“CUALQUIER MODIFICACIÓN O MOVIMIENTO DE UN PLANO O ESTADO. QUE LLEVADO A CABO EN FUNCIÓN DE UNA NECESIDAD PROVOCADA PARA ALCANZAR UNA SITUACIÓN RELATIVAMENTE.

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2 “CUALQUIER MODIFICACIÓN O MOVIMIENTO DE UN PLANO O ESTADO. QUE LLEVADO A CABO EN FUNCIÓN DE UNA NECESIDAD PROVOCADA PARA ALCANZAR UNA SITUACIÓN RELATIVAMENTE ESTABLE, DONDE SE DEJAN DETERMINADAS ESTRUCTURAS, PROCEDIMIENTOS, ETC., PARA ADQUIRIR OTRAS QUE PERMITAN LA ADAPTACIÓN AL ENTORNO Y ASI LOGRAR UNA ADECUADA ESTABILIDAD”. K. CLOKE Y J. GOLDMITH

3 GLOBALIZACIÓN DE LOS PROCESOS PRODUCTIVOS. INTEGRACIÓN ECONÓMICA DE PAÍSES. CAMBIOS TECNOLÓGICOS ACELERADOS. COMPETENCIA ACELERADA Y DESPIADADA.

4 MUNDO POLÍTICAMNETE UNIPOLAR. DERRUMBE DEL CAMPO SOCIALISTA. CONFLICTOS BÉLICOS NACIONALES E INTERNACIONALES.

5 CONTAMINACIÓN ATMOSFÉRICA. MAREAS NEGRAS CONTAMINANTES. DEBILITAMIENTO DE LA CAPA DE OZONO. USO INDISCRIMINADO DE COMBUSTIBLES FÓSILES. TALA INDISCRIMINADA DE BOSQUES.

6 TENDENCIA DE LA MUJER AL TRABAJO. CRECIMIENTO DE POBLACIÓN MARGINALES. HAMBRUNAS, ENFERMEDADES QUE ATACAN A PAÍSES ENTEROS. 1500 MILLONES VIVEN EN CONDIONES EXTREMA POBREZA

7 o ECONOMÍA UNIPOLAR o INTEGRACIÓN GLOBAL Y REGIONAL. o NEOLIBERALISMO. o REDUCCIÓN DE EMPLEOS. o INTERNACIONALIZACIÓN DE LA POBREZA.

8  DESBALANCE COMERCIAL  CRECIMIENTO DE LA DEUDA  INESTABILIDAD POLÍTICA  CONTROL DEL MERCADO MUNDIAL  AUMENTO DEL DESEMPLEO Y LA POBREZA.

9 PERSONA UNA EMPRESA UNA FLOR

10  INTERDEPENDENCIA ENTRE LOS ELEMENTOS.  TENDENCIA EVOLUTIVA.  ADAPTACIÓN PERMANENTE AL ENTORNO

11  ELIMINE TRÁMITES INNECESARIOS  ACABE CON LAS BARRERAS  MEJORE LAS COMUNICACIONES  ENTUSIASME A TODOS, MOTÍVELOS  DELES PARTICIPACIÓN PASOS PARA LOGRAR RAPIDEZ HACIA EL CAMBIO

12 RECONOCER LA NECESIDAD DEL CAMBIO. AMPLIAR EL APOYO AL CAMBIO. CREAR UNIDADES DE COMPROMISO EN LA ORGANIZACIÓN. ESTABLECER UN ENFOQUE CLARO A TRAVÉS DE UNA MISIÓN.

13 HACER DE LAS PERSONAS DE LA ALTA DIRECCIÓN LOS CAMPEONES DEL CAMBIO. CELEBRAR LOS TRIUNFOS ESTIMULAR A LOS QUE SE LO MEREZCAN ESTÍMULESE USTED MISMO, SI SE LO MERECE.

14  SENTIMIENTOS  ASPIRACIONES  VALORES INDIVIDUALES  ACTITUDES PERSONALES

15  CRISIS  IMAGINACIÓN  CONTRASTES FACTORES QUE RECLAMAN EL CAMBIO

16  CUESTIONAMIENTO DE DETALLES.  DUDAS RESPECTO A LA NECESIDAD DEL CAMBIO.  CONVERTIR EL CAMBIO EN OBJETO DE LUCHA Y RIDÍCULO.  BUROCRATIZAR EL CAMBIO.  FINGIR INDIFERENCIA.  RECORDAR NOSTÁLGICAMENTE EL PASADO.

17  EVOCAR LAS RIESGOSAS CONSECUENCIAS DEL CAMBIO.  COMPORTAMIENTO LEGALISTA Y APEGADO A LOS PROCEDIMIENTO.  DESACREDITAR A LOS AGENTES DE CAMBIO.  ACHACAR AL CAMBIO TODOS LOS CONTRATIEMPOS.  RECONSIDERAR PLAZOS DE IMPLANTACIÓN.  SOBREESTIMAR LA SITUACIÓN ACTUAL.

18 EXPLIQUE CLARAMENTE POR QUÉ EL CAMBIO ES IMPORTANTE. EXPLIQUE LOS DETALLES DEL CAMBIO Y DISCUTA COMO PODRÍA AFECTAR A TODOS. PREGUNTE A TODOS CUALES SON SUS SENTIMIENTOS, DUDAS, PREOCUPACIONES. PIDA A TODOS QUE LES DEN IDEAS SOBRE LA MEJOR FORMA DE HACER EL CAMBIO. ACLARE BIEN QUE EL CAMBIO FUNCIONARÁ.

19 SEA REALISTA Y CONSCIENTE. MIRE EL FUTURO. PIENSE QUE PARA CAMBIAR A LOS DEMÁS, LO PRIMERO ES, QUE TIENE QUE CAMBIAR USTED. UBÍQUESE EN LO QUE EL CAMBIO EXIGE. VAYA POCO A POCO. NO EXIJA MUCHO POR LA FORMA, PREOCÚPESE POR EL CONTENIDO.

20 FELICÍTESE Y PRIMIESE POR CADA ÉXITO QUE OBTENGA. RENUÉVASE DESPUÉS DE VENCER CADA ETAPA. SIÉNTASE SEGURO. TRATE DE CONSOLIDAR LA UNIDAD. SEA ANÁLITICO, RESPONSABLE, CUIDADOSO. SEA FLEXIBLE. DELE TIEMPO AL CAMBIO. APRENDA ACERCA DEL CAMBIO CON LOS OTROS. DISMINUYA EL TEMOR AL CAMBIO.

21 ESTRATÉGICOOPERATIVOINDIVIDUALES

22 CAMBIO = RIESGO LO NUEVO LO VIEJO CAMBIO: PERDER PARA GANAR

23 PARA SER LO QUE YO QUIERO SER CRECER CREER CREAR

24 GRUPO "CONJUNTO DE PERSONAS QUE INTERACTÚAN ENTRE SI (CARA A CARA), REUNIDAS ALREDEDOR DE UN OBJETIVO COMUN, Y QUE LLEGARÁ A INTEGRAR UNA FORMACION RELATIVAMENTE ESTABLE EN EL TIEMPO, CON DETERMINADAS NORMAS GRUPALES, ESTRUCTURA (ROLES O PAPELES Y REGLAS) Y UN PROCESO DINAMICO INTERNO".

25 RESPETO A LOS CRITERIOS DE LOS PARTICIPANTES. CADA UNO DE LOS PARTICIPANTES ES RESPONSABLE DEL EXITO DE LA REUNION. BUSCAR EL MERITO EN LAS IDEAS DE LOS DEMÁS. LA UNICA PREGUNTA TONTA ES LA QUE NO SE HACE. EVITE SER CRITICO, SARCÁSTICO Y LOS CONFLICTOS PERSONALES. NO SUBESTIME IDEAS O PREGUNTAS SUYAS O DE LOS DEMAS.

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