VENTANILLA TRAMITES VIRTUALES MUNICIPALIDADES SUBDERE.

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1 VENTANILLA TRAMITES VIRTUALES MUNICIPALIDADES SUBDERE

2 ASPECTOS DE NATURALEZA JURIDICA PARA UNA APROXIMACION DE LA VENTANILLA VIRTUAL DE TRAMITES EN LAS MUNICIPALIDADES Juan M. Honorato M. Jefe Oficina Técnica Div. Municipalidades CGR

3 LEY 18.575 ORGANICA CONSTITUCIONAL DE BASES DE LA ADMINISTRACION DEL ESTADO ART. 3° LA ADMINISTRACIÓN AL SERVICIO DE LA PERSONA HUMANA. - PRINCIPIOS DE EFICIENCIA Y EFICACIA. - PRINCIPIOS DE TRANSPARENCIA Y PUBLICI ART 8° AGILIDAD EN LOS TRAMITES. SIMPLICIDAD

4 LEY 18.695, ORGANICA CONSTITUCIONAL DE MUNICIPALIDADES ART. 1° FINALIDAD RELEVANTE SATISFACER NECESIDADES DE LA COMUNIDAD. ART. 6° EL PRESUPUESTO ANUAL, HERRAMIENTA DE GESTION. ART. 8° - REALIZACION DE CONVENIOS CON OTROS ORGANOS DE LA ADMINISTRACION. - CELEBRACIÓN DE CONTRATOS

5 LEY 17.799 DE DOCUMENTOS ELECTRONICOS, FIRMA ELECTRONICA Y SERVICIOS DE CERTIFICACION ART. 6° REALIZAR ACTOS, CELEBRAR CONTRATOS Y EXPEDIR DOCUMENTOS ELECTRONICOS DENTRO DE SUS COMPETENCIAS, SUSCRIBIENDOLOS CON FIRMA ELECTRÓNICA. ART. 8° LAS PERSONAS PODRAN RELACIONARSE CON LOS ORGANOS DEL ESTADO, A TRAVES DE TECNICAS Y MEDIOS ELECTRÓNICOS.

6 LEY 19.880 DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Art. 2° SE APLICA A LOS MUNICIPIOS ART. 4° PRINCIPIOS DEL PROCEDIMIENTO: - CELERIDAD (ART.7°) - TRANSPARENCIA Y PUBLICIDAD ART. 19° ES FACTIBLE UTILIZAR MEDIOS ELECTRONICOS

7 RESOLUCION 759 DE 2003 DE LA CGR FIJA NORMAS SOBRE PROCEDIMIENTOS DE LAS RENDICONES DE CUENTAS 3.2.2. DOCUMENTACION AUTENTICA DE CUENTAS CON SOPORTE ELECTRONICO. - DOCUMENTACIÓN ELECTRONICA EN FORMATO DIGITAL

8 ASPECTOS ESPECIFICOS DE TECNOLOGIAS INVOLUCRADAS CERTIFICACION Y AUTENTICACION AVANZADA SIMPLE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS XML ENTERPRISE CONTENT MANAGEMENT REPOSITORIOS Y BASES INTEROPERABILIDAD SISTRADOC SIAPER ADMINISTRACION ATUS TRANSFERENCIAS ELECTRONICAS PRESENTACION SERVIDOR DE APLICACIÓN SERVIDOR DE DATOS QUIENES SOMOS DONDE VAMOS SISTEMAS VIGENTES ORACLE LOTUS DOMINO SQL SERVER SEGURIDAD DE LA D.E.

9 SIGFE CIUDADANOS GOBIERNO MUNICIPIOS PARLAMENTO SERVICIOS PUBLICOS EMPRESAS PODER JUDICIAL ENTORNO BIP TOMA DE RAZON UNIVERSIDADES S P.G.N. US$ Mill. 28.000 ACCIONES DE CONTROL (AUDITORIAS) INFORMES BUEN USO RECURSOS PUBLICOS SISTEMAS DE APOYO CGR SIAPER P R O C E S O S PRODUCTOS 345 P.M. US$MIL L. 3,500 JHM/2005 BID BM PROBIDAD PATRIMONIO

10 SITIOS DE COLABORACION COMUNIDADES DE INTERCAMBIO FOROS DE DISCUSION GESTION DEL CONOCIMENTO EN LA CGR CON HERAMIENTAS DE LA PLATAFORMA TECNOLOGICA PMTI LOTUS QUICKPLACE LOTUS SAMETIME MEJORES PRACTICAS CASOS DE ESTUDIO HABILITACION COMPETENCIAS TRANSFERENCIAS CONOCIMIENTO VALOR CAPITAL INTELECTUAL KM ECM SOLUCION EN MERCADO

11 GESTION DE CONTENIDOS CORPORATIVOS EN LA CGR CREACION DE CONTENIDOS DESDE LA DOCUMENTACION ELECTRONICA 20% 80% CONTENIDOS NO ESTRUCTURADOS CONTENIDOS ESTRUCTURADOS NEGOCIOS ESTRATEGICOS BASES DE DATOS Email, Voicemail, Memos, Conferencias Web, Hojas de Trabajo, Instant Messages, Documentos, Call Center,SIAPER, SIGFE, BIP, TV, PERIODICOS,etc.