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AUTOMATIZACION DE PROCESOS
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la Automatización de Procesos o BPA por sus siglas en inglés (Business Process Automation) es uno de los pilares para el control y la maximización de la eficiencia de todo negocio que desee asegurar la calidad en todo nivel.
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tiene como fin producir una organización completamente eficiente, ágil e innovadora y que de lejos exceda los logros de los enfoques de gestión tradicionales, asi como es el maximizar el desempeño de la organización, lo cual va a traer como consecuencia la creación de valor tanto para los clientes como para los accionistas de la empresa.
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Existen diferentes tipos de automatización de procesos entre ellos son referentes a admiración, economía, social, tecnológico e industrial.
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La automatización de los procesos es la sustitución de tareas tradicionalmente manuales por las mismas realizadas de manera automática por máquinas, robots o cualquier otro tipo de automatismo
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Etapas para la automatización
1.- Análisis del proceso. Se trata de estudiar el proceso completo y buscar puntos de mejora 2.- Búsqueda de soluciones: Hay que buscar elementos sustitutivos para la situación actual: robótica industrial 3.- Estudiar los costes de la inversión 4.- Instalación 5.- Comprobación
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La automatización tiene ventajas muy evidentes como son: Se mejora en costes, en servicio y en calidad. El trabajo es más rápido y no necesita de una cantidad determinada de operarios, que antes eran necesarios.
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Un banco peruano rediseñó, ya hace algunos años, su proceso de evaluación crediticia. Comenzó con productos como tarjetas de crédito y créditos de consumo , hasta llegar a los créditos hipotecarios . Como resultado, el proceso de entrega de estos productos pasó de durar una semana a solo quince minutos. ¿Qué sucedió? Miguel Hernández, gerente de desarrollo de negocio de Datco Perú, explicó que este cambio en el ritmo de trabajo se debió a la automatización de procesos. “Cuando haces esto, tomas control de la gestión en la empresa y, a la vez, te vuelves más eficiente y maximizas la productividad”, agregó.
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