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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 1 S.S ADAPTACION S.S MANTENIMIENTO S.S APOYO O SUMINISTRO ADTIVO S.S OPERATIVO S.S DIRECCION ENFOQUE SISTEMICO DE LA ORGANIZACION
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Ing Ind Gilberto Alvarez Mejia
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 3 ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 4 ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL Conceptual ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 5 ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMisión ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 6 ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisión ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 7 ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 8 ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? Políticas ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 9 ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticas ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 10 ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 11 ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? Operativa ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 12 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaFunciones ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 13 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo Funciones ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 14 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 15 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Procesos ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 16 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo Procesos ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 17 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 18 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Toma de decisiones ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 19 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 20 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 21 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Metas y objetivos ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 22 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Planea ción Metas y objetivos ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 23 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 24 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? Adtiva ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 25 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaEquipos de trabajo ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 26 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 27 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivar ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 28 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivar ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN LaVisión
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 29 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ?Oportunidad ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivar ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN LaVisión
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 30 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ?Oportunidad ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace?Calidad Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivar ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN LaVisión
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 31 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ?Oportunidad ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace?Calidad Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto?Costos Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivar ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN LaVisión
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 32 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ?Oportunidad ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace?Calidad Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto?Costos Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivarServicio ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN LaVisión
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 33 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ?Oportunidad ValoresPolíticasEn que creemos?Eficiencia OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace?Calidad Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto?Costos Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivarServicio ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN LaVisión
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 34 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ?Oportunidad ValoresPolíticasEn que creemos?Eficiencia OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace?Calidad Estand. del trabajo ProcesosComo se hace?Eficacia Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto?Costos Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivarServicio ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN LaVisión
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 35 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ?Oportunidad ValoresPolíticasEn que creemos?Eficiencia OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace?Calidad Estand. del trabajo ProcesosComo se hace?Eficacia Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto?Costos Impacto Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivarServicio ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN LaVisión
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23/04/2015GILALME@GMAIL.COM 36 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ?Oportunidad ValoresPolíticasEn que creemos?Eficiencia OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace?Calidad Estand. del trabajo ProcesosComo se hace?Eficacia Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto?Costos Impacto Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivarServicio Equidad ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN LaVisión
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