Lo que los empleados deben saber

Presentación del tema: "Lo que los empleados deben saber"— Transcripción de la presentación:

1 Lo que los empleados deben saber
Acoso sexual Lo que los empleados deben saber Esta sesión de capacitación trata el tema del acoso sexual en el lugar de trabajo. Es un tema importante, dado que el acoso sexual es un forma de discriminación ilegal en virtud de las leyes de Derechos Civiles y las leyes estatales. Nuestra empresa prohíbe el acoso sexual en el lugar de trabajo porque es ilegal y, también, porque crea un clima de trabajo improductivo, desagradable e, incluso, hostil. Y es algo que no deseamos para nuestra empresa ni para nuestros empleados Esta sesión abarcará qué implica el acoso sexual, por qué es perjudicial y qué puede hacer usted al respecto.

2 Objetivos de la sesión Usted podrá: reconocer un acoso sexual;
diferenciar entre dos clases principales de acoso; comprender y seguir la política del lugar de trabajo; denunciar incidentes y colaborar en las investigaciones; ayudar a fomentar y mantener un clima de trabajo confortable y productivo. El objetivo principal de esta sesión es informarle sobre el acoso sexual, para que el conocimiento que adquiera de este tema lo ayude a evitarlo. Al finalizar la sesión, debería poder: reconocer un acoso sexual; diferenciar entre dos clases principales de acoso; comprender y seguir la política del lugar de trabajo con respecto al acoso sexual; denunciar incidentes y colaborar en las investigaciones de acoso sexual; y ayudar a fomentar y mantener un clima de trabajo confortable y productivo.

3 Resumen de la sesión Por qué es importante que usted tenga conocimiento del acoso sexual Las leyes que prohíben el acoso sexual en el lugar de trabajo Qué constituye el acoso sexual Quién resulta afectado Qué hacer al respecto Cómo prevenirlo En esta sesión, se analizará: Por qué es importante que usted tenga conocimiento del acoso sexual; Las leyes que prohíben el acoso sexual en el lugar de trabajo; Qué constituye el acoso sexual; Quién resulta afectado; Qué hacer al respecto; Cómo prevenir un acoso sexual.

4 ¿Qué extendido es el acoso sexual?
Cerca del 70% de las mujeres y el 20% de los hombres han sido víctimas de acoso sexual Cada año, se denuncian aproximadamente casos de acoso sexual Las empresas de los EE. UU. deben pagar casi $40 millones por año en concepto de cargos por acoso sexual Las quejas presentadas por hombres se han más que triplicado en los últimos años ¿Qué grado de difusión tiene el problema de acoso sexual? Considere estas estadísticas: Aproximadamente, el 70% de las mujeres y el 20 % de los hombres han sido víctimas de acoso sexual en el lugar de trabajo. Cada año, se denuncian aproximadamente casos de acoso sexual. Las empresas de los EE. UU. deben pagar casi $ 40 millones por año en concepto de cargos por acoso sexual. La cantidad de quejas presentadas por hombres se ha más que triplicado en los últimos años, lo cual indica que no es sólo un problema de mujeres.

5 Por qué es necesario que usted sepa
Todos tenemos derecho a recibir un trato justo en el trabajo El acoso sexual perjudica a todos Hace perder la confianza y el respeto necesarios para generar un clima de trabajo productivo Los hombres y las mujeres de todos los niveles jerárquicos pueden ser acosadores o víctimas ¿Por qué es necesario que usted sepa sobre acoso sexual? En primer lugar, deseamos trabajar en un ambiente en el que no haya acoso sexual. Si usted y sus colegas comprenden qué es y por qué es perjudicial, podrá evitarse. Además, necesita estar informado sobre este tema porque: Todos tenemos derecho a recibir un trato justo en el trabajo; El acoso sexual perjudica a todos, no sólo a la víctima; Hace perder la confianza y el respeto necesarios para generar un clima de trabajo productivo; El acoso sexual no solo atañe a las mujeres; los hombres y las mujeres de todos los niveles jerárquicos pueden ser acosadores o víctimas.

6 El acoso y la ley Título VII Los tribunales La ley estatal
La Comisión de Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEOC, por su sigla en inglés) Consideremos qué dice la ley sobre el acoso sexual. El Título VII de la Ley de Derechos Civiles, generalmente, prohíbe que los empleadores discriminen en función de la raza, el color, la nacionalidad, la religión o el sexo; Los tribunales han interpretado el acoso sexual como una forma de discriminación sexual prohibida por el Título VII; Las leyes estatales que abordan los derechos civiles y las prácticas laborales justas también prohíben el acoso sexual en el lugar de trabajo; Por último, la Comisión de Igualdad de Oportunidades de Empleo de los Estados Unidos (EEOC, por su sigla en inglés) publicó una definición integral de acoso sexual, que analizaremos más adelante en la próxima diapositiva.

7 El acoso y la ley (cont.) Según la EEOC, el acoso sexual es una conducta sexual que resulta: Indeseada Perjudicial Ilegal Según el EEOC, el acoso sexual es la conducta sexual que resulta indeseada, perjudicial o ilegal. Una conducta indeseada puede incluir insinuaciones sexuales, pedidos de favores sexuales, una conducta verbal o física de índole sexual o la exhibición de materiales insinuantes que tengan connotación sexual explícita. Una conducta perjudicial puede ocasionar un daño, ya sea a la salud física o emocional de la víctima o de los testigos de dicha conducta. Esto también puede repercutir negativamente en el clima del lugar de trabajo en general. Por último, recuerde que todas las formas de acoso sexual son ilegales y no pueden tolerarse.

8 Acoso y redes sociales Material electrónico inadecuado
Mensajes provocativos Ejemplos Comentarios, chistes o imágenes inadecuados son ejemplos de comportamientos acosadores si se comunican cara a cara, por , a través de un mensaje de texto o por se publican en un sitio de redes sociales. La tecnología ha hecho simple crear y comunicar un mensaje, foto o video con sólo el clic de un botón. Pero materiales inapropiados pueden constituir acoso si se comunican cara a cara o por medios electrónicos. Y el mensaje de un remitente está fuera de su control una vez que se envía electrónicamente. Puede ser transferida a cualquier número de individuos y hecho disponible para su consulta pública en Internet.   Los empleados deben tener cuidado de no publicar mensajes ofensivos en sitios de redes sociales o de transmitir mensajes sexualmente sugestivos por correo electrónico ( ), teléfono celular u otros medios electrónicos. Si es una conducta inapropiada en persona, es inapropiada en cualquier forma de medios electrónicos y puede constituir acoso de lugar de trabajo ilegal.  Ejemplos de conducta inapropiada: Un comentario sexual sobre la foto de un empleado publicado en un sitio de redes sociales Mensajes de texto repetidos pidiendo una cita Fotos o videos ofensivos enviados por o teléfono celular Insinuaciones sexuales en un tweet, texto o © BLR®—Business & Legal Resources 1210

9 ¿Esto es acoso sexual? NO SÍ SÍ
Una empleada usa minifalda para trabajar. ¿Esto provoca un acoso? Una supervisora hace comentarios frecuentes sobre los atributos físicos de un empleado. ¿Esto es acoso sexual? Un supervisor hace comentarios frecuentes sobre los atributos físicos de otro empleado. NO SÍ Veamos si puede reconocer diferentes formas de acoso sexual. Analicemos este ejemplo: Una empleada usa minifalda para trabajar. ¿Esto es acoso sexual? No. Los empleados deben atenerse al código de vestimenta del lugar de trabajo, pero si el código permite el uso de minifaldas, las empleadas tienen derecho a usarlas sin ser acosadas. Analicemos este ejemplo: Una supervisora hace comentarios frecuentes sobre los atributos físicos de un empleado. ¿Esto es acoso sexual? Sí. Los empleados pueden ser víctimas de acoso sexual y cuentan con la misma protección legal que las empleadas. A continuación, presentamos un tercer ejemplo: Un supervisor hace comentarios frecuentes sobre los atributos físicos de otro empleado. ¿Esto es acoso sexual? Sí. El acoso sexual puede suceder entre dos personas del mismo género. El punto principal no es la orientación sexual de las personas involucradas, sino el acoso sexual en sí. SÍ

10 ¿Esto es acoso sexual? (cont.)
Dos compañeros de trabajo se reenvían correos electrónicos con bromas subidas de tono. ¿Esto es acoso sexual? Un(a) empleado/a invita a salir a otro/a. Dos compañeros de trabajo entablan una relación personal. NO NO A continuación presentamos otras situaciones. Dos empleados se reenvían correos electrónicos con bromas subidas de tono. ¿Esto es acoso sexual? No. Este intercambio no es indeseado; sin embargo, puede infringir la política de envío y recepción de correos electrónicos del lugar de trabajo. Si uno de los empleados, de repente, presenta una queja de acoso sexual, dicha queja, probablemente, no sea válida porque el empleado fue partícipe de esta conducta y no indicó que fuera ofensiva. Si uno de los empleados decide que el intercambio deja de ser deseado, es necesario que se lo comunique al otro empleado, y el otro empleado deberá dejar de enviarle chistes. ¿Qué sucede con este ejemplo?: Un(a) empleado/a invita a salir a otro/a. ¿Esto es acoso sexual? No, una simple invitación a salir no es acoso sexual. Sin embargo, si la respuesta es No, el empleado debería ser cuidadoso a la hora de insistir con la invitación. Esto puede ser una forma de acoso sexual. Dos compañeros de trabajo entablan una relación personal. ¿Esto es acoso sexual? No. Las personas pueden, por cierto, entablar relaciones con compañeros de trabajo. En la medida que ambas personas accedan a la relación, no es acoso sexual. Recuerde que sólo la conducta sexual indeseada es ilegítima. NO

11 ¿Esto es acoso sexual? (cont.)
Un empleado cuelga un calendario con una mujer en traje de baño en su área de trabajo. ¿Esto es acoso sexual? Una empleada cuelga un póster de un hombre en su área detrabajo. Un buen cliente hace comentarios provocativos a los empleados. SÍ SÍ A continuación, presentamos tres situaciones más. Un empleado cuelga un calendario con una mujer en traje de baño en su área de trabajo. ¿Esto es acoso sexual? Sí. Según la definición de la EEOC, colgar este tipo de calendarios es considerado una “exhibición visual de materiales insinuantes o explícitos”. ¿Qué sucede con esto?: Una empleada cuelga un póster de un hombre en su área de trabajo. ¿Esto es acoso sexual? Sí, por la misma razón que en el ejemplo anterior. No importa si la exhibición visual es de un hombre o de una mujer. Finalmente, ¿qué sucede si un buen cliente hace comentarios provocativos a los empleados? ¿Esto es acoso sexual? Sí. Los clientes pueden ser culpables de acoso sexual al igual que los empleados. SÍ

12 Acoso sexual ¿Comprende la importancia de este tema?
¿Cree que puede reconocer ejemplos de acoso sexual? Ahora es el momento de preguntarse si comprende la información presentada hasta este punto. ¿Comprende la importancia de este tema? ¿Cree que puede reconocer ejemplos de acoso sexual?

13 Acción de empleo tangible
Acción de empleo tangible o quid pro quo Responsabilidad automática Debe ocurrir efectivamente una medida laboral tangible La próxima parte de esta sesión entra en detalles adicionales sobre las diferentes formas de acoso sexual. Existen dos formas principales de acoso, que se tratan en esta diapositiva y en la próxima. La “acción de empleo tangible” también se conoce como “quid pro quo”. Esto implica retribución o “esto a cambio de esto otro", lo cual esencialmente significa que la víctima es el objetivo de una porque se niega a un pedido sexual. Algunos ejemplos podrían ser: Despido, no ser tenido en cuenta para una ascenso o aumento de sueldo o recibir menor cantidad de tareas deseadas por parte de una persona con autoridad porque se rechazan sus propuestas sexuales. Por otra parte, una persona podría recibir una promesa de aumento u otro beneficio a cambio de favores sexuales. La acción de empleo tangible se centra en el daño realizado a la víctima y no en la conducta específica del acosador. El lugar de trabajo es automáticamente responsable en casos de acoso económico si un supervisor toma una acción de empleo tangible contra un empleado. Sin embargo, el lugar de trabajo es automáticamente responsable sólo si la amenaza de una medida negativa o la promesa de un beneficio positivo efectivamente dan origen a una medida laboral que afecta al empleado, como rescisión de contrato, ascenso, descenso o reasignación a un puesto considerablemente diferente.

14 Clima de trabajo hostil
Conducta rigurosa o dominante (o ambas) Exhibiciones intimidantes, hostiles u ofensivas El “clima de trabajo hostil” es otra forma principal de acoso sexual. Una conducta rigurosa o dominante, o ambas a la vez, generan un clima de trabajo hostil. En otras palabras, la conducta ofensiva puede estar destinada específicamente a ciertas personas o estar más generalizada, a todo el lugar de trabajo. Este tipo de conducta, cuando es regular y repetida, puede incluir objetos exhibidos en el lugar de trabajo que afectan sin razón el desempeño profesional o que crean un clima de trabajo ofensivo, hostil o intimidante.

15 Clima de trabajo hostil (cont.)
Algunos ejemplos incluyen: Fotos, calendarios, grafitos u objetos con connotaciones sexuales explícitas Habitualmente: Usar malas palabras Hacer chistes con connotación sexual Hacer gestos obscenos Hacer comentarios fuertes de índole sexual Algunos ejemplos de clima de trabajo hostil son: Colgar fotos, calendarios, graffiti u objetos con connotación sexual explícita en el área de trabajo, Usar habitualmente malas palabras, hacer chistes con connotación sexual, usar gestos obscenos o hacer comentarios fuertes de índole sexual.

16 ¿Quién resulta afectado?
Aquellas personas que cometen actos de acoso sexual, incluso: Empleados de cualquier jerarquía Clientes Miembros del mismo sexo Es importante entender quién se ve afectado por las leyes de acoso sexual y las políticas del lugar de trabajo cuando dicha conducta ocurre en el lugar de trabajo. Cualquier miembro de la organización puede cometer actos de acoso sexual, en cualquier nivel jerárquico. En otras palabras, el acoso sexual ilegítimo puede desplazarse hacia arriba, hacia abajo y hacia todos los lados de la organización. De manera similar, los clientes también pueden ser culpables de cometer acoso sexual contra empleados. Finalmente, los acosadores y las víctimas pueden ser miembros del mismo sexo. Pueden haber acoso sexual de hombres a hombres y de mujeres a mujeres. Como se mencionó anteriormente, la clave no está en la orientación sexual de la persona o las personas involucradas, sino en que el acto sea de índole sexual. La vida social normal en el lugar de trabajo que puede incluir juegos bruscos o incluso coqueteo entre personas del mismo sexo, generalmente, NO se considera acoso sino que el acoso debe ser de índole excesivamente hostil o abusiva.

17 ¿Quién resulta afectado? (cont.)
Aquellos que sufren acosos, entre ellos: Objetivos directos Personas que están presentes en la escena y testigos Las leyes y políticas de acoso sexual también afectan a aquellos que sufren el acoso. Esto incluye: Objetivos directos de acoso sexual. Por ejemplo, alguien que está constantemente sujeto a insinuaciones sexuales de un compañero de trabajo es un objetivo directo de acoso sexual y, por lo tanto, víctima de un acto ilegal. Asimismo, las personas presentes y los testigos posiblemente se consideren víctimas de acoso sexual, según las especificaciones del caso. En otras palabras, si presencia actos de acoso sexual contra un compañero, es posible que también resulte afectado por el acoso y sea protegido conforme a la ley.

18 ¿Acción de empleo tangible o clima de trabajo hostil?
A una empleada, se le pide que hable con su supervisor sobre su ascenso después del horario de trabajo en un restaurante romántico. Un empleado trae al trabajo un divertido obsequio, que tiene connotaciones sexuales explícitas, como regalo de cumpleaños para un compañero de trabajo. Esto es acción de empleo tangible. En este ejercicio, decida si las siguientes declaraciones describen acción de empleo tangible o clima de trabajo hostil: A una empleada se le pide que hable con su supervisor sobre su ascenso después del horario de trabajo en un restaurante romántico. Esto acción de empleo tangible. Un empleado trae al trabajo un divertido obsequio, que tiene connotaciones sexuales explícitas, como regalo de cumpleaños para un compañero de trabajo. Esto describe un clima de trabajo hostil. Esto describe un clima de trabajo hostil.

19 ¿Acción de empleo tangible o clima de trabajo hostil? (cont.)
Un supervisor suele recurrir a un lenguaje obsceno cuando se dirige a sus empleados. Un empleado, que parece tener “mucha cercanía” con el jefe, siempre consigue las tareas más fáciles. Esto describe un clima de trabajo hostil. Aquí se presentan dos ejemplos más. Decida si describen acción de empleo tangible o clima de trabajo hostil: Un supervisor suele recurrir a un lenguaje obsceno cuando se dirige a sus empleados. Esto describe un clima de trabajo hostil. Un empleado que parece tener "mucha cercanía" con el jefe siempre consigue las tareas más fáciles. Esto es acción de empleo tangible. Esto es acción de empleo tangible.

20 Acoso sexual ¿Entiende las dos formas principales de acoso sexual, acción de empleo tangible y clima de trabajo hostil? ¿Queda claro a quiénes puede afectar el acoso sexual en el lugar de trabajo? Ahora es el momento de preguntarse si comprende la información presentada hasta este punto. ¿Entiende las dos formas principales de acoso sexual, acción de empleo tangible y clima de trabajo hostil? ¿Queda claro a quiénes puede afectar el acoso sexual en el lugar de trabajo?

21 Prevención: qué podemos hacer para ayudar
Formular una declaración clara de nuestra postura contra el acoso sexual Promover el cumplimiento y la prevención mediante la definición de las responsabilidades Proteger sus derechos y fomentar el respeto por todos Ahora hablemos sobre prevención, ¿qué podemos hacer todos para prevenir el acoso sexual? El lugar de trabajo y usted, como empleado, tienen responsabilidades. Como lugar de trabajo, trabajamos para crear, comunicar y aplicar una política de acoso sexual que logre los siguientes objetivos: Primero, brindar una clara expresión de nuestra postura contra el acoso sexual, ya que todos entienden lo que es y lo que no es un comportamiento aceptable. Segundo, promover el cumplimiento, como así también la prevención, mediante la definición de las responsabilidades de gerentes y empleados en la prevención del acoso sexual y en la respuesta rápida y exhaustiva de cualquier queja. Finalmente, proteger sus derechos y fomentar el respeto por el otro. Queremos mantener un clima de trabajo en donde haya respeto y dignidad al preservar la confidencialidad, cuando fuera posible, y comunicar y aplicar una política de "no represalia" contra toda aquella persona que denuncie una conducta de acoso sexual.

22 Prevención: qué puede hacer usted para ayudar
Tome conocimiento de la política del lugar de trabajo y cumpla con ella Trate los incidentes de acoso sexual inmediatamente A continuación, presentamos algunas de las medidas que puede tomar para prevenir el acoso sexual: Primero, conozca y cumpla con la política de acoso sexual en el lugar de trabajo. Asegúrese de tomarse tiempo para leerla y hacer todas las preguntas que tenga sobre sus responsabilidades a su supervisor o representante de RR. HH. Luego, y más específicamente, es muy importante atender incidentes de acoso sexual a la brevedad. Comunicar cualquier incidente que crea razonablemente ofensivo, sea usted el objetivo directo o no. Si puede, responda directamente a toda persona que cometa acoso sexual, dejando en claro que este comportamiento le molesta. Si no es agradable para usted tratarlos directamente, por ejemplo, si el acosador es su supervisor, denuncie el incidente al gerente de su supervisor o a un representante de RR. HH. Registre la hora, el lugar y los datos del incidente, incluidos los nombres de cualquier compañero de trabajo que pudiera haberlo observado.

23 Prevención: qué puede hacer para ayudar (cont.)
Ayudar a las víctimas Cooperar con las investigaciones Asimismo, puede ayudar a evitar el acoso sexual brindando ayuda a víctimas de acoso sexual en la mayor medida posible. Aliéntelos a denunciar incidentes de acuerdo con la política del lugar de trabajo y bríndeles apoyo durante el proceso hasta que se resuelva de manera satisfactoria para todos. Finalmente, colabore con las investigaciones de acoso sexual. Brinde toda la información que pueda sobre un incidente y haga su aporte para ayudar a que la investigación se lleve de la manera más tranquila y expeditiva posible hasta llegar a una resolución.

24 ¡Puntos Clave Para Recordar!
El acoso sexual está prohibido por la ley y la política del lugar de trabajo Implica una conducta que va más allá de lo físico; también, puede ser verbal o visual El acoso sexual nos perjudica a todos Usted tiene el poder para ayudar a prevenirlo En conclusión, estos son los puntos principales que debería recordar de esta sesión de capacitación sobre acoso sexual: El acoso sexual está prohibido por las leyes y la política del lugar de trabajo; El acoso sexual implica una conducta que va más allá de lo físico; puede ser verbal o visual; El acoso sexual nos perjudica a todos porque se aleja de lo que significa tener un clima de trabajo respetuoso, digno y confortable; y Finalmente, usted tiene el poder para ayudar a prevenir el acoso sexual. Conozca la política del lugar de trabajo y haga su parte para hacer frente al acoso sexual, denunciar incidentes y brindar apoyo a las víctimas. Esto incluye esta sesión de capacitación.