Compañías de Intercambio Juan Pablo Gomez P. Director, Resort Sales and Service – Interval International.

Presentación del tema: "Compañías de Intercambio Juan Pablo Gomez P. Director, Resort Sales and Service – Interval International."— Transcripción de la presentación:

1 Compañías de Intercambio Juan Pablo Gomez P. Director, Resort Sales and Service – Interval International

2 Integración

3 Fundada en 1976 en Miami, Florida 21 oficinas en 16 países 1,500+ empleados 2,900+ desarrollos afiliados en 80 países 2 millones de socios Interval en un Vistazo

4  Red de Desarrollos de la mas alta calidad en la Industria  Programas de membresías con valor agregado únicos en el mercado  Superior Relación Costo-Beneficio Nuestro Modelo de Negocios Confirmada por nuestra lista de clientes 4 Niveles Las Tarifas mas bajas de la industria

5 La Opción de las principales marcas y desarrolladores independientes

6 El listado abajo es una muestra de clientes que han cambiado su afiliación a Interval, validando nuestro ventaja competitiva como socio estratégico CONVERSIONES……….. Por qué Interval International….?

7 Posicionamiento Estratégico Interval provee a la industria con programas y servicios diseñados para complementar, mas no competir, con nuestros clientes desarrolladores Desarrollador Socio Consumidor

8 Servicios a Desarrollos Intercambio y Beneficios Diseño de Programas Servicios de Reservas Servicios Financieros –Cuota de Mantenimiento –Cobranza Operación de Desarrollos Distribución de Inventarios

9 Estudios de Mercado Mediante: Encuestas Interval Ideas Análisis de Tendencias Community* Paneles de Producto Database Mining CSI’s Hasta 40% de nivel de respuesta Temas Anteriores: Perfil de Socio Communication Is Key Viaje e intercambio Panel de Productos Valor Costo/Beneficio Intención de Viaje Retención Sustentabilidad Dispositivo Móvil

10 Servicios a Socios Consumidores Interval International ofrece oportunidades de intercambio que permiten a nuestros socios vacacionar en desarrollos, destinos y hasta temporadas diferentes mediante varios programas. Adicionalmente al intercambio, Interval International ha desarrollado un portafolio de beneficios de valor agregado, que incluyen: Getaways Publicaciones Tarifas/Precios preferenciales en opciones de viajes, ocio y demás servicios.

11 Programas y beneficios Interval Básica: Afiliación Esencial − Intercambio − Getaways − Interval Travel − Directorio anual de complejos turísticos − Revista Interval World − GoIntervalWorld.com − Programa de golf − Rebajas en Ticketmaster Interval Gold Afiliación elevada − Descuentos de Getaway − Descuentos en hoteles, comida y esparcimiento − Ofertas de devolución de efectivo − Interval Options − VIP Concierge − Hertz Gold Plus Rewards − Intercambios cortos Membresía Platinum Afiliación plus − Descuentos adicionales en Getaways − Prioridad en la compra de Getaways − Membresía para salas VIP en Aeropuertos − Platinum Concierge − Certificados de invitado sin costo 8

12 Club Interval Gold 8 Servicio de intercambio basado en puntos para los propietarios de tiempo compartido fijo o semana flotante Permite a los socios a convertir sus semanas en puntos Utilizando estos puntos, los socios tienen acceso a cualquier resort disponible en la red mundial de Interval Proporciona los beneficios de la membresía Interval Gold

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15 Página Web Móvil Interval International Experiencia de navegación mejorada con capacidad de realizar transacciones a través de su dispositivo móvil Operaciones incluidas: - intercambios - Getaways - Renovación de Membresías

16 Aplicación Móvil Interval International Directorio de Desarrollos: - Descripciones - Amenidades - Mapas Búsqueda y compra de Getaways Acceso a los Top 10 Getaway deals Videos IntervalHD Compartir información vía e-mail o posteando en Facebook Favoritos Interval app en: - iPhone - iPad - Android

17 Lanzada en 2010 Interval Community es una red exclusiva para socios de Interval que sirve de recurso para cualquier duda o comentario relacionado a la experiencia vacacional con Interval Tips, información especifica, recomendaciones, etc. Community cuenta con mas de 200,000 socios activos comprometidos con la marca Objetivos Principales: –Formación de una Comunidad Virtual – promoviendo el dialogo y la comunicación entre sus usuarios, mismos que demuestran una gran pasión por los viajes y una fuerte relación con nuestra marca. –Servicio a Clientes – enfocándonos en las necesidades y en el soporte de nuestros socios consumidores a través del manejo de relaciones. Redes Sociales - Interval Community

18 Redes Sociales – Presencia Facebook Pinterest Youtube Instagram Google+ Linkedin

19 Interval International Sales Tool Kit Creciente demanda en la utilización de Tablets en la presentación de Ventas Provee a los ejecutivos con herramientas necesarias para cerrar ventas con el consumidor actual Disponible para iPad dentro del Apple App store Multi-Herramienta: -Directorio Digital -Interval HD Videos -Interval Exchange Tracker* -Calculadora de Vacaciones -Globo -Workspace

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21 Gracias !