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GRUPOS DE TRABAJO Prof. Gómez Armario
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El temor al rechazo que tienen algunas personas es una de las razones mas frecuentes para no participar más en los grupos de trabajo y para no tomar iniciativas Prof. Gómez Armario
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Características del grupo de trabajo
Tiene un fin y objetivo común Sus componentes se relacionan unos con otros para lograr dichos objetivos Dispone de medios materiales propios Cada miembro se percibe a sí mismo como parte del grupo Tiene autonomía de decisión Prof. Gómez Armario
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Características psicológicas
Interacción entre los miembros Objetivos comunes Normas de conducta propias del grupo Presencia de una estructura informal Aparición de emociones y sentimientos Establecimiento de una historia propia Equilbrio para la supervivencia del grupo Prof. Gómez Armario
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Tipologías humanas PAPEL CONDUCTOR (fija metas, modera, se compromete, anima). PAPEL ORIENTADO A LA TAREA (lo importante son los resultados) PAPEL ORIENTADO A COHESIONAR (anima las reuniones, armoniza, organiza eventos) PAPEL ORIENTADO A LAS AGENDAS OCULTAS (intereses incofesables) Prof. Gómez Armario
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Tipologías humanas (II)
Dos pautas de comportamientos esenciales: El comportamiento centrado en la tarea El comportamiento centrado en la cohesión Debe haber un equilibrio entre ambos. Lo más es encontrar personas que sepan cohesionar el grupo Prof. Gómez Armario
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Tipos de grupos de trabajo
Según la dimensión temporal - Permanentes. Tareas habituales de la organización. - Temporales.Duración limitada. Actividades de desarrollo e innovación Según el nivel de formalidad - Formales. Previstos por la organización. - Informales. Basado en relaciones espontáneas Prof. Gómez Armario
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Tipos de grupo de trabajo
Según la finalidad - Producción. Tareas determinadas. - Solución problemas particulares. Estudio de proyectos. - Resolución de conflictos. Grupos de negociación. - Cambio y desarrollo organizacional. Grupos de sensibilización, etc.. Prof. Gómez Armario
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Tipos de grupo de trabajo
Según el nivel jerárquico: Diferenciación vertical - Directivos de planificación - Ejecutivos y mandos intermedios - Grupos de trabajadores, operarios Diferenciación horizontal - Proporcionan servicios especializados (investigación o producción) - Comités temporales (asesoramiento) Prof. Gómez Armario
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Funciones que cumplen los equipos de trabajo
Para el grupo y la tarea Para el individuo Prof. Gómez Armario
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Funciones que cumplen los grupos (tarea)
Solución de problemas Dirección, control y supervisión Coordinación y enlace Generación de nuevas ideas Compromiso de los sujetos Detección y análisis de problemas Prof. Gómez Armario
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Funciones que cumplen los grupos (personales y sociales)
Satisfacción de necesidades de afiliación Potenciación de la autoestima Reducción de inseguridad y ansiedad Disminución del cansancio y del aburrimiento Implicación y compromiso Prof. Gómez Armario
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Un equipo de trabajo genera una SINERGIA positiva a través del esfuerzo coordinado. El resultado de sus esfuerzos individuales es un nivel de desempeño mayor que la suma de aquellas contribuciones individuales Prof. Gómez Armario
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Ventajas del trabajo en equipo
Facilita la tarea. Soluciona problemas al existir distintos enfoques Mejora la calidad Aumenta la tolerancia Incrementa la motivación y la satisfacción Se aprende más rapidamente Se fomenta la creatividad Prof. Gómez Armario
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Fases de formación de los grupos
Etapa inicial. Inseguridad Etapa de conflicto. Comparación Etapa de desarrollo. Resultados satisfactorios, aumenta la integración. Etapa de trabajo. Se empieza a ser autónomo y productivo. Prof. Gómez Armario
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Técnicas de dinamización de grupos
Dramatización o “role-playing” Phillips 66 Tormenta de ideas Estudio de casos Mesa redonda Entrevista colectiva Prof. Gómez Armario
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