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Curso: Gestión de la calidad Docente: David Ocampo Vásquez
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MAPA DE PROCESO Clientes/ Partes Interesadas PROCESOS DE REALIZACIÓN Entrada s Salidas Procesos de Dirección Procesos de Soporte Clientes/ Partes Interesadas Fuente: Gamez, Santiago (2003). Presentación enfoque por procesos, ICONTEC. Guatemala. http://www.fiic.la/documentos/ENFOQUE%20PROCESOS%20ICONTEC.ppthttp://www.fiic.la/documentos/ENFOQUE%20PROCESOS%20ICONTEC.ppt.
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PLANEACION DEL S.G.C GESTION DEL TALENTO HUMANO GESTION GERENCIAL MEDICION Y ANALISIS APROVECHAMIENTO FORESTAL CONCESIONES DE AGUA LICENCIAMIENTO AMBIENTAL CONTRATACION PUBLICA GESTION DE INFRAESTRUCTURA Y AMBIENTE DE TRABAJO PRESERVACION DE BIENES SERVICIO Y ATENCION AL USUARIO DESARROLLO SOSTENIBLE EDUCACION AMBIENTAL Y PATICIPACION COMUNITARIA EJEMPLO DE MAPA DE PROCESOS
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