2001)

41 Inteligencia Algunas preguntas a plantearse desde la perspectiva tecnológica y productiva ¿En que nuevas aplicaciones se traducen y traducirán los nuevos conocimientos y/o los nuevos desarrollos tecnológicos? ¿Ese desarrollo tecnológico obliga a crear otras capacidades productivas o tecnológicas, o es posible acceder a él y enfrentarlo con el perfeccionamiento de las capacidades existentes? ¿Qué posibilidades tecnológicas, productivas, financieras existen en el país para acceder a los nuevos desarrollos tecnológicos? Algunas preguntas a plantearse desde la perspectiva tecnológica y productiva ¿En que nuevas aplicaciones se traducen y traducirán los nuevos conocimientos y/o los nuevos desarrollos tecnológicos? ¿Ese desarrollo tecnológico obliga a crear otras capacidades productivas o tecnológicas, o es posible acceder a él y enfrentarlo con el perfeccionamiento de las capacidades existentes? ¿Qué posibilidades tecnológicas, productivas, financieras existen en el país para acceder a los nuevos desarrollos tecnológicos? Interpretación de los resultados

42 Inteligencia Algunas preguntas a plantearse desde la perspectiva competitiva ¿Son compatibles con las perspectivas de desarrollo que tiene el país en ese industria? ¿Implica cambios en los productos con que se compite en la actualidad, en los modelos de negocio o en las estrategias competitivas? ¿Son atractivos desde el punto de vista competitivo, porque permiten explotar los recursos estratégicos o las capacidades productivas o tecnológicas que se poseen? Algunas preguntas a plantearse desde la perspectiva competitiva ¿Son compatibles con las perspectivas de desarrollo que tiene el país en ese industria? ¿Implica cambios en los productos con que se compite en la actualidad, en los modelos de negocio o en las estrategias competitivas? ¿Son atractivos desde el punto de vista competitivo, porque permiten explotar los recursos estratégicos o las capacidades productivas o tecnológicas que se poseen? Interpretación de los resultados

43 Búsqueda y captación (de la información) Estrategia de divulgación Adecuación del lenguaje Elaboración y entrega de informes Resumen ejecutivo Recomendaciones Información resumida Informe de VT Comunicación Etapas Ciclo de Vigilancia Tecnológica Esta versión del ciclo se elaboró a partir de Sánchez y Palop (2002), de McDonald y Richarson (1997), Martinet y Marti (1995) y Cartier (1999), citados por Escorsa y Maspons (2001) FASE 5

44 Comunicación de los resultados Divulgar la información encontrada para la toma de decisiones. Proveer insumos que soporten la formulación e implementación de estrategias competitivas Definir estrategias y medios de comunicación Divulgar la información encontrada para la toma de decisiones. Proveer insumos que soporten la formulación e implementación de estrategias competitivas Definir estrategias y medios de comunicación

45 ESCORSA, P. y CRUZ, E. Vigilancia tecnológica e Inteligencia Competitiva. IALE Tecnología. Barcelona, 4 de marzo de 2008. http://www.amec.es/amec/material/Vigilancia%20Tecnologica%20AENOR-IALE%204- 3-08.pdf. Consultado el 2 de marzo de 2014 http://www.amec.es/amec/material/Vigilancia%20Tecnologica%20AENOR-IALE%204- 3-08.pdf ESCORSA, P. y MASPONS, R. Módulo 8: la vigilancia tecnológica, un requisito indispensable para la innovación. IALE Tecnología. ESCORSA, P. y MASPONS, R. (2001), “De la Vigilancia Tecnológica a la Inteligencia Competitiva”, Financial Times-Prentice Hall (Grupo Pearson), Madrid. KLINE, Stephen J. (1985), “Innovation is not a linear process”, Research Management, Julio - Agosto. MALAVER, F. y VARGAS, M. (Eds.). (2007), Vigilancia Tecnológica y Competitividad Sectorial – Lecciones y Resultados de Cinco Estudios. PALOP, F. y VICENTE, J. (1999), “Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva. Su potencialidad para la empresa española”, COTEC, Madrid. SANCHEZ, J. y PALOP, F. (2006).Herramientas de Software especializadas para Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva. Tomado de http://www.delfos.co.cu/boletines/bsa/PDF/15_Herramientas_de_Software.pdf. Consultado el 2 de marzo de 2014. http://www.delfos.co.cu/boletines/bsa/PDF/15_Herramientas_de_Software.pdf Bibliografía

46 Tabla de créditos Tipo licenciaReferencia Dominio público Geralt. (Autor). (2015). Person. [Gráfica]. Recuperado el 02 de febrero, 2016, de: https://pixabay.com/en/faculty-workshop- 979902/ Dominio público InspiredImages. (Autor). (2010). Figures. [Gráfica]. Recuperado el 02 de febrero, 2016, de: https://pixabay.com/en/figures-games- piece-play-leisure-1010678/ Dominio públicoClkerFreeVectorImage. (Autor). (2014). Crowd. [Gráfica]. Recuperado el 02 de febrero, 2016, de: https://pixabay.com/en/crowd-people-democracy-community- 296520/

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