Vicerrectoría Académica y de Investigación Sistema Nacional de Consejería Instructivo de acceso a espacios de atención en línea Consejería Académica 2010-2.

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1 Vicerrectoría Académica y de Investigación Sistema Nacional de Consejería Instructivo de acceso a espacios de atención en línea Consejería Académica 2010-2

2 ¿Qué es la consejería Académica? Es un mecanismo pedagógico para la oferta de servicios de seguimiento, acompañamiento y motivación de estudiantes de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Es un espacio propio, de confianza y de efectiva comunicación entre el estudiante y el consejero, utilizando herramientas de comunicación sincrónicas y asincrónicas, con el único objetivo de “acompañar” en todo momento el transcurrir por la Universidad y especialmente por nuestro Campus Virtual.

3 ¿Y en qué me puede ayudar la consejería académica? Apoyo virtual a procesos de pre-matrícula y matrícula. Apoyo virtual a selección de cursos académicos y mediación. Acompañamiento pedagógico, académico y tecnológico a estudiantes. Orientación y promoción de líneas de investigación. Motivación, orientación y acompañamiento constantes y efectivos. Inducción completa en el proceso de formación en Campus Virtual. Creación de ambientes y escenarios productivos de aprendizaje. Seguimiento a estudiantes y tutores de campus virtual.

4 ¿Cómo puedo acceder al servicio en línea de consejería académica? Ingresa a nuestro espacio en campus virtual o a través del enlace: http://campus.unadvirtual.org/campus/course/view.php?id=101 INGRESA AQUI INGRESA AQUI

5 ¿Cómo ingreso al espacio de consejería en línea? Para usar nuestros servicios accede al campus virtual, con tu usuario y contraseña, ingresa al espacio de “soporte y consejería virtual”

6 ¿Qué puedo encontrar en este espacio? Ayudas, instructivos y demos que le servirán de apoyo en el manejo de cursos virtuales Información de interés sobre eventos, circulares informativas y procesos académicos.

7 ¿ ¿Qué puedo encontrar en este espacio? Espacio Pedagógico: herramientas para favorecer tu labor académica. Espacio de preguntas y respuestas frecuentes

8 ¿ Y por donde me contacto con un consejero académico? Consejería en línea para la comunidad Unadista A través de este servicio usted podrá chatear con uno de nuestros consejeros, obteniendo una respuesta inmediata a su consulta. Dias y horarios de atención : De lunes a Viernes desde las 8:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 10:00 pm Sábados desde las 8:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm a 6:00 pm Requisito para acceder al Servicio: Para acceder a este servicio usted requiere tener en su computador el programa Skype. Al momento de iniciar el chat, el programa debe estar activo y usted debe estar conectado con su usuario. Consejería en línea para la comunidad Unadista A través de este servicio usted podrá chatear con uno de nuestros consejeros, obteniendo una respuesta inmediata a su consulta. Dias y horarios de atención : De lunes a Viernes desde las 8:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 10:00 pm Sábados desde las 8:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm a 6:00 pm Requisito para acceder al Servicio: Para acceder a este servicio usted requiere tener en su computador el programa Skype. Al momento de iniciar el chat, el programa debe estar activo y usted debe estar conectado con su usuario.

9 ¿ Y por donde accedo para chatear con un consejero académico? Ingresa aquí para empezar a disfruta la atención en línea RECUERDA: para acceder a este servicio usted requiere tener en su computador el programa Skype. Al momento de iniciar el chat, el programa debe estar activo y usted debe estar conectado con su usuario.

10 ¿ Y por donde accedo para chatear con un consejero académico? Recuera ingresar al chat de acuerdo a tu escuela: ECBTI: Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería. ECACEN: Escuela de Ciencias Administrativas, Contables Económicas y de Negocios. ECAPMA: Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del Medio Ambiente. ECE: Escuela de Ciencias de la Educación. ECSAH: Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades. Recuera ingresar al chat de acuerdo a tu escuela: ECBTI: Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería. ECACEN: Escuela de Ciencias Administrativas, Contables Económicas y de Negocios. ECAPMA: Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del Medio Ambiente. ECE: Escuela de Ciencias de la Educación. ECSAH: Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades.

11 ¿Y por donde me contacto con un consejero académico? También puedes usar los foros por escuela, para que escribas tu solicitud y un consejero te dará respuesta en tiempo oportuno. También puedes usar los foros por escuela, para que escribas tu solicitud y un consejero te dará respuesta en tiempo oportuno. Recuera ingresar al foro de tu escuela: ECBTI: Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería. ECACEN: Escuela de Ciencias Administrativas, Contables Económicas y de Negocios. ECAPMA: Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del Medio Ambiente. ECE: Escuela de Ciencias de la Educación. ECSAH: Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades. Recuera ingresar al foro de tu escuela: ECBTI: Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería. ECACEN: Escuela de Ciencias Administrativas, Contables Económicas y de Negocios. ECAPMA: Escuela de Ciencias Agrícolas, Pecuarias y del Medio Ambiente. ECE: Escuela de Ciencias de la Educación. ECSAH: Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades.

12 ¿ Y cómo uso el foro? 1. Ingresa a aquí para crear tu tema en el foro 2. Acompañar la solicitud con los siguientes datos

13 3. Escribe aquí tu inquietud o solicitud. 4. Realiza el proceso para adjuntar un archivo, si es necesario. 5.Dar click aquí para enviar al foro

14 Así podrás ver tu mensaje y la respuesta del consejero o consejera. Recuerda que a diferencia del chat la respuesta en los foros no es inmediata, por lo que deberás ingresar después para leer la respuesta a la inquietud planteada. Recuerda que a diferencia del chat la respuesta en los foros no es inmediata, por lo que deberás ingresar después para leer la respuesta a la inquietud planteada.

15 Tu opinión es muy importante para continuar mejorando nuestro servicio

16 Vicerrectoría Académica y de Investigación Sistema Nacional de Consejería "Hay tres grupos de personas: los que hacen que las cosas pasen; los que miran las cosas que pasan y los que se preguntan qué pasó." (Nicholas Murray Butler)