, P.O Plurirregional lucha contra la Discriminación 2007-2013.

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1 , P.O Plurirregional lucha contra la Discriminación 2007-2013

2 Diversidad, competencia y talento

3 La Misión “Estar cada vez más cerca de las personas vulnerables en los ámbitos nacional e internacional a través de acciones de carácter preventivo, asistencial, rehabilitador y de desarrollo, realizadas esencialmente por voluntariado” La Visión “Cruz Roja Española, como organización humanitaria y de acción voluntaria arraigada en la sociedad, dará respuestas integrales desde una perspectiva de desarrollo a las víctimas de desastres y emergencias, a problemas sociales, de salud y medioambientales” Diversidad, competencia y talento

4 Índice 1.Qué es la diversidad 2.Conceptos clave 3.Diversidad en el entorno laboral Diversidad, competencia y talento

5 ¿Qué es la diversidad? Hace referencia a la diferencia, la variedad, abundancia de cosas distintas Diversidad, competencia y talento

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7 Tipos de diversidad  Diversidad sexual  Diversidad de origen  Diversidad cultural  Diversidad lingüística  Diversidad de religión  Diversidad étnica  Diversidad funcional Diversidad, competencia y talento

8 Actitudes frente a la diversidad Diversidad, competencia y talento

9 Conceptos clave  Inmigrar  Cultura  Interculturalidad  Multiculturalidad  Prejuicio  Estereotipo  Racismo  Xenofobia Diversidad, competencia y talento

10 Diversidad Cultural en el Empresa  Capacidad para gestionar los recursos y procesos disponibles  Proceso de aceptación y utilización de ciertas diferencias como potencial de una empresa  Estrategia corporativa orientada a crear entornos de trabajo positivos  No es algo que solo interese a empresas grandes Diversidad, competencia y talento

11 Diversidad Cultural en el Empresa: 4 por qués  Por eficacia  Por compromiso con el entorno social  Por regulación legal  Por inevitabilidad Diversidad, competencia y talento

12 Marco Normativo referido a la discriminación  Directiva 2000/43/CE relativa a la igualdad racial contra la discriminación por motivos de origen étnico o racial  Directiva 2000/78/CE relativa a la igualdad en materia de empleo, contra la discriminación en el lugar de trabajo por motivos de religión, discapacidad, edad u orientación sexual  Tratado de Amsterdam 1997, con la inclusión de una clausula específica sobre no discriminación  Directiva del Parlamento Europeo 2006/54 CE de 5 de julio de 2006

13 Manifestaciones de Diversidad Cultural en la Empresa  Formas de abordar el trabajo  Percepción del tiempo  Jornadas laborales  Formas de comunicación  Formas de expresar sentimientos  Formas de entender las jerárquicas  Derechos y deberes  Ámbito privado y ámbito laboral  Concepto de espacio Diversidad, competencia y talento

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15 Algunas cuestiones que preocupan al empresario/a  “Y si a mis clientes no les gusta que les atienda una persona de otro grupo étnico”  “ La religión musulmana dificulta la adaptación de los trabajadores/as en la empresa”  “En el Ramadán puede bajar la productividad”  “Contratar a personas de diferentes países puede generar conflictos”  “Hay países donde la gente se toma la vida con demasiada calma”

16 Diversidad Cultural en el Empresa: los pequeños detalles  Comedores que incorporen platos y especialidades de los países presentes la plantilla  Felicitaciones de navidad, Año nuevo chino, Fiesta del Aid  Merchandising que trasladen diversidad cultural a sus clientes  Actividades de convivencia Diversidad, competencia y talento

17 http://www.enrealidadnotienegracia.org

18 Humanidad Imparcialidad Neutralidad Independencia Voluntariado Unidad Universalidad www.cruzroja.es 902 22 22 92