Secretaría Distrital de Salud

Presentación del tema: "Secretaría Distrital de Salud"— Transcripción de la presentación:

1 Secretaría Distrital de Salud
Diego Riaño

2 Mapa de Procesos Presento el mapa de procesos de la Entidad SDS, este organiza de forma que se identifican las entradas en la parte izquierda de la pantalla y se evidencia que el resultado final es la satisfacción del cliente

3 Identificación de Potencialidades
Valores Agregados o Beneficios Limitantes o Barreras de Acceso Disminuir las barreras de acceso a los servicios de salud, para garantizar el derecho a su acceso Falta de compromiso de la Alta Dirección Busca la correcta utilización de los recursos apoyado en los  procesos misionales Falta de Difusión e Interiorización del modelo de operación por procesos Aplica el ejercicio de rectoría en salud No se hace visible la participación de cada proceso en la consecución de metas en la entidad. Integralidad en la prestación del servicio del Ente Territorial enfocada en las necesidades del usuario

4 Propuesta La propuesta que coloco a consideración potencializa la evaluación incluyendo la participación de la ata dirección pretendiendo mayor compromisos de la misma y apersonamiento del SGC.

5 Evaluación : Apoyo a la Alta Dirección NECESIDADES DE LOS USUARIOS
MEJORAMIENTO MEJORAMIENTO MISIONALES: Asegurar Salud Regulación de la Oferta Vigilancia y Control. Afectar Determinantes Estratégicos Políticas de Salud Administración a la Gestión social Planificación Institucional APOYO: Gestión del Talento Humano Gestión Jurídica y de Contratación Gestión Comunicaciones Gestión de Bienes y Servicios Gestión Financiera Gestión TICS SATISFACCION DE USUARIOS