BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN PSICOLOGICAS,TÉCNICAS

Presentación del tema: "BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN PSICOLOGICAS,TÉCNICAS"— Transcripción de la presentación:

1 BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN PSICOLOGICAS,TÉCNICAS

2 La comunicación es necesaria y esencial para el ser humano, y aunque es parte cotidiana de nuestras vidas. la realidad es que nos cuesta mucho trabajo comunicarnos bien. en materia de comunicaciones, el hombre moderno está cada vez más aislado y tiene mayores problemas para entrar en verdadero contacto con sus semejantes, en forma profunda, abierta y sincera, muchas veces porque interponemos obstáculos que entorpecen la comunicación.

3 EL TERMINO DE BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN SUPONE LA IDEA DE ESTORBO O IMPEDIMENTO PARA LA CONSECUCIÓN DE ALGUNA ACTIVIDAD. LA CATALOGACIÓN DE LAS BARRERAS SE HA HECHO TOMANDO EN CUENTA SUS CAUSAS O SU ORIGEN.LAS MAS COMUNES SON LAS QUE SE MENCIONAN A CONTINUACIÓN:

4 AISLAMIENTO APATIA DESCONFIANSA ENTRE LOS INTERLOCUTORES

5 BARRERAS PSICOLOGICAS
Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales

6 HAY MUCHOS FACTORES MENTALES QUE IMPIDEN ACEPTAR O COMPRENDER UNA IDEA, ALGUNOS DE ELLOS SON :
temor, odio, tristeza, alegría prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o leen.

7 NO TENER EN CEUNTA EL PUNTO DE VISTA DE LOS DEMAS
PREOCUPACIÓN O EMOCIONES AJENAS A LA CONVERSACIÓN TIMIDEZ EXTROVERSIÓN SOBREVALORACIÓN DE SÍ MISMO

8 ALTOS ESTATUS PODER USO DEL SARCASMO ACTITUD DESPÓTICA CRITICA PUNZANTE USO DE CONOCIMIENTOS PRECISOS Y DETALLADOS FORMALISMO EXTREMO APARIENCIA FÍSICA IMPONENTE E INTERRUMPIR A LOS DEMÁS CUANDO HABLAN.

9 TODAS LAS BARRERAS PUEDEN SER SUPERADAS Y CONVERTIDAS EN PUENTES, ES DECIR, EN ELEMENTOS QUE APOYEN A QUE LOS MENSAJES SEAN MEJOR TRANSMITIDOS Y NO SE PIERDAN DE VISTA LOS OBJETIVOS PRINCIPALES.

10 ALGUNOS EJEMPLOS SON: PARTICIPACIÓN INTEGRACIÓN COOPERACIÓN SOLIRADIDAD INDENTIFICACIÓN Y COLABORACIÓN.

11 BARRERAS FÍSICAS: son aquellas cómo el ruido
El riesgo que corremos en la comunicación no siempre es el mismo, sino que varía dependiendo de: BARRERAS PERSONALES: características del individuo, valores, emociones, hábitos. BARRERAS FÍSICAS: son aquellas cómo el ruido BARRERAS SEMÁNTICAS: significado de las palabras

12 Otras Barreras en la Comunicación
El Filtrado: Es la manipulación de información por parte del emisor La Percepción Selectiva: Contrariamente al anterior, esta barrera mental se encuentra en el receptor y consiste en captar sólo aquello que se quiere o sólo lo que conviene al receptor. Las Emociones: Es el estado de animo, afectan el tono de voz, los movimientos, la gesticulación. El Lenguaje: Hablar el mismo idioma.

13 Una persona tiene necesidades, para sobrevivir, y sobre todo relacionarse con el resto, ya que el hombre es el único ser, que no puede vivir solo, tiene la necesidad de comunicarse.