Enero a diciembre 2015 RESUMEN DE SEGUIMIENTO DE GESTIÓN DEL TIEMPO SIBASI NORTE ENERO DICIEMBRE 2014 (AGENDAMIENTO)

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1 Enero a diciembre 2015 RESUMEN DE SEGUIMIENTO DE GESTIÓN DEL TIEMPO SIBASI NORTE ENERO DICIEMBRE 2014 (AGENDAMIENTO)

2 FECHAS DE INICIO DE AGENDAMIENTO MUNICIPIOUCSF INICIO DEL AGENDAMIENTO Aguilares Mayo 2013 Apopa Mayo 2013 MUNICIPIOUCSF INICIO DEL AGENDAMIENTO Nejapa Agosto 2013 Guazapa Agosto 2013 ApopaChintucAgosto 2013 Apopa PopotlánAgosto 2013 MUNICIPIOUCSF INICIO DEL AGENDAMIENTO Tonacatepeque Septiembre 2013 TonacatepequeDistrito ItaliaSeptiembre 2013 El Paisnal Septiembre 2013 TODAS EN FASE DE SEGUIMIENTO, MONITOREO Y EVALUACIÓN

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4 RESULTADOS 2014 AGENDAMIENTO SIBASI NORTE CONSULTAS ESPERADAS 45% 72%

5 RESULTADOS 2014 AGENDAMIENTO SIBASI NORTE CONSULTAS REALIZADAS 25% 18%

6 SUPERVISIONES REALIZADAS 2014 AGENDAMIENTO

7 Recursos humanos Insuficientes en áreas clave: principalmente en ESDOMED de Apopa, Aguilares, Chintuc y Popotlán y en Laboratorio Clínico, cuando son recursos únicos o la demanda espontanea Se ve incrementada por eventos no previstos (epidemias, desastres, etc.) Recursos humanos Insuficientes en áreas clave: principalmente en ESDOMED de Apopa, Aguilares, Chintuc y Popotlán y en Laboratorio Clínico, cuando son recursos únicos o la demanda espontanea Se ve incrementada por eventos no previstos (epidemias, desastres, etc.) Consulta médica, debido a falta de recurso (médico) en unidades como El Paisnal, Tonacatepeque, Chintuc en las que se depende de médicos de servicio social y esta se ve alterada ante ausencias por enfermedad, capacitaciones u otras. Consulta médica, debido a falta de recurso (médico) en unidades como El Paisnal, Tonacatepeque, Chintuc en las que se depende de médicos de servicio social y esta se ve alterada ante ausencias por enfermedad, capacitaciones u otras. Sala de espera de agendamiento principalmente en Apopa, Chintuc, Nejapa, Guazapa que impide privacidad en el proceso de triage. Sala de espera de agendamiento principalmente en Apopa, Chintuc, Nejapa, Guazapa que impide privacidad en el proceso de triage. Usuarios: Por incumplimiento de citas (no asisten el día estipulado sobre todo en pediatría y Odontología). Usuarios: Por incumplimiento de citas (no asisten el día estipulado sobre todo en pediatría y Odontología).

8 Gestión de apoyo de otro personal para el otorgamiento de citas. Planificación del trabajo de recursos en agendamiento con monitoreo de las jefaturas y apoyo de SIBASI en seguimiento de planes de mejora. Readecuaciones de áreas con mini salas de espera de la población agendada Implementación de estrategia de IEC en el establecimiento de salud y medios locales de comunicación para lograr la plena aceptación de los usuarios de la estrategia. Aplicación de instrumentos de monitoreo como parte de la Guía Integral de Monitoreo o especifica según necesidad. Seguimiento mensual a los niveles locales y adaptaciones estratégicas y coyunturales según situación presentada por parte de la coordinación de SIBASI

9 ACTIVIDADES DE AGENDAMIENTO 2015 El SIBASI monitoreará mensualmente el resultado de los informes generados por cada establecimiento, así mismo se ha planificado en el cronograma incluir una visita de supervisión a cada UCSF. Supervisar al menos una vez en el año y monitorear mensualmente el proceso de agendamiento escalonado de pacientes. Verificar el funcionamiento de citas para consultas, atenciones preventivas y servicios de apoyo para los usuarios referidos según la disponibilidad Recursos Humanos que participan en el proceso. Emitir un informe y dar seguimiento a los hallazgos encontrados en el reporte mensual de direcciones locales a referentes de RSM con el consolidado de las actividades de agendamiento realizadas en las UCSF del SIBASI Norte a fin de mostrar evidencia del grado de avance del proceso y corregir las deficiencias encontradas en el proceso.

10 Se ha programado cubrir las 9 UCSF del SIBASI Norte en los primeros 6 meses de 2015 y seguimiento según resultados encontrados. Monitoreo mensual de las 9 UCSF (reportes de cada establecimiento de salud. U. S/ MES EFMAMJJASOND apopa X Chintuc X Popotlán X Nejepa X Tonaca X Distrito X Guazapa X Aguilares X Paisnal X

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