LA GESTIÓN DE CALIDAD en la República Argentina

Presentación del tema: "LA GESTIÓN DE CALIDAD en la República Argentina"— Transcripción de la presentación:

1 LA GESTIÓN DE CALIDAD en la República Argentina

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5 Las mediciones revelaron que la gestión mejoró en un 500 %
Humberto Quiroga Lavié

6 Me encontré con una nueva forma de organización que buscaba eficiencia y calidad
Estrella Elena García de Montenegro

7 Un día me desperté con una idea fija: reflotar el sistema y recertificar calidad
Adriana Berni

8 La excelencia es como el horizonte, siempre está a la vista, pero nunca se alcanza
Carlos Enrique Courtade

9 EL PIONERO JUZGADO CIVIL 94

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11 El capital más precioso con que cuenta el líder es la gente, ya que el líder solo no existe
Cecilia Yolanda Federico

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13 Centro de Estudios para la Calidad en el Servicio de Justicia

14 Premio Nacional a la Calidad
Año 2006 Premio Nacional a la Calidad Juzgado Laboral 77 de la ciudad de Buenos Aires

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16 En esta época, a Temis no le basta con la balanza
En esta época, a Temis no le basta con la balanza. También debería tener un reloj Graciela Elena Marino

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18 SISTEMAS Normas ISO, certificadas por IRAM
Premio Nacional a la Calidad PROJUM – Juzgado Modelo Gestión Judicial al Servicio de la Sociedad

19 Año 2007: II CONFERENCIUA NACIONAL de JUECES
“Declarar que es una del Poder Judicial, la aplicación de criterios de gestión institucional de los recursos materiales y humanos con el objetivo de lograr un servicio de justicia eficiente y eficaz.” política de Estado

20 La Corte Suprema Nacional
crea en 2008 la COMISIÓN DE GESTIÓN

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22 “Las características generales de una
nueva gestión judicial, que brinde a la gente un servicio cada vez más eficaz y a quienes trabajan en la justicia una mejor calidad de vida, laboral y personal.”

23 IRAM 30600 NORMA ARGENTINA IRAM Guía para la interpretación de la
norma IRAM-ISO 9001:2000 en la Gestión operativa de la justicia IRAM

24 SITUACIÓN ACTUAL - Año 2010 35 organismos judiciales han logrado
certificaciones o premios a la calidad 70 organismos judiciales se están preparando para lo mismo

25 LOS JUZGADOS EXITOSOS TIENEN EN COMÚN
Presencia del juez Trabajo en equipo Ciclo de Deming

26 Aplicación de Nuevas Tecnologías
GESTIÓN JUDICIAL Aplicación de Nuevas Tecnologías