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PRIMERA ETAPA: INNOVACIÓN SEGUNDA ETAPA: CONSOLIDACIÓN TERCERA ETAPA: REINVENCIÓN
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1995 a 2000 Período muy eufórico en historia del CE en USA Visión entorno de comunicación y computación universal Internet gobernado por nadie
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Mercado perfecto de Bertrand Desintermediación Comercio libre de fricción Primer participante (first mover) – costo de cambio Efecto de red
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Se impulsaron en gran medida la visión de obtener ganancias a través de nueva tecnología Periodo caracterizado por experimentación, capitalización e híper competencia
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Éxito tecnológico Perspectiva de negocios, éxito combinado (10%) Usuarios aprendieron el uso de Web
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2001 a 2006 Cambio de énfasis: orientado al cliente en lugar que a la tecnología Posicionamiento, fortalecimiento de marcas – mayor importancia Importa la rentabilidad
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2007 a la actualidad Extensión de la tecnología Nuevos modelos de negocios Redes sociales y vidas virtuales
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