MODELO INTEGRADO DE BENCHMARKING CASO: PDVSA – AIT - DIS Autor: Carlos A. Lizcano D. Profesor Raúl Olay Marzo 2007.

Presentación del tema: "MODELO INTEGRADO DE BENCHMARKING CASO: PDVSA – AIT - DIS Autor: Carlos A. Lizcano D. Profesor Raúl Olay Marzo 2007."— Transcripción de la presentación:

1 MODELO INTEGRADO DE BENCHMARKING CASO: PDVSA – AIT - DIS Autor: Carlos A. Lizcano D. Profesor Raúl Olay Marzo 2007

2 Carlos A Lizcano D. Entendimiento del Proceso Selección del proceso que será sometido a Benchmarking Mejoramiento de Sistemas Validación de los Requerimientos del Consumidor Presiones Competitivas Software Libre

3 Carlos A Lizcano D. Identificación de las Organizaciones para Comparación. Enfoque en la Innovación de Productos y Prácticas. Negocios Similares en su DesarrolloProductos Comparables y Características Comunes Determinación del Competidor y Amplitud de la Industria. India Sistema de Administración de Resultados de Análisis Geoquímicos Geochemical Web Information System Investigación Permanente

4 Carlos A Lizcano D. Determinación De Los Métodos De Recolección De Datos. Costos, Tiempo y Disponibilidad de Datos Recolección de Datos Interna y Externa Expertos Investigaciones Originales Informes Programadores en la Web Compañeros de Trabajo

5 Carlos A Lizcano D. Identificación Del Ámbito Competitivo Método De Recolección De Datos Juicios Cualitativos o Subjetivos El Ámbito Positivo Comparación con el Mejor India

6 Carlos A Lizcano D. Proyección de los Niveles de Desarrollo Futuros Aumento de Ingresos Aumento de Productividad Migración a Software Libre Tecnología de Punta Visión Software Libre Venezolano

7 Carlos A Lizcano D. Disminuir Egresos Generar Empleo Generar Tecnología Gestión del Conocimiento Aumentar Ingresos Establecimientos de Metas Compras de Software Independencia Tecnológica

8 Carlos A Lizcano D. Desarrollo de Planes de Acción Contratación de Personal Experto Definición de Objetivos Convenios con Universidades, Cooperativas y Empresas de Producción Social Verificar Satisfacción del Cliente Entrega del Producto

9 Carlos A Lizcano D. Instrumentación de Cursos de Acción Verificar Contrataciones Control de Objetivos Seguimiento a los Convenios Entregas de Producto a Tiempo Validar la Satisfacción del Cliente

10 Carlos A Lizcano D. Seguimiento de Resultados y Reportes de Avance Análisis de Resultados Implementar Sistema de Información de Gestión Registro de Resultados Toma de Decisión Ejecutar Decisiones

11 Carlos A Lizcano D. Mejoramiento de los Estudios de Referencia Inicio del Proceso de Mejoramiento Análisis de la Situación Gestión del Proyecto Aplicación de Evaluaciones ¿Se debe Aplicar Cambios? Ejecutar Cambios Si No

12 Carlos A Lizcano D. Desarrollo e Implantación de Soluciones DIS