Teresa de Calcuta, (Madre) : "El fruto del silencio es la oración. El fruto de la oración es la fe. El fruto de la fe es el amor. El fruto del amor es.

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2 Teresa de Calcuta, (Madre) : "El fruto del silencio es la oración. El fruto de la oración es la fe. El fruto de la fe es el amor. El fruto del amor es el servicio. El fruto del servicio es la paz." Saint Exuperio, Antaine de: "Si queremos un mundo de paz y de justicia hay que poner decididamente la inteligencia al servicio del amor." Brooks, Phillips: "El mejor servicio que podemos prestar a los afligidos no es quitarles la carga, sino infundirles la necesaria energía para sobrellevarla."

3 B radley, Omar : "Estoy convencido que el mejor servicio que un General retirado puede realizar es entregar su lengua junto con su traje y reservar sus opiniones" San Francisco de Asís: "Recuerda que cuando abandones esta tierra, no podrás llevar contigo nada de lo que has recibido, solamente lo que has dado: un corazón enriquecido por el servicio honesto, el amor, el sacrificio y el valor." Seattle: "Ustedes caminan hacia su destrucción rodeados de gloria, inspirados por la fuerza del Dios que les trajo a esta tierra y que, por algún designio especial, les dio dominio sobre ella y sobre el piel roja. Ese destino es un misterio para nosotros, pues no"

4 El mejor servicio que podemos prestar a los afligidos no es quitarles la carga, sino infundirles la necesaria energía para sobrellevarla. Lo menos que podemos hacer, en servicio de algo, es comprenderlo. (José Ortega y Gasset) Si los grandes líderes regresaran a su misión de servicio, pronto el mundo sería lo que soñamos. (Anónimo)

5 El servicio sin humildad es egoísmo. “Nuestra recompensa se encuentra en el esfuerzo y no en el resultado. Un esfuerzo total es una victoria completa.” —Mahatma Gandhi “Son signos de la superioridad del hombre la resistencia al trabajo, a la enfermedad, a las penas y su capacidad para el esfuerzo.” —Alexis Carrel

6 “No hay nada tan difícil que, buscándolo, no pueda encontrarse.” —Terencio “El secreto de mi felicidad no está en esforzarme por el placer, sino en encontrar placer en el esfuerzo.” —André Gide “No hay mejor lotería que el trabajo y la economía.” —Refrán manchego

7 Uno no puede ponerse del lado de quienes hacen la historia, sino al servicio de quienes la padecen. Antídoto para el aburrimiento es la acción entusiasmarte del servicio. Un aburrido no es quien puede, sino quien quiere. El que no sirve para servir, no sirve para vivir.

8 Nunca me detendré por crecer y ser mejor ser humano al servicio de esta Humanidad. Es fácil ver cómo donde hay sacrificios, alguien los está recogiendo. Donde hay servicio, alguien está sido servido. El hombre que te habla de sacrificios está hablando de esclavos y amos, e intenta ser el amo. La virtud de la vocación de servicio es rodearnos de maestros constantemente, porque enseñan al instante y el aprendizaje nunca tiene fin, aunque la academia lo limite.

9 CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE, COMIENZA Y TERMINA EN NUESTRA PROPIA CONCIENCIA. Si no se vive para los demás, la vida carece de sentido. Se es noble quien ayuda y es solidario. Se es responsable quien promete y cumple. Se es digno quien respeta y valora. Se es Honesto quien no se miente así mismo.

10 S ERVICIO AL CLIENTE La rentabilidad empresarial es la piedra angular de lo que hacemos a favor los clientes. SERVICIO AL CLIENTE SIN CLIENTES ninguna organización empresarial existe. -Entonces por que brindar un mal servicio. Lo menos que podemos hacer, en servicio de algo, es comprenderlo.